Frustrarea faptului că abonamentele Kindle nu se actualizează

În calitate de cititor pasionat, una dintre cele mai mari comodități ale posesorului de Kindle este posibilitatea de a se abona la reviste și ziare. Cu un simplu clic, cea mai recentă ediție este livrată direct pe dispozitiv pentru o lectură ușoară în deplasare. Cu toate acestea, ce se întâmplă când abonamentul dvs. Kindle nu se actualizează? Poate fi o experiență frustrantă, dar, din fericire, există soluții.

În primul rând, este important să înțelegeți că există mai multe motive pentru care este posibil ca abonamentul dvs. Kindle să nu se actualizeze. O problemă comună este o conexiune slabă la internet. Dacă te confrunți cu o conexiune lentă sau fără conexiune la internet, Kindle-ul tău nu va putea să sincronizeze și să actualizeze abonamentele tale. În acest caz, încercați să vă conectați la o rețea Wi-Fi mai puternică sau folosiți în schimb datele mobile.

Un alt motiv pentru care abonamentul Kindle nu se actualizează este o metodă de plată expirată. Dacă cardul de credit sau de debit din dosar a expirat sau a fost anulat, abonamentul dvs. nu va putea fi reînnoit. Pentru a remedia acest lucru, actualizați detaliile de plată în contul dvs. Amazon și apoi actualizați manual abonamentul dvs. accesând "Manage Your Content and Devices" (Gestionați conținutul și dispozitivele dvs.) și selectând "Update Available" (Actualizare disponibilă).

În unele cazuri, este posibil ca problema să fie la nivelul editorului. Dacă aceștia nu reușesc să încarce la timp cea mai recentă ediție, abonamentul dvs. nu se va actualiza. Din păcate, nu puteți face prea multe în această situație, în afară de a aștepta ca editorul să rectifice problema.

În cele din urmă, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să ștergeți și să vă reîncărcați abonamentul. Pentru a face acest lucru, mergeți la "Manage Your Content and Devices" (Gestionați conținutul și dispozitivele dvs.), găsiți abonamentul cu care aveți probleme și selectați "Delete" (Ștergeți). Apoi, mergeți la magazinul Amazon și reabonați-vă la publicația respectivă. Acest lucru ar trebui să solicite ca cea mai recentă ediție să fie descărcată pe dispozitivul dvs.

În concluzie, frustrarea legată de neactualizarea abonamentelor Kindle poate fi un inconvenient minor pentru cititorii pasionați. Cu toate acestea, cu câteva soluții simple, problema poate fi rectificată și vă puteți bucura din nou de publicațiile dvs. preferate în mișcare.

FAQ
De ce Kindle Unlimited nu mă lasă să descarc cărți?

Ar putea exista câteva motive pentru care abonamentul Kindle Unlimited nu vă permite să descărcați cărți. În primul rând, este posibil ca abonamentul dvs. să fi expirat sau să nu fie activ în acest moment. Kindle Unlimited este un serviciu plătit, iar dacă nu ați reînnoit sau nu ați plătit abonamentul, nu veți putea descărca cărți.

Un alt motiv ar putea fi faptul că ați atins limita maximă de cărți pe care le puteți descărca odată. Kindle Unlimited vă permite să descărcați până la zece cărți la un moment dat, iar dacă ați atins deja această limită, va trebui să returnați unele dintre cărți înainte de a putea descărca altele noi.

Este posibil, de asemenea, ca dispozitivul dvs. să nu fie conectat la internet sau să existe o problemă cu conexiunea la internet. Kindle Unlimited necesită o conexiune activă la internet pentru a descărca cărți, așa că, dacă nu sunteți conectat sau aveți probleme cu internetul, nu veți putea descărca cărți.

În cele din urmă, este posibil să existe o problemă tehnică cu dispozitivul dvs. sau cu serviciul Kindle Unlimited. În acest caz, puteți încerca să vă reporniți dispozitivul sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți Kindle pentru asistență.

Pe scurt, dacă abonamentul Kindle Unlimited nu vă permite să descărcați cărți, este important să verificați starea abonamentului, să vă asigurați că nu ați atins limita de descărcare, să vă verificați conexiunea la internet și să remediați orice problemă tehnică care vă împiedică să descărcați cărți.

De ce nu mă lasă să-mi anulez abonamentul Kindle Unlimited?

Ar putea exista câteva motive pentru care aveți probleme în a vă anula abonamentul Kindle Unlimited. În primul rând, este posibil să încercați să anulați în mijlocul ciclului de facturare, ceea ce înseamnă că este posibil să trebuiască să așteptați până când ciclul curent se încheie înainte ca anularea să intre în vigoare. O altă posibilitate este că este posibil să încercați să anulați din contul Amazon greșit. Asigurați-vă că v-ați conectat la contul corect asociat abonamentului Kindle Unlimited.

În plus, dacă aveți plăți restante sau solduri neplătite în cont, este posibil ca Amazon să vă împiedice să vă anulați abonamentul până când aceste probleme sunt rezolvate. De asemenea, trebuie să vă asigurați că aveți o conexiune stabilă la internet în timp ce încercați să vă anulați abonamentul, deoarece o conexiune slabă sau instabilă poate cauza probleme cu procesul de anulare.

Dacă ați încercat toate cele de mai sus și tot nu reușiți să vă anulați abonamentul, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență clienți Amazon pentru asistență. Aceștia vă pot ajuta să soluționați orice problemă și să vă asigurați că abonamentul dvs. este anulat cu succes.

Cum îmi activez abonamentul Kindle?

Pentru a vă activa abonamentul Kindle, trebuie mai întâi să vă asigurați că aveți un abonament valabil la publicația pe care doriți să o accesați pe dispozitivul dvs. Puteți achiziționa un abonament direct din Kindle Store de pe dispozitivul dvs. sau de pe site-ul Amazon.

După ce aveți un abonament valabil, urmați acești pași pentru a-l activa pe Kindle:

1. Porniți Kindle-ul dvs. și asigurați-vă că este conectat la o rețea Wi-Fi sau celulară.

2. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a deschide meniul Quick Settings (Setări rapide), apoi apăsați pe pictograma Settings (Setări).

3. Apăsați pe opțiunea My Account (Contul meu), apoi selectați opțiunea Manage Your Content and Devices (Gestionați conținutul și dispozitivele dvs.).

4. În fila Content (Conținut), găsiți publicația pe care doriți să o activați și selectați butonul Actions (Acțiuni) din dreptul acesteia.

5. Din meniul derulant, selectați opțiunea Deliver to my..., apoi alegeți dispozitivul pe care doriți să primiți abonamentul.

6. Atingeți butonul Deliver (Livrare), iar abonamentul dvs. va fi activat pe Kindle.

După ce v-ați activat abonamentul, ar trebui să puteți accesa publicația pe dispozitivul Kindle. Dacă întâmpinați probleme la accesarea abonamentului, este posibil să trebuiască să verificați setările contului dvs. sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru asistență.