Rotația ridicată a angajaților și absenteismul pot avea un impact semnificativ asupra rezultatelor financiare ale unei companii. Aceasta poate duce la creșterea costurilor asociate cu angajarea și formarea de noi angajați, la scăderea productivității și la scăderea moralului în rândul angajaților rămași. Prin urmare, este important pentru companii să înțeleagă la ce niveluri absenteismul și fluctuația de personal devin prea mari.
Absenteismul se referă la numărul de absențe neplanificate ale angajaților, cum ar fi zilele de boală sau zilele personale. Conform Biroului de Statistică a Muncii din SUA, rata medie de absenteism în sectorul privat este de aproximativ 2,8%. Cu toate acestea, ratele de absenteism pot varia în funcție de industrie și de mărimea companiei. În general, o rată de absenteism de 5% sau mai mare este considerată a fi prea mare.
Pe de altă parte, rotația ridicată a angajaților se referă la rata la care angajații părăsesc o companie, fie în mod voluntar, fie involuntar. Conform unui studiu al Societății pentru Managementul Resurselor Umane, rata medie anuală de rotație a personalului în Statele Unite este de aproximativ 19%. Cu toate acestea, ratele de rotație pot varia semnificativ în funcție de industrie și de tipul de loc de muncă. În general, o rată de rotație de 25% sau mai mare este considerată a fi prea mare.
Atunci când ratele de absenteism și de rotație a personalului sunt prea mari, acest lucru poate duce la o serie de consecințe negative pentru companii. De exemplu, un absenteism ridicat poate duce la scăderea productivității, deoarece angajații rămași pot fi nevoiți să preia sarcini suplimentare pentru a acoperi angajații absenți. De asemenea, poate duce la creșterea costurilor asociate cu angajarea de lucrători temporari sau cu plata orelor suplimentare pentru angajații rămași.
Pe de altă parte, ratele ridicate de rotație pot duce la scăderea moralului în rândul angajaților rămași, deoarece aceștia se pot simți suprasolicitați sau subevaluați. De asemenea, poate duce la creșterea costurilor asociate cu angajarea și formarea noilor angajați, precum și la scăderea productivității pe măsură ce noii angajați se pun la punct.
Prin urmare, este important pentru companii să își monitorizeze ratele de absenteism și de rotație și să ia măsuri pentru a rezolva orice problemă care apare. Acest lucru poate include oferirea de programe de bunăstare a angajaților pentru a reduce absenteismul, sau oferirea de salarii competitive și pachete de beneficii pentru a reduce fluctuația de personal. Prin luarea unor măsuri proactive pentru a reduce absenteismul și fluctuația de personal, companiile pot îmbunătăți productivitatea, moralul și rezultatele lor.
Determinarea ratei de rotație a personalului este prea mare depinde de mai mulți factori, cum ar fi industria, tipul de loc de muncă și dimensiunea organizației. În general, o rată de rotație de 10% sau mai mică este considerată normală, în timp ce ratele cuprinse între 10% și 20% pot indica unele probleme care trebuie abordate.
Cu toate acestea, o rată de rotație de 20% sau mai mare este, de obicei, considerată prea mare, deoarece poate avea un impact negativ asupra productivității, moralului și profitabilității. Ratele ridicate de fluctuație a personalului pot fi, de asemenea, costisitoare pentru companii, deoarece acestea trebuie să investească timp și resurse în recrutarea, angajarea și formarea de noi angajați.
Acestea fiind spuse, unele industrii și locuri de muncă pot avea rate de rotație mai mari din cauza unor factori precum munca sezonieră, cererea mare pentru anumite competențe sau concurența intensă. Prin urmare, este important să se compare ratele de rotație cu standardele din industrie și să se analizeze motivele care stau la baza ratelor ridicate de rotație înainte de a lua orice măsură.
În contextul gestionării angajaților, cifra de afaceri de 100% se referă la procentul de angajați care părăsesc o companie sau o organizație într-o anumită perioadă de timp, de obicei în decurs de un an.
De exemplu, dacă o companie are 100 de angajați la începutul anului și 100 de angajați părăsesc compania pe parcursul acelui an, compania ar avea o cifră de afaceri de 100%. Acest lucru înseamnă că fiecare angajat care lucra pentru companie la începutul anului a plecat la un moment dat pe parcursul anului.
Ratele ridicate de rotație a forței de muncă pot reprezenta un motiv de îngrijorare pentru companii, deoarece pot duce la creșterea costurilor asociate cu recrutarea și formarea de noi angajați, la scăderea productivității și a moralului în rândul angajaților rămași și la un impact negativ asupra reputației companiei.
Prin urmare, este important ca întreprinderile să își monitorizeze ratele de fluctuație a personalului și să ia măsuri pentru a aborda orice factori care ar putea contribui la o fluctuație ridicată a personalului, cum ar fi practicile de management necorespunzătoare, compensațiile sau beneficiile inadecvate, lipsa oportunităților de avansare sau un mediu de lucru toxic.
Moralul ridicat este o stare de spirit și o atitudine pozitivă pe care angajații o au față de munca lor, față de colegi și față de locul de muncă. Acesta se caracterizează prin angajați care sunt motivați, implicați și dedicați muncii lor și care se simt apreciați și susținuți de angajatorul lor. Atunci când angajații au un moral ridicat, ei tind să fie mai productivi, mai eficienți și mai eficace și, de asemenea, este mai puțin probabil ca aceștia să absenteze de la serviciu sau să părăsească organizația.
Absenteismul și rotația angajaților, pe de altă parte, sunt indicatori ai unui moral scăzut. Atunci când angajații nu sunt mulțumiți de locul lor de muncă sau de locul de muncă, este mai probabil ca aceștia să își ia concediu sau să părăsească cu totul organizația. Absenteismul și fluctuația de personal pot avea efecte negative asupra productivității, a moralului echipei și a rezultatului final al organizației.
Prin urmare, este important ca angajatorii să creeze un mediu de lucru pozitiv care să favorizeze un moral ridicat în rândul angajaților. Acest lucru poate fi realizat prin diverse strategii, cum ar fi oferirea de oportunități de dezvoltare profesională, recunoașterea și recompensarea angajaților pentru realizările lor, promovarea echilibrului între viața profesională și cea privată și încurajarea unei culturi a comunicării deschise și a colaborării. Investind în bunăstarea și satisfacția angajaților lor, angajatorii pot contribui la reducerea absenteismului și a fluctuației de personal, precum și la crearea unei forțe de muncă mai productive și mai angajate.