Una dintre cele mai frustrante experiențe pentru orice utilizator de computer este să constate că desktop-ul este blocat și că nu poate accesa niciun fișier sau aplicație. Acest lucru este adesea cauzat de un virus sau malware care a preluat controlul sistemului, împiedicând utilizatorul să efectueze orice acțiune. În acest articol, vom explora câteva metode pe care le puteți utiliza pentru a recăpăta controlul asupra computerului atunci când desktop-ul este blocat.
Metoda 1: Reporniți computerul în modul de siguranță
Unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le încercați atunci când vă confruntați cu un desktop blocat este să reporniți computerul în modul de siguranță. Astfel, calculatorul va porni doar cu programele și serviciile esențiale în funcțiune, permițându-vă să identificați și să eliminați virusul sau malware-ul care cauzează problema. Pentru a face acest lucru, va trebui să reporniți calculatorul și să apăsați tasta F8 în mod repetat până când veți vedea ecranul Advanced Boot Options (Opțiuni avansate de pornire). De aici, selectați Safe Mode și apăsați Enter.
Metoda 2: Utilizați un disc de salvare
O altă opțiune pe care o puteți încerca este să utilizați un disc de salvare. Un disc de salvare este un disc bootabil sau o unitate USB care conține un software antivirus care vă poate scana calculatorul și poate elimina orice virus sau malware. Pentru a utiliza un disc de salvare, va trebui să creați unul pe un alt computer care nu este infectat cu un virus. După ce ați creat discul de salvare, introduceți-l în calculatorul infectat și reporniți sistemul. Urmați instrucțiunile pentru a porni de pe discul de salvare și pentru a rula o scanare antivirus.
Metoda 3: Eliminarea manuală a virusului
Dacă metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să eliminați virusul manual. Această metodă necesită o anumită expertiză tehnică și ar trebui să o încercați numai dacă vă simțiți confortabil cu editarea registrului Windows și a fișierelor de sistem. Va trebui să identificați virusul sau malware-ul care cauzează problema cu ajutorul unui instrument precum Process Explorer sau Autoruns. După ce ați identificat virusul, îl puteți elimina prin ștergerea fișierelor asociate și a intrărilor din registru.
Metoda 4: Căutați ajutor profesional
Dacă ați încercat toate metodele de mai sus și tot nu reușiți să recâștigați controlul asupra calculatorului, este posibil să fie momentul să căutați ajutor profesional. Un tehnician de calculatoare sau un profesionist IT va avea expertiza și instrumentele necesare pentru a elimina virusul și pentru a vă readuce calculatorul la starea de funcționare.
În concluzie, un desktop blocat poate fi o experiență frustrantă, dar există mai multe metode pe care le puteți folosi pentru a recâștiga controlul asupra computerului. Prin repornirea computerului în modul de siguranță, prin utilizarea unui disc de salvare, prin eliminarea manuală a virusului sau prin solicitarea de ajutor profesional, puteți elimina virusul și vă puteți folosi din nou computerul ca de obicei. Nu uitați să vă mențineți întotdeauna software-ul antivirus actualizat și să fiți precaut atunci când descărcați fișiere sau deschideți atașamente de e-mail pentru a preveni viitoarele infecții.