Investiția în formarea angajaților este o mișcare strategică pentru orice organizație. Aceasta ascute abilitățile angajaților, îmbunătățește productivitatea acestora și conduce la rezultate mai bune ale afacerii. Dar cum măsurați impactul formării profesionale asupra rezultatelor dumneavoastră? Aici intră în joc randamentul investițiilor (ROI). Calcularea rentabilității investiției în formare vă ajută să înțelegeți dacă investiția în formare merită costul și efortul. Iată cum să calculați ROI pentru formare.
Pasul 1: Identificați costurile
Primul pas în calcularea ROI pentru formare este să identificați costurile implicate în formare. Acestea pot include costuri directe, cum ar fi onorariile formatorilor, materialele de curs și cheltuielile de deplasare. Costurile indirecte, cum ar fi timpul pe care angajații îl petrec departe de locul de muncă în timp ce participă la sesiunile de formare, trebuie, de asemenea, luate în considerare. Costul total al formării este suma tuturor costurilor directe și indirecte.
Pasul 2: Măsurați rezultatele
Următorul pas constă în măsurarea rezultatelor formării. Acest lucru poate fi realizat prin stabilirea unor obiective clare înainte de formare și apoi prin măsurarea rezultatelor după formare. De exemplu, dacă formarea are ca scop îmbunătățirea vânzărilor, atunci rezultatul poate fi măsurat în termeni de creștere a veniturilor din vânzări. Pot fi măsurate și alte rezultate, cum ar fi îmbunătățirea satisfacției clienților sau reducerea fluctuației angajaților.
Pasul 3: Calculați ROI
După ce ați identificat costurile și rezultatele, puteți calcula ROI folosind următoarea formulă: ROI = (Beneficii de formare - Costuri de formare) / Costuri de formare x 100%. Beneficiile formării sunt rezultatele formării, cum ar fi creșterea veniturilor din vânzări. Scădeți costul total al formării din beneficiile formării și apoi împărțiți rezultatul la costul total al formării. Înmulțiți rezultatul cu 100% pentru a obține procentul ROI.
Pasul 4: Interpretarea rezultatelor
După ce ați calculat ROI, puteți interpreta rezultatele. Dacă ROI este pozitiv, înseamnă că beneficiile formării depășesc costurile, iar investiția în formare merită. Un ROI negativ indică faptul că costurile formării sunt mai mari decât beneficiile, iar investiția în formare nu merită. Un ROI neutru sugerează că beneficiile și costurile formării sunt egale, iar investiția în formare nu este nici bună, nici rea.
În concluzie, calcularea ROI pentru formare este un pas esențial în măsurarea impactului formării angajaților asupra rezultatelor afacerii. Prin identificarea costurilor, măsurarea rezultatelor și calcularea ROI, organizațiile pot lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la investiția în formarea angajaților. Este important de reținut că ROI este doar unul dintre numeroșii factori care trebuie luați în considerare atunci când se evaluează formarea profesională. Ar trebui luați în considerare și alți factori, cum ar fi implicarea angajaților, retenția și satisfacția acestora.
Formula pentru a calcula ROI este::
ROI = (Profit net / Investiție totală) x 100%
Unde,
Profit net = Venituri totale - Cheltuieli totale
Investiție totală = Toate costurile asociate investiției
ROI este acronimul de la Return on Investment (rentabilitatea investiției) și reprezintă o măsură a rentabilității unei investiții. Acesta este exprimat în procente și reprezintă valoarea rentabilității investiției în raport cu investiția totală realizată.
De exemplu, dacă ați investit 10.000 de dolari într-o afacere și ați obținut un profit net de 2.000 de dolari, ROI ar fi:
ROI = (2.000 $ / 10.000 $) x 100% = 20%
Aceasta înseamnă că pentru fiecare dolar investit, ați obținut un randament de 20 de cenți. Un ROI mai mare indică o investiție mai profitabilă.
Calcularea ROI (Return on Investment) pe o echipă presupune determinarea randamentului financiar generat de eforturile echipei, în raport cu costurile asociate cu aceasta. Iată care sunt pașii pentru a calcula ROI pe o echipă:
1. Determinați costurile echipei: Acestea includ salariile membrilor echipei, beneficiile, costurile de formare și orice alte cheltuieli legate de funcționarea echipei.
2. Determinați veniturile echipei: Aceasta presupune identificarea veniturilor generate de eforturile echipei. Acestea pot proveni din vânzări, afaceri noi, economii de costuri sau orice alt impact măsurabil pe care echipa îl are asupra rezultatelor organizației.
3. Calculați ROI-ul echipei: Pentru a calcula ROI, împărțiți veniturile echipei la costurile sale și înmulțițiți rezultatul cu 100 pentru a obține un procent. De exemplu, dacă echipa a generat venituri de 500.000 de dolari și a costat 250.000 de dolari pentru a funcționa, ROI ar fi de 100% (500.000 de dolari/ 250.000 de dolari x 100).
Este important de reținut că ROI este doar un parametru de luat în considerare atunci când se evaluează performanța unei echipe. Trebuie luați în considerare și alți factori, cum ar fi moralul echipei, satisfacția angajaților și feedback-ul clienților. În plus, este posibil ca calculele ROI să nu fie aplicabile în toate scenariile, cum ar fi în cazul organizațiilor non-profit sau al echipelor axate pe obiective nefinanciare.
Calcularea costurilor de formare implică mai mulți factori care trebuie luați în considerare. Iată câțiva pași de urmat pentru a calcula costurile de formare:
1. Determinați nevoile de instruire: Identificați tipul de formare necesară pentru afacere. Este vorba de formare tehnică, de formare în domeniul competențelor transversale sau de formare în domeniul conformității? Tipul de formare va determina costul.
2. Determinați tipul de formare: Decideți asupra metodei de livrare a formării. Va fi o instruire cu instructor, e-learning sau o combinație a celor două?
3. Determinați numărul de angajați: Decideți asupra numărului de angajați care vor beneficia de formare. Acest lucru va determina costul per angajat.
4. Determinați durata formării: Decideți asupra duratei formării. Este o sesiune de formare de o zi, un program de formare de o săptămână sau un program de o lună? Durata va avea un impact asupra costului.
5. Determinați materialele de instruire: Vor fi necesare materiale de instruire, cum ar fi cărți de lucru, manuale și alte resurse de învățare? Acest lucru se va adăuga la cost.
6. Determinați locația: Instruirea se va desfășura la fața locului sau în afara acestuia? Locația poate avea un impact asupra costului.
7. Determinați formatorul: Un formator intern va conduce formarea sau va fi nevoie de un formator extern? Costul va fi diferit în funcție de formatorul ales.
8. Determinați echipamentul și tehnologia necesare: Vor fi necesare echipamente sau tehnologii speciale pentru formare? Și acest lucru va avea un impact asupra costului.
Odată ce toți acești factori au fost determinați, adunați costurile pentru a ajunge la costul total al formării. Este important să rețineți că costurile de formare pot varia foarte mult în funcție de factorii de mai sus și este esențial să planificați în consecință și să faceți un buget corespunzător.