Dacă sunteți un utilizator avid de Microsoft Outlook, este posibil să fi observat că o casetă de parolă continuă să apară de fiecare dată când încercați să vă accesați e-mailurile. Acest lucru poate fi frustrant, mai ales dacă vă grăbiți sau dacă aveți o mulțime de e-mailuri de parcurs. Cu toate acestea, există mai multe motive pentru care se întâmplă acest lucru și, din fericire, există și câteva soluții.
O posibilă cauză a apariției căsuței cu parola este faptul că furnizorul dvs. de e-mail și-a actualizat setările de securitate. Acest lucru înseamnă că Outlook nu poate să vă conecteze automat, deoarece are nevoie să vă confirmați acreditările. Dacă acesta este cazul, puteți introduce pur și simplu numele de utilizator și parola o singură dată, iar Outlook ar trebui să le rețină în continuare.
O altă cauză posibilă este că parola dvs. a expirat sau trebuie să fie actualizată. Acest lucru este valabil mai ales dacă folosiți un cont de e-mail de la locul de muncă, deoarece multe companii au în vigoare politici de securitate stricte. În acest caz, va trebui să vă actualizați parola conectându-vă la contul de e-mail prin intermediul unui browser web. După ce v-ați actualizat parola, în Outlook nu ar mai trebui să apară solicitarea de parolă.
Uneori, solicitarea de parolă poate fi cauzată de o defecțiune în Outlook însuși. Acest lucru se poate întâmpla dacă aveți o versiune mai veche a software-ului sau dacă există o eroare în cod. În acest caz, este posibil să trebuiască să vă actualizați versiunea de Outlook sau să resetați complet software-ul. Acest lucru se poate face accesând Panoul de control, selectând "Programe și caracteristici" și apoi selectând "Microsoft Office". De acolo, puteți selecta fie "Change" și apoi "Repair", fie "Uninstall" și apoi reinstalați software-ul.
În cele din urmă, solicitarea parolei poate fi cauzată de un virus sau de un program malware de pe computerul dumneavoastră. Dacă bănuiți că acesta este cazul, ar trebui să efectuați o scanare completă a virusului cu ajutorul software-ului antivirus. În cazul în care scanarea detectează orice amenințare, asigurați-vă că o eliminați imediat. De asemenea, ar trebui să vă schimbați toate parolele pentru a vă asigura că conturile dvs. sunt sigure.
În concluzie, solicitarea parolei în Outlook poate fi cauzată de mai mulți factori diferiți. Cu toate acestea, urmând pașii descriși mai sus, ar trebui să reușiți să identificați cauza și să remediați problema. Nu uitați, este întotdeauna important să vă mențineți software-ul și antivirusul la zi pentru a evita orice problemă de securitate.
Caseta de dialog Windows Security poate continua să apară în Outlook din mai multe motive legate de setările contului utilizatorului sau de configurațiile de rețea.
Unul dintre cele mai frecvente motive este reprezentat de acreditările de conectare incorecte sau neactualizate, care pot duce la eșecuri de autentificare și pot declanșa solicitarea de securitate. Pentru a rezolva această problemă, utilizatorii pot verifica setările contului lor și se pot asigura că au introdus numele de utilizator și parola corecte pentru contul lor de e-mail.
Un alt motiv pentru care caseta de dialog Windows Security apare în Outlook este legat de setările de securitate ale rețelei sau ale serverului de e-mail al utilizatorului. De exemplu, unele servere de e-mail pot solicita utilizatorilor să activeze criptarea SSL/TLS sau să utilizeze porturi specifice pentru a-și accesa conturile de e-mail. În astfel de cazuri, utilizatorii se pot consulta cu administratorul de rețea sau cu furnizorul de e-mail pentru asistență în configurarea setărilor de e-mail pentru a evita solicitarea de securitate.
În cele din urmă, caseta de dialog Windows Security poate apărea, de asemenea, în Outlook dacă software-ul antivirus sau firewall al utilizatorului blochează accesul clientului de e-mail la rețea sau la serverul de e-mail. Pentru a rezolva această problemă, utilizatorii își pot dezactiva temporar software-ul de securitate sau pot adăuga Outlook la lista de aplicații de încredere pentru a se asigura că se poate conecta la serverul de e-mail fără întreruperi.
Pe scurt, caseta de dialog Windows Security poate continua să apară în Outlook din diverse motive legate de setările contului utilizatorului, de configurațiile de rețea sau de software-ul de securitate. Utilizatorii pot rezolva problema prin verificarea setărilor contului, a setărilor de rețea sau a setărilor software-ului de securitate pentru a identifica și rezolva cauza de bază a problemei.
Pentru a dezactiva popping up parola în Outlook 2010, va trebui să urmați pașii menționați mai jos:
Pasul 1: Deschideți Outlook 2010 pe computerul dumneavoastră.
Pasul 2: Faceți clic pe meniul "Fișier" din colțul din stânga sus al ferestrei Outlook.
Pasul 3: Din lista derulantă, selectați "Account Settings" (Setări cont) și apoi faceți din nou clic pe "Account Settings" (Setări cont).
Pasul 4: În fereastra "Account Settings" (Setări cont), selectați contul de e-mail pentru care doriți să dezactivați solicitarea parolei.
Pasul 5: Faceți clic pe butonul "Change" (Modificare) și apoi faceți clic pe butonul "More Settings" (Mai multe setări).
Pasul 6: În caseta de dialog "Internet Email Settings", faceți clic pe fila "Security" (Securitate).
Pasul 7: Debifați caseta de selectare "Always prompt for logon credentials".
Pasul 8: Faceți clic pe butonul "OK" pentru a salva modificările.
Pasul 9: Faceți clic pe butonul "Next" (Următorul) și apoi faceți clic pe butonul "Finish" (Terminare) pentru a închide caseta de dialog "Internet Email Settings" (Setări Internet Email).
După ce ați finalizat pașii de mai sus, Outlook 2010 nu vă va mai solicita parola de fiecare dată când încercați să trimiteți sau să primiți e-mailuri. Cu toate acestea, rețineți că dezactivarea acestei funcții poate reprezenta, de asemenea, un risc de securitate în cazul în care cineva obține acces neautorizat la computerul dumneavoastră. Așadar, asigurați-vă că computerul dumneavoastră este securizat cu o parolă puternică pentru a preveni accesul neautorizat.
Dacă e-mailul dvs. continuă să vă ceară parola, acest lucru se poate datora mai multor motive legate de setările contului dvs. de e-mail sau de configurațiile dispozitivului. Unele dintre cele mai frecvente motive pentru care e-mailul dvs. poate continua să vă ceară parola includ:
1. Setări de e-mail incorecte: Dacă setările de e-mail de pe dispozitivul dvs. sunt incorecte, este posibil ca aplicația de e-mail să vă solicite în mod repetat parola. Asigurați-vă că setările de e-mail sunt configurate corect, inclusiv adresa dvs. de e-mail, parola, setările serverului de intrare și ieșire și setările de securitate.
2. Schimbarea parolei: Dacă v-ați schimbat recent parola de e-mail și nu ați actualizat-o pe dispozitiv, este posibil ca aplicația de e-mail să vă ceară în mod repetat vechea parolă. Asigurați-vă că vă actualizați parola de e-mail pe toate dispozitivele dvs. pentru a evita această problemă.
3. Cont de e-mail corupt: Dacă contul dvs. de e-mail este corupt, este posibil ca aplicația de e-mail să vă solicite parola în mod repetat. Încercați să eliminați și să adăugați din nou contul dvs. de e-mail pentru a rezolva problema.
4. Probleme de conectivitate la rețea: Dacă există probleme de conectivitate la rețea pe dispozitivul dvs., este posibil ca aplicația de e-mail să vă solicite parola în mod repetat. Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet și încercați să vă reporniți dispozitivul pentru a rezolva această problemă.
5. Setări de securitate: Dacă contul dvs. de e-mail are setări de securitate stricte, este posibil ca aplicația de e-mail să vă solicite parola în mod repetat. Verificați setările de securitate ale contului dvs. de e-mail și ajustați-le dacă este necesar.
În concluzie, dacă e-mailul dvs. continuă să vă ceară parola, acest lucru se poate datora mai multor motive legate de setările contului dvs. de e-mail sau de configurațiile dispozitivului. Încercați pașii de depanare de mai sus pentru a rezolva problema.