Oricât de mult ne place să credem că suntem perfecți, cu toții avem loc de îmbunătățiri. Iar cel mai bun mod de a identifica zonele de creștere este prin solicitarea de feedback din partea altora. Fie că este vorba de colegi, prieteni sau familie, feedback-ul este un instrument neprețuit pentru dezvoltarea personală și profesională. Dar solicitarea de feedback poate fi o sarcină dificilă, mai ales când vine vorba de a primi critici constructive. Iată câteva sfaturi despre cum să solicitați feedback în mod eficient.
Atunci când solicitați feedback, fiți specific cu privire la ceea ce doriți să știți. Nu întrebați doar: "Ce părere aveți?". În schimb, puneți întrebări țintite care vă vor ajuta să identificați zonele de îmbunătățire. De exemplu, dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile de vorbire în public, cereți feedback cu privire la stilul de prezentare, limbajul corpului și tonul vocii. Fiind specific, nu numai că le va fi mai ușor celorlalți să vă ofere feedback, dar vă va oferi și informații mai ușor de aplicat.
Primirea de feedback poate fi dificilă, mai ales dacă nu este ceea ce vrem să auzim. Dar este important să abordezi feedback-ul cu o minte deschisă. Recunoașteți că fiecare are propria perspectivă și, chiar dacă nu sunteți de acord cu feedback-ul lor, acesta este totuși valoros. Ascultați cu atenție ceea ce spune persoana respectivă și puneți întrebări suplimentare pentru a clarifica feedback-ul. Nu uitați că feedback-ul nu este un atac personal, ci o oportunitate de creștere.
Oferirea de feedback poate fi la fel de provocatoare ca și primirea acestuia. Așadar, atunci când cineva își face timp să vă ofere feedback, asigurați-vă că îi mulțumiți. Chiar dacă feedback-ul nu a fost ceea ce ați vrut să auziți, este important să arătați apreciere pentru timpul și efortul lor. Mulțumirea îi va încuraja, de asemenea, să vă ofere feedback în viitor.
Feedback-ul este valoros doar dacă luați măsuri în urma lui. După ce ați primit feedback, acordați-vă timp pentru a reflecta asupra acestuia și identificați pașii acționabili pe care îi puteți face pentru a vă îmbunătăți. Nu vă fie teamă să cereți ajutor sau să căutați resurse suplimentare pentru a vă sprijini creșterea. Și nu uitați, îmbunătățirea este o călătorie, nu o destinație.
În concluzie, solicitarea de feedback este o parte importantă a creșterii personale și profesionale. Fiind specific, deschis la minte, recunoscător și acționând, puteți solicita în mod eficient feedback și îl puteți folosi pentru a vă îmbunătăți. Așadar, nu vă fie teamă să solicitați feedback, acceptați-l ca pe un instrument valoros și folosiți-l pentru a deveni cea mai bună versiune a dumneavoastră.
Solicitarea de feedback din partea șefului tău este o parte importantă a dezvoltării și creșterii profesionale. Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a solicita eficient feedback de la șeful dumneavoastră:
1. Programați o întâlnire: Solicitați o întâlnire cu șeful dvs. pentru a discuta despre performanța dvs. și pentru a cere feedback. Acest lucru îi va da șefului dvs. timp să se pregătească și să se asigure că discuția este productivă.
2. Fiți specific: Identificați domeniile din activitatea dvs. asupra cărora ați dori feedback. De exemplu, este posibil să doriți să vă concentrați asupra abilităților dvs. de comunicare sau asupra capacității dvs. de a respecta termenele limită.
3. Puneți întrebări deschise: În loc să puneți întrebări de tip da sau nu, puneți întrebări deschise care îl încurajează pe șeful dvs. să vă ofere feedback detaliat. De exemplu, ați putea întreba: "În ce domenii credeți că m-aș putea îmbunătăți?" sau "Ce ați dori să mă vedeți făcând diferit?".
4. Ascultați în mod activ: Atunci când șeful dumneavoastră oferă feedback, ascultați cu atenție și luați notițe. Nu întrerupeți și nu deveniți defensiv. În schimb, cereți clarificări, dacă este necesar, și mulțumiți-i șefului dvs. pentru observațiile sale.
5. Urmăriți: După întâlnire, acordați-vă timp pentru a reflecta asupra feedback-ului și identificați acțiunile specifice pe care le puteți întreprinde pentru a vă îmbunătăți. Luați în considerare programarea unei întâlniri de urmărire cu șeful dvs. pentru a vă revizui progresul.
Amintiți-vă că solicitarea de feedback nu este un eveniment care se întâmplă o singură dată. Ar trebui să fie un proces continuu care vă ajută să continuați să creșteți și să vă dezvoltați ca profesionist.
Solicitarea de feedback este o parte importantă a managementului angajaților, deoarece ajută la îmbunătățirea comunicării, la identificarea domeniilor de îmbunătățire și la promovarea unei culturi a învățării și dezvoltării continue. Cu toate acestea, unii angajați pot ezita să ofere feedback în mod direct, mai ales dacă nu se simt confortabil să își împărtășească gândurile sau preocupările în mod deschis.
O modalitate de a solicita feedback fără a-l cere direct este de a crea un mediu sigur și deschis pentru comunicare. Acest lucru poate fi realizat prin verificarea regulată a angajaților, prin oferirea de oportunități pentru ca aceștia să își împărtășească gândurile și ideile și prin ascultarea activă a feedback-ului lor.
O altă abordare este de a pune întrebări deschise care încurajează angajații să își împărtășească gândurile și opiniile. De exemplu, în loc să întrebați "Ce părere aveți despre performanța mea?", ați putea întreba "Care sunt câteva domenii în care credeți că m-aș putea îmbunătăți?". Această abordare le permite angajaților să ofere feedback mai confortabil și într-un mod mai puțin conflictual.
În cele din urmă, este important să dați un exemplu și să fiți și dumneavoastră deschis la primirea de feedback. Demonstrând că apreciați și acționați în funcție de feedback, îi puteți încuraja pe angajați să se simtă mai confortabil să îl ofere.
Solicitarea de feedback din partea angajaților este o parte crucială a gestionării eficiente a acestora. Iată câteva modalități de a cere feedback în mod politicos:
1. Fiți clar și specific: Când cereți feedback, asigurați-vă că sunteți clar și specific cu privire la ceea ce doriți să primiți feedback. De exemplu, ați putea spune: "Aș aprecia feedback-ul dvs. cu privire la modul în care îmi pot îmbunătăți abilitățile de comunicare în cadrul ședințelor de echipă".
2. Folosiți întrebări deschise: Punerea de întrebări deschise îi încurajează pe angajați să dea răspunsuri mai detaliate și mai gândite. De exemplu, în loc să întrebați "Credeți că am făcut o treabă bună în cadrul ședinței?", ați putea întreba "Care sunt câteva domenii în care mi-aș putea îmbunătăți performanța în cadrul ședințelor?".
3. Fiți umil și recunoscător: Atunci când cereți feedback, este important să fiți umil și recunoscător pentru contribuția primită. De exemplu, ați putea spune: "Apreciez foarte mult feedback-ul dvs. și vă prețuiesc opinia".
4. Furnizați contextul: Uneori, este posibil ca angajații să nu știe ce feedback căutați. Furnizarea contextului îi poate ajuta să ofere un feedback mai relevant. De exemplu, ați putea spune: "Lucrez la un proiect și mi-ar plăcea să aud părerile dvs. despre abordarea mea de până acum".
5. Oferiți anonimatul: Unii angajați pot ezita să ofere feedback dacă simt că acesta ar putea fi folosit împotriva lor. Oferirea anonimatului poate încuraja un feedback mai onest. De exemplu, ați putea spune: "Dacă preferați, vă puteți oferi feedback-ul în mod anonim prin intermediul cutiei noastre de sugestii."
În general, solicitarea de feedback în mod politicos și eficient vă poate ajuta să obțineți informații valoroase și să vă îmbunătățiți abilitățile de management.