Există puține lucruri mai frustrante decât să apeși butonul de imprimare de pe computer și să aștepți cu nerăbdare ca imprimanta să își facă treaba, doar pentru a fi întâmpinat cu tăcere. Problemele cu imprimanta pot fi o adevărată bătaie de cap, mai ales dacă aveți un document urgent care trebuie să fie tipărit. O problemă comună cu care se confruntă mulți oameni este atunci când imprimanta lor pur și simplu nu vrea să imprime toate documentele. Din fericire, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a rezolva problema și pentru a vă repune imprimanta în funcțiune.
Verificați conexiunea imprimantei
Primul pas în depanarea oricărei probleme cu imprimanta este să verificați conexiunea imprimantei. Asigurați-vă că imprimanta dvs. este conectată și pornită. Dacă folosiți o imprimantă fără fir, verificați dacă aceasta este conectată la rețeaua Wi-Fi. Dacă imprimanta dvs. este conectată prin USB, deconectați-o de la computer și apoi conectați-o din nou. Asigurați-vă că cablul USB este conectat în siguranță și că computerul a recunoscut imprimanta.
Verificați coada de așteptare a imprimantei
Următorul pas este să verificați coada de așteptare a imprimantei. Uneori, este posibil ca imprimanta să refuze să tipărească documente deoarece există deja mai multe documente care așteaptă să fie tipărite, iar aceasta și-a atins limita. Pentru a verifica coada de așteptare a imprimantei, pur și simplu faceți clic pe pictograma imprimantei din bara de activități sau din tava de sistem, apoi faceți clic pe "See what's printing" (Vezi ce se imprimă). Aceasta vă va afișa o listă cu toate documentele care sunt în prezent în coadă pentru imprimare. Dacă există mai multe documente în așteptare, încercați să ștergeți unele dintre ele pentru a vedea dacă acest lucru ajută imprimanta să le tipărească pe cele rămase.
Verificați dacă există erori
Dacă imprimanta dvs. refuză în continuare să tipărească, ar trebui să verificați dacă există mesaje de eroare. Uneori, imprimanta dvs. poate afișa un mesaj de eroare care vă poate da un indiciu cu privire la cauza problemei. Verificați ecranul de afișare al imprimantei pentru orice mesaj de eroare sau verificați dacă există mesaje de eroare în software-ul de imprimantă al computerului dvs. Dacă vedeți un mesaj de eroare, încercați să căutați online o soluție sau contactați serviciul de asistență pentru clienți al producătorului pentru asistență.
Reporniți imprimanta și computerul
Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să reporniți imprimanta și computerul. Opriți imprimanta, deconectați-o de la sursa de alimentare și așteptați câteva minute. Apoi, reporniți calculatorul. După ce calculatorul a pornit complet, conectați imprimanta și porniți-o din nou. Încercați să imprimați din nou documentul pentru a vedea dacă funcționează.
În concluzie, problemele cu imprimanta pot fi frustrante, dar există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema imprimantei dvs. care nu vă imprimă toate documentele. Verificați conexiunea la imprimantă, coada de așteptare a imprimantei și dacă există mesaje de eroare și reporniți imprimanta și computerul dacă este necesar. Cu puțină răbdare și perseverență, ar trebui să reușiți să vă repuneți în funcțiune imprimanta în cel mai scurt timp.