Dacă vă aflați în imposibilitatea de a selecta text în corpul unui e-mail în Outlook, acest lucru poate fi frustrant. Această problemă vă poate împiedica să copiați și să lipiți textul, precum și să editați sau să ștergeți textul din e-mail. Din fericire, există câteva soluții la această problemă.
O posibilă cauză a acestei probleme este setarea Protected View (Vizualizare protejată) din Outlook. Protected View (Vizualizare protejată) este o caracteristică de securitate care ajută la împiedicarea conținutului rău intenționat de a vă afecta calculatorul. De asemenea, vă poate împiedica să selectați text într-un e-mail. Pentru a dezactiva Vizualizare protejată în Outlook, accesați Fișier > Opțiuni > Centrul de încredere > Setări Centrul de încredere. De acolo, selectați Protected View și debifați căsuțele de lângă opțiunile pe care doriți să le dezactivați. Faceți clic pe OK pentru a vă salva modificările.
O altă cauză posibilă a acestei probleme este setarea Reading Pane din Outlook. Reading Pane este o previzualizare a mesajelor de e-mail care apare în fereastra principală a Outlook. Dacă Reading Pane este activat, este posibil să nu puteți selecta textul din corpul mesajului. Pentru a dezactiva Reading Pane, mergeți la View > Reading Pane > Off.
Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie o problemă cu mouse-ul sau touchpad-ul dumneavoastră. Încercați să folosiți un alt mouse sau touchpad pentru a vedea dacă problema persistă. De asemenea, puteți încerca să ajustați setările mouse-ului sau touchpad-ului. De exemplu, puteți încerca să măriți viteza de dublu clic sau să modificați sensibilitatea touchpad-ului dvs.
Dacă toate celelalte soluții eșuează, puteți încerca să reparați instalarea Outlook. Accesați Panou de control > Programe și caracteristici, găsiți Microsoft Office în lista de programe și selectați Schimbare. Apoi alegeți opțiunea Repair (Reparare) și urmați instrucțiunile de pe ecran. Acest lucru va repara orice fișiere deteriorate sau corupte din Outlook și poate rezolva problema cu selectarea textului în e-mailuri.
În concluzie, dacă nu puteți selecta text în corpul unui e-mail în Outlook, există mai multe soluții posibile. Încercați să dezactivați Protected View, să dezactivați Reading Pane, să ajustați setările mouse-ului sau ale touchpad-ului sau să reparați instalarea Outlook. Cu puțină depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați această problemă și să vă întoarceți la editarea și copierea textului din e-mailurile dumneavoastră.