În calitate de creator pe YouTube, ultimul lucru pe care vi-l doriți este să primiți o plângere privind confidențialitatea. Aceste tipuri de plângeri pot avea consecințe grave, inclusiv lovituri împotriva canalului tău, demonetizarea și chiar acțiuni în justiție. Astfel, este esențial să știi cum să răspunzi și să previi plângerile privind confidențialitatea pe canalul tău.
În primul rând, este esențial să înțelegeți ce sunt plângerile privind confidențialitatea și de ce sunt importante. Pe scurt, plângerile privind confidențialitatea apar atunci când cineva consideră că intimitatea sa a fost încălcată pe canalul dvs. Acest lucru poate include utilizarea de informații personale fără permisiune, partajarea conversațiilor sau imaginilor private sau alte încălcări similare.
Pentru a preveni plângerile legate de confidențialitate, este esențial să fiți atenți la conținutul pe care îl creați și îl partajați pe canalul dvs. Obțineți întotdeauna permisiunea înainte de a utiliza informațiile personale ale cuiva, cum ar fi numele, imaginea sau mesajele private. În plus, aveți grijă să nu partajați conversații private sau imagini fără consimțământ, deoarece acest lucru poate duce, de asemenea, la plângeri de confidențialitate.
Dacă primiți o plângere privind confidențialitatea, este esențial să răspundeți prompt și profesionist. În primul rând, analizați plângerea și stabiliți dacă are vreun merit. În caz afirmativ, luați măsuri imediate pentru a elimina conținutul incriminat și cereți scuze persoanei care a depus plângerea. Dacă plângerea este neîntemeiată, răspundeți politicos și explicați de ce credeți că plângerea este nefondată.
În cele din urmă, este important să vă mențineți o reputație pozitivă pe YouTube, fiind transparenți și sinceri cu spectatorii dvs. Dacă faceți o greșeală, recunoașteți-o și luați măsuri pentru a remedia situația. În plus, luați în considerare implementarea unor politici de confidențialitate pe canalul dvs. pentru a oferi claritate cu privire la modul în care tratați informațiile personale și pentru a preveni încălcarea confidențialității.
În concluzie, plângerile privind confidențialitatea pot avea consecințe grave pentru creatorii de pe YouTube. Cu toate acestea, dacă sunteți atenți la conținutul pe care îl creați și îl partajați, dacă răspundeți în mod profesionist la plângeri și dacă vă mențineți o reputație pozitivă, vă puteți proteja canalul și puteți continua să creați conținut care să rezoneze cu spectatorii dvs.
Dacă aveți o plângere împotriva YouTube legată de resursele umane, cum ar fi discriminare, hărțuire sau tratament incorect, puteți depune o plângere la Comisia pentru oportunități egale de angajare (EEOC, Equal Employment Opportunity Commission). EEOC este o agenție federală care aplică legile care interzic discriminarea la locul de muncă.
Puteți depune o plângere la EEOC vizitând site-ul acestora și completând chestionarul online. De asemenea, puteți suna la numărul lor gratuit pentru a vorbi cu un reprezentant care vă poate ajuta la depunerea unei plângeri.
În cazul în care plângerea dvs. este legată de alte probleme, cum ar fi încălcarea drepturilor de autor sau conținutul necorespunzător, puteți contacta YouTube direct prin intermediul Centrului lor de asistență. Aceștia au o secțiune specială pentru raportarea încălcărilor politicilor și puteți trimite o sesizare prin intermediul formularului lor online. De asemenea, puteți contacta echipa de asistență YouTube prin intermediul canalelor lor de socializare sau prin e-mail.
Este important să rețineți că depunerea unei plângeri nu garantează un anumit rezultat. Cu toate acestea, poate ajuta la atragerea atenției asupra problemei și poate duce la o rezolvare.
Din punctul de vedere al resurselor umane, există câteva probleme de confidențialitate legate de YouTube pe care angajatorii ar trebui să le cunoască. Acestea includ:
1. Conținutul generat de angajați: Dacă angajații creează și încarcă videoclipuri pe YouTube care au legătură cu munca lor sau cu angajatorul lor, pot exista probleme de confidențialitate în legătură cu conținutul acestor videoclipuri. De exemplu, un angajat ar putea împărtăși din greșeală informații sensibile despre companie sau despre clienții acesteia, sau ar putea împărtăși informații despre alți angajați care ar putea fi considerate private sau confidențiale.
2. Conținutul disponibil public: Dacă o companie este prezentă pe YouTube, pot exista preocupări legate de confidențialitate în legătură cu conținutul care este disponibil public pe platformă. De exemplu, dacă canalul YouTube al companiei include videoclipuri ale angajaților sau clienților, este posibil ca persoanele respective să nu-și fi dat consimțământul pentru ca imaginea sau asemănarea lor să fie utilizate în acest mod.
3. Colectarea și urmărirea datelor: La fel ca multe platforme online, YouTube colectează o mulțime de date despre utilizatorii săi, inclusiv informații despre obiceiurile și preferințele lor de vizionare. Aceste date ar putea fi potențial folosite pentru a urmări activitățile angajaților, ceea ce ar putea ridica probleme de confidențialitate.
Pentru a aborda aceste probleme de confidențialitate, companiile pot lua câteva măsuri. În primul rând, acestea pot stabili politici clare în ceea ce privește conținutul generat de angajați, inclusiv linii directoare cu privire la ceea ce poate și ce nu poate fi partajat pe platforme publice precum YouTube. De asemenea, se pot asigura că orice conținut care este partajat pe canalul YouTube al companiei a fost verificat și aprobat în mod corespunzător. În cele din urmă, pot fi transparente cu angajații cu privire la datele care sunt colectate despre ei și la modul în care sunt utilizate aceste date și le pot oferi posibilitatea de a renunța la colectarea de date, dacă doresc.
Dacă cineva postează un videoclip cu dvs. pe YouTube fără permisiunea dvs., există câteva acțiuni pe care le puteți întreprinde pentru a încerca să obțineți eliminarea videoclipului. Iată câțiva pași pe care îi puteți face:
1. Contactați persoana care a postat videoclipul: Primul lucru pe care îl puteți face este să încercați să contactați persoana care a postat videoclipul și să îi cereți să îl elimine. Dacă sunt de acord să îl dea jos, problema este rezolvată.
2. Raportați videoclipul la YouTube: Dacă persoana care a postat videoclipul nu răspunde sau refuză să îl dea jos, puteți raporta videoclipul la YouTube. Pentru a face acest lucru, accesați videoclipul și faceți clic pe pictograma cu trei puncte (⋮) de sub videoclip. Astfel, se va afișa un meniu în care puteți selecta "Report" (Raportează). Urmați instrucțiunile pentru a raporta videoclipul către YouTube, care va analiza videoclipul și va decide dacă acesta încalcă sau nu liniile directoare ale comunității.
3. Căutați consiliere juridică: În cazul în care videoclipul este deosebit de dăunător sau vă încalcă dreptul la intimitate, poate doriți să luați în considerare posibilitatea de a solicita consiliere juridică. Un avocat vă poate consilia cu privire la drepturile dvs. și vă poate ajuta să întreprindeți acțiuni legale pentru a obține eliminarea videoclipului sau pentru a cere despăgubiri.
Este important să acționați rapid în cazul în care cineva postează un videoclip cu dvs. pe YouTube fără permisiunea dvs., deoarece cu cât videoclipul rămâne mai mult timp online, cu atât mai multe vizualizări va acumula și cu atât mai dificil va fi să îl eliminați.