Amazon.com este unul dintre cei mai mari retaileri online, oferind o gamă largă de produse, de la cărți și electronice la îmbrăcăminte și articole pentru casă. Datorită platformei sale ușor de utilizat, Amazon a devenit o opțiune preferată de mulți cumpărători. Dacă sunteți nou la cumpărăturile online sau pur și simplu sunteți nou pe Amazon.com, iată un ghid care vă ajută să plasați o comandă.
În primul rând, va trebui să vă creați un cont pe Amazon.com. Pentru a face acest lucru, mergeți pe pagina de pornire Amazon și faceți clic pe fila "Cont și liste" din colțul din dreapta sus. De acolo, faceți clic pe "Create your Amazon account" și completați informațiile necesare, inclusiv numele, adresa de e-mail și o parolă.
După ce v-ați creat un cont, puteți începe să căutați produse. Amazon are o bară de căutare în partea de sus a paginii de start, unde puteți introduce cuvinte cheie legate de produsul pe care îl căutați. De asemenea, puteți naviga prin diferite categorii de pe pagina principală, cum ar fi "Books", "Electronics" sau "Home & Garden".
Când găsiți un produs pe care doriți să îl achiziționați, faceți clic pe imaginea produsului pentru a vedea mai multe detalii. Pe această pagină, veți vedea prețul produsului, culorile și dimensiunile disponibile (dacă este cazul) și recenziile clienților. De asemenea, puteți adăuga produsul în coșul dvs. de cumpărături făcând clic pe butonul "Adaugă în coș".
După ce ați adăugat în coș toate produsele pe care doriți să le achiziționați, faceți clic pe pictograma coșului din colțul din dreapta sus al paginii de pornire Amazon. De acolo, puteți să vă revizuiți comanda și să faceți orice modificări necesare, cum ar fi actualizarea cantității unui produs sau eliminarea unui articol din coș.
Când sunteți gata să vă achitați comanda, faceți clic pe butonul "Proceed to Checkout". Vi se va solicita să introduceți adresa de expediere și informațiile de plată. Amazon acceptă o varietate de opțiuni de plată, inclusiv carduri de credit/debit, carduri cadou Amazon și PayPal.
După ce ați introdus informațiile, revedeți ultima dată comanda pentru a vă asigura că totul este corect. După ce sunteți mulțumit, faceți clic pe butonul "Plasați comanda". Vei primi un e-mail de confirmare la scurt timp după ce ai plasat comanda și poți urmări evoluția acesteia prin intermediul contului tău Amazon.
În concluzie, plasarea unei comenzi pe Amazon.com este un proces simplu, care poate fi realizat în doar câțiva pași. Urmând acest ghid, poți cumpăra cu ușurință produse și le poți primi direct la ușa ta. Cumpărături fericite!
Pentru a plasa o comandă online, urmați acești pași:
1. Navigați pe site: Începeți prin a naviga pe site-ul web al companiei de la care doriți să comandați. Căutați produsele sau serviciile de care aveți nevoie și selectați-le pe cele pe care doriți să le achiziționați.
2. Adăugați articolele în coș: După ce ați găsit produsele sau serviciile pe care le doriți, adăugați-le în coșul de cumpărături online. Asigurați-vă că ați selectat cantitatea și mărimea potrivită, dacă este cazul.
3. Efectuați plata: După ce ați adăugat articolele în coș, treceți la pagina de plată. Aici, vi se va cere să furnizați adresa de facturare și de expediere, metoda de plată și orice alte informații necesare.
4. Revizuiți comanda: Înainte de a vă trimite comanda, revizuiți-o pentru a vă asigura că totul este corect. Verificați articolele din coș, adresa de expediere, informațiile de facturare și metoda de plată.
5. Trimiteți comanda: După ce v-ați revizuit comanda și ați confirmat că totul este corect, trimiteți comanda. Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii.
6. Urmăriți comanda dumneavoastră: După trimiterea comenzii, puteți urmări evoluția acesteia conectându-vă la contul dvs. de pe site sau utilizând numărul de urmărire furnizat în e-mailul de confirmare.
7. Primiți comanda dumneavoastră: În cele din urmă, așteptați ca comanda dvs. să fie livrată la adresa de expediere. Asigurați-vă că sunteți disponibil pentru a o primi sau oferiți aranjamente alternative, cum ar fi să o lăsați la un vecin sau într-un loc sigur.
Da, aveți nevoie de un cont Amazon pentru a plasa o comandă. Când vizitați site-ul web Amazon, vi se va solicita să vă conectați sau să vă creați un cont. Vi se va cere să furnizați unele informații personale, cum ar fi numele, adresa de e-mail și o parolă pentru a crea un cont. Odată ce aveți un cont, puteți să navigați și să căutați produse, să le adăugați în coș și să finalizați achiziția. Contul dumneavoastră Amazon vă permite, de asemenea, să vă urmăriți comenzile, să vă revizuiți istoricul comenzilor și să vă gestionați informațiile de plată și de expediere. Este important să rețineți că a avea un cont Amazon nu înseamnă neapărat că trebuie să plătiți o taxă de abonament pentru servicii precum Amazon Prime, dar va trebui să furnizați informații de plată pentru a finaliza achiziția.
Da, puteți comanda de la Amazon prin telefon. Amazon are o linie telefonică de asistență pentru clienți pe care o puteți apela pentru a plasa o comandă. Linia telefonică este disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, iar reprezentanții serviciului clienți sunt instruiți pentru a vă ajuta să plasați o comandă prin telefon.
Pentru a plasa o comandă prin telefon, va trebui să îi furnizați reprezentantului serviciului clienți detaliile produsului, inclusiv numele produsului, mărimea, culoarea și cantitatea. De asemenea, va trebui să furnizați informațiile de expediere și de plată pentru a finaliza comanda.
Cu toate acestea, este important să rețineți că este posibil ca efectuarea comenzii prin telefon să nu fie cea mai eficientă modalitate de a face cumpărături pe Amazon. Site-ul web și aplicația mobilă oferă un proces de comandă mai convenabil și mai rapid. În plus, este posibil ca unele produse să nu fie disponibile pentru comenzi telefonice și este posibil să pierdeți orice oferte sau reduceri exclusive care sunt disponibile doar online.