Dacă sunteți un vânzător eBay care vinde frecvent mai multe articole unui singur cumpărător, veți dori să simplificați procesul de plată prin trimiterea unei singure facturi pentru toate articolele. Acest lucru nu numai că ușurează lucrurile pentru cumpărător, dar vă poate ajuta și să evitați taxa de valoare finală a eBay pentru tranzacții multiple. Iată cum să trimiteți unui cumpărător o singură factură pentru mai multe articole.
În primul rând, asigurați-vă că toate articolele pe care doriți să le combinați sunt în aceeași monedă. Dacă vindeți la nivel internațional, acest lucru poate fi un pic mai dificil, dar este important să vă asigurați că cumpărătorul nu este taxat cu taxe de conversie inutile. După ce ați confirmat că toate articolele sunt în aceeași monedă, accesați contul dvs. de eBay și faceți clic pe fila "Vândut". Găsiți numele cumpărătorului și bifați căsuțele de lângă fiecare articol pe care doriți să îl includeți în factură.
În continuare, faceți clic pe butonul "Send Invoice" (Trimiteți factura). De aici, veți fi direcționat către o pagină unde puteți finaliza detaliile facturii. Verificați de două ori dacă taxele de transport și manipulare sunt corecte pentru toate articolele și ajustați-le dacă este necesar. De asemenea, puteți adăuga orice reduceri sau cupoane pe care doriți să le aplicați la totalul facturii. După ce totul arată bine, faceți clic pe "Send Invoice" (Trimiteți factura).
După trimiterea facturii, eBay va notifica cumpărătorul prin e-mail că a fost creată o nouă factură. Cumpărătorul poate apoi să acceseze factura prin contul său eBay și să finalizeze plata pentru toate articolele deodată. Este important de reținut că, în cazul în care cumpărătorul a plătit deja pentru unele dintre articole separat, acele plăți nu vor fi aplicate la factura combinată. În acest caz, îi puteți rambursa cumpărătorului plățile suplimentare pe care le-a făcut sau pur și simplu puteți aplica aceste plăți la alte tranzacții restante.
În concluzie, trimiterea către un cumpărător a unei singure facturi pentru mai multe articole poate economisi timp și bani atât pentru dumneavoastră, cât și pentru cumpărător. Urmând acești pași simpli, puteți combina cu ușurință facturile pentru mai multe tranzacții și puteți oferi o experiență de plată fără probleme pentru cumpărătorii dvs.
Pentru a combina facturile eBay, urmați acești pași:
1. Autentificați-vă în contul dvs. eBay și accesați pagina "Istoric achiziții".
2. Bifați căsuțele de lângă articolele pe care doriți să le combinați într-o singură factură.
3. Faceți clic pe meniul derulant "More Actions" (Mai multe acțiuni) și selectați "Send Invoice" (Trimiteți factura).
4. Pe pagina "Send Invoice" (Trimiteți factura), revizuiți articolele selectate și efectuați orice modificări necesare la cantități sau prețuri.
5. Alegeți opțiunile de expediere corespunzătoare și introduceți orice reduceri sau cupoane aplicabile.
6. Faceți clic pe butonul "Preview Invoice" (Previzualizare factură) pentru a examina detaliile facturii.
7. Dacă totul pare corect, faceți clic pe butonul "Send Invoice" (Trimiteți factura) pentru a trimite factura combinată cumpărătorului dumneavoastră.
Rețineți că puteți combina facturi doar pentru articole care nu au fost încă plătite. Dacă un cumpărător a plătit deja pentru un articol, nu îl puteți adăuga la o factură combinată.
Da, eBay permite vânzătorilor să combine transportul pentru cumpărători. Acest lucru înseamnă că, dacă un cumpărător achiziționează mai multe articole de la același vânzător, vânzătorul poate împacheta articolele împreună și poate percepe cumpărătorului o singură taxă de expediere, în loc să perceapă mai multe taxe de expediere pentru fiecare articol.
Pentru a oferi expediere combinată, vânzătorul trebuie să stabilească o politică de expediere care să prezinte termenii și condițiile de expediere combinată. Acest lucru se poate face prin intermediul setărilor de expediere de pe eBay. Vânzătorul poate oferi o reducere la expediere pentru fiecare articol suplimentar cumpărat sau poate stabili o rată fixă pentru expedierea combinată.
După ce cumpărătorul a efectuat achiziția, vânzătorul poate ajusta taxele de expediere pentru a reflecta rata de expediere combinată. Vânzătorul poate face acest lucru prin emiterea unei rambursări parțiale pentru taxele de expediere în exces sau prin trimiterea unei facturi cu tariful de expediere ajustat.
Este important ca vânzătorii să comunice în mod clar politica lor de transport combinat în anunțurile lor și să răspundă cu promptitudine la orice întrebare a cumpărătorilor cu privire la costurile de transport. Prin oferirea transportului combinat, vânzătorii pot oferi cumpărătorilor lor o experiență de cumpărare mai accesibilă și mai convenabilă pe eBay.
Pentru a cumpăra mai multe articole pe eBay într-o singură tranzacție, urmați pașii de mai jos:
1. Căutați articolele pe care doriți să le cumpărați pe eBay.
2. Adăugați articolele în coșul dvs. de cumpărături făcând clic pe butonul "Add to cart" de pe pagina de listare a fiecărui articol.
3. După ce ați adăugat în coș toate articolele pe care doriți să le cumpărați, faceți clic pe pictograma coșului din colțul din dreapta sus al paginii de pornire eBay.
4. Revizuiți articolele din coșul dvs. și asigurați-vă că aveți cantitățile corecte.
5. Faceți clic pe butonul "Proceed to checkout".
6. Introduceți adresa de expediere și alegeți metoda de expediere.
7. Selectați metoda de plată și introduceți informațiile de plată.
8. Revizuiți detaliile comenzii și faceți clic pe butonul "Plasează comanda" pentru a finaliza achiziția.
În cazul în care întâmpinați probleme în timpul procesului de achiziție, echipa de asistență pentru clienți a eBay este disponibilă pentru a vă ajuta.
Pentru a trimite mai multe facturi într-un singur e-mail, puteți urma acești pași:
1. Conectați-vă la software-ul dvs. de contabilitate sau la platforma de facturare și navigați la lista de facturi pe care doriți să le trimiteți.
2. Selectați facturile pe care doriți să le includeți în e-mail, bifând căsuța de lângă fiecare factură sau utilizând o opțiune de selecție în bloc, dacă este disponibilă.
3. Căutați un buton sau o opțiune "Send" (Trimitere) sau "Email" (E-mail) și faceți clic pe ea.
4. În fereastra de e-mail care se deschide, introduceți adresele de e-mail ale destinatarilor (puteți separa mai multe adrese cu virgule) și adăugați un subiect și un mesaj, dacă doriți.
5. Verificați previzualizarea e-mailului pentru a vă asigura că toate facturile sunt listate corect și că formatarea arată bine.
6. Faceți clic pe butonul "Send" (Trimitere) pentru a trimite e-mailul cu multiplele facturi atașate.
Alternativ, dacă software-ul dvs. de contabilitate sau platforma de facturare nu are o opțiune încorporată pentru a trimite mai multe facturi într-un singur e-mail, puteți salva facturile ca fișiere PDF și le puteți atașa la un mesaj de e-mail obișnuit. Asigurați-vă că etichetați clar fiecare atașament, astfel încât destinatarul să știe la ce factură corespunde.