Hotmail este unul dintre cele mai populare servicii de e-mail care există de mult timp. Este bine cunoscut pentru interfața sa prietenoasă și pentru caracteristicile care îl fac ușor de utilizat. Cu toate acestea, uneori, utilizatorii se pot confrunta cu probleme în timp ce încearcă să expedieze un atașament de e-mail care a fost blocat de Hotmail. În acest articol, vom discuta despre cum să deblocați un atașament care vă este trimis pe Hotmail, astfel încât să îl puteți transmite.
Primul pas pentru a debloca un atașament pe Hotmail este să identificați tipul de atașament. Hotmail blochează automat anumite tipuri de atașamente, cum ar fi fișierele executabile, scripturile și macrourile, deoarece acestea pot fi dăunătoare pentru computerul dumneavoastră. Dacă atașamentul pe care l-ați primit este unul dintre aceste tipuri, atunci nu îl veți putea debloca. Cu toate acestea, dacă este un tip de fișier inofensiv, cum ar fi un PDF sau un document Word, atunci îl puteți debloca.
Pasul 1: Conectați-vă la contul dumneavoastră Hotmail și deschideți e-mailul care conține atașamentul blocat.
Pasul 2: Dați click pe butonul "Download" din dreptul atașamentului. Veți vedea un mesaj care spune "Hotmail a blocat unele atașamente din acest mesaj pentru a vă proteja de conținutul nesigur".
Pasul 4: Faceți clic pe butonul "Download" de lângă atașamentul pe care doriți să îl deblocați. Atașamentul va fi descărcat pe computerul dumneavoastră.
În concluzie, deblocarea unui atașament pe Hotmail este un proces simplu care poate fi realizat în doar câțiva pași. Cu toate acestea, este important de reținut că unele atașamente pot fi blocate dintr-un motiv anume, așa că este esențial să fiți atenți în timp ce descărcați și transmiteți atașamente. Asigurați-vă întotdeauna că aveți încredere în expeditor înainte de a descărca orice atașament, iar dacă nu sunteți sigur, cel mai bine este să ștergeți e-mailul.
Dacă aveți probleme în accesarea unui atașament de e-mail, s-ar putea să se datoreze unei setări de securitate de pe platforma de e-mail. Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a debloca un atașament de e-mail:
1. Verificați dosarul de spam sau nedorite: Uneori, atașamentele de e-mail sunt filtrate automat în aceste dosare. Asigură-te că le verifici pentru atașamentul lipsă.
2. Verificați setările de securitate: Este posibil ca platforma dvs. de e-mail să blocheze atașamentul din cauza unor probleme de securitate. Căutați o opțiune pentru a ajusta setările de securitate și adăugați adresa de e-mail a expeditorului la lista de expeditori siguri.
3. Utilizați un alt browser: Uneori, atașamentele de e-mail pot fi blocate din cauza setărilor browserului. Încercați să accesați e-mailul și atașamentul dintr-un alt browser pentru a vedea dacă astfel se rezolvă problema.
4. Contactați furnizorul dvs. de e-mail: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, contactați echipa de asistență a furnizorului dvs. de e-mail pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ajute să rezolvați problema și să deblocați atașamentul.
Este important să rețineți că unele atașamente de e-mail pot fi blocate în mod intenționat de către furnizorul dvs. de e-mail din motive de securitate. Dacă nu sunteți sigur de siguranța unui atașament, cel mai bine este să evitați să îl descărcați sau să îl deschideți.
Pot exista mai multe motive pentru care e-mailul dvs. blochează atașamentele.
În primul rând, ar putea fi o funcție de securitate implementată de furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru a vă proteja contul de eventualele programe malware sau viruși care pot fi transmise prin intermediul atașamentelor de e-mail. Aceasta este o practică obișnuită a majorității furnizorilor de e-mail pentru a asigura siguranța și securitatea utilizatorilor lor.
Un alt motiv ar putea fi faptul că tipurile de fișiere pe care încercați să le atașați nu sunt acceptate de furnizorul dvs. de servicii de e-mail. Unele servicii de e-mail pot avea restricții privind anumite tipuri de fișiere, cum ar fi fișierele executabile sau fișierele de mari dimensiuni care pot depăși limitele lor de atașare a fișierelor.
În cele din urmă, este posibil ca contul dvs. de e-mail să fi atins limita de stocare și, prin urmare, să nu mai poată accepta alte atașamente. În acest caz, este posibil să fiți nevoit să ștergeți unele e-mailuri vechi sau să vă actualizați contul la o capacitate de stocare mai mare.
Pentru a rezolva problema, puteți încerca următoarele soluții:
1. Verificați politicile privind atașamentele și restricțiile privind tipul de fișier ale furnizorului dvs. de e-mail pentru a vă asigura că nu încălcați nicio regulă.
2. Încercați să comprimați fișierul sau să utilizați un serviciu de partajare a fișierelor pentru a trimite fișierul atașat.
3. Verificați capacitatea de stocare a e-mailului dvs. și eliberați spațiu dacă este necesar.
4. Contactați echipa de asistență pentru clienți a furnizorului dvs. de servicii de e-mail pentru asistență suplimentară.
Dacă aveți probleme la deschiderea atașamentelor în Outlook, este posibil ca setările de securitate să le blocheze. Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a debloca atașamentele în Outlook:
1. Faceți clic pe fila Fișier din Outlook și selectați Opțiuni.
2. Din meniul din stânga, selectați Trust Center și apoi faceți clic pe butonul Trust Center Settings (Setări Trust Center).
3. În fereastra Trust Center care apare, faceți clic pe opțiunea Gestionare atașamente.
4. Aici, puteți alege ce tipuri de fișiere să blocați sau să deblocați. În mod implicit, Outlook blochează atașamentele potențial nesigure, dar puteți alege să deblocați anumite tipuri de fișiere adăugându-le la lista de tipuri de fișiere permise.
5. De asemenea, puteți alege să dezactivați opțiunea "Do not preserve zone information in file attachments" (Nu păstrați informațiile de zonă în fișierele atașate), care poate fi de ajutor în cazul anumitor tipuri de atașamente.
6. După ce ați efectuat modificările, faceți clic pe OK pentru a le salva și închideți fereastra Trust Center.
Dacă aveți în continuare probleme la deschiderea atașamentelor după ce ați ajustat aceste setări, este posibil ca și software-ul antivirus să le blocheze. Verificați setările antivirusului dvs. pentru a vedea dacă există o opțiune care să permită atașamentele din Outlook.