În lumea publicității, există două tipuri de reclame: plătite și câștigate. Reclamele plătite sunt cele pentru care companiile plătesc, cum ar fi reclamele, reclamele tipărite și postările sponsorizate pe rețelele sociale. Reclamele câștigate, pe de altă parte, sunt cele pentru care companiile nu plătesc, ci mai degrabă sunt câștigate printr-o bună publicitate și prin intermediul word-of-mouth.
Reclamele plătite au fost un element de bază al industriei publicitare timp de decenii. Companiile plătesc sume mari de bani pentru a difuza reclame în timpul emisiunilor TV populare, pentru ca reclamele lor să fie tipărite în reviste și pentru a sponsoriza evenimente. În timp ce reclamele plătite pot fi eficiente pentru a ajunge la un public larg, ele pot fi, de asemenea, costisitoare și pot să nu rezoneze întotdeauna cu consumatorii.
Reclamele câștigate, pe de altă parte, se bazează pe crearea unei imagini pozitive pentru o companie prin intermediul unei bune publicități și al comunicării din gură în gură. Aceasta poate include recenzii pozitive, distribuiri în rețelele de socializare și acoperirea știrilor. Adesea, consumatorii au mai multă încredere în reclamele câștigate decât în cele plătite, deoarece acestea provin de la o sursă terță și nu sunt influențate direct de companie.
Un exemplu de publicitate câștigată este campania de marketing viral pentru filmul "The Blair Witch Project". Filmul a fost comercializat ca un film de groază în stil documentar, iar campania de marketing a inclus afișe false de persoane dispărute și un site web care detalia presupusa dispariție a personajelor din film. Campania a generat entuziasm și entuziasm pentru film, iar filmul a ajuns să câștige peste 248 de milioane de dolari la box office.
În era digitală de astăzi, reclamele câștigate au devenit din ce în ce mai importante. Platformele de social media au facilitat împărtășirea de către consumatori a experiențelor lor cu produse și servicii, iar companiile folosesc acest lucru în avantajul lor prin crearea de conținut atractiv care încurajează distribuirile și like-urile. Acest lucru a dus la creșterea marketingului de influență, în care companiile colaborează cu influenceri din social media pentru a-și promova produsele în rândul celor care îi urmăresc în număr mare.
În timp ce publicitatea plătită și cea câștigată au amândouă avantajele și dezavantajele lor, ascensiunea social media și a marketingului influencerilor a făcut ca publicitatea câștigată să fie mai importantă ca niciodată. Consumatorii sunt mai predispuși să aibă încredere în recomandările primite de la colegii lor decât în cele primite de la o companie, iar companiile care se concentrează pe crearea unei imagini pozitive prin intermediul publicității câștigate au mai multe șanse de succes pe termen lung.
Răspunsul la această întrebare nu este simplu, deoarece fiecare tip de media are propriile puncte forte și puncte slabe. Mijloacele media plătite implică plata pentru spațiu publicitar, cum ar fi prin anunțuri în social media, Google AdWords sau conținut sponsorizat. Mass-media deținută se referă la conținutul pe care o companie îl creează și controlează, cum ar fi site-ul său web, paginile de socializare sau blogul. Media câștigată, pe de altă parte, se referă la publicitatea obținută prin intermediul comunicării din gură în gură, al acțiunilor din social media sau al acoperirii mediatice.
Presa plătită poate fi eficientă pentru a genera rezultate rapide și pentru a ajunge la un public larg. Cu toate acestea, poate fi costisitoare și nu există nicio garanție că publicul se va implica în conținut. Mass-media proprie permite companiilor să aibă un control complet asupra mesajelor și a conținutului pe care îl produc. De asemenea, oferă un spațiu pentru construirea notorietății și a loialității față de marcă prin conținut consistent și de înaltă calitate. Cu toate acestea, poate fi dificil să ajungă la noi audiențe fără promovare suplimentară.
Presa câștigată este adesea văzută ca fiind cea mai valoroasă, deoarece este câștigată prin experiențe pozitive ale clienților și prin intermediul comunicării din gură în gură. De asemenea, poate oferi un sentiment de credibilitate și de încredere, deoarece nu este controlată direct de către companie. Cu toate acestea, media câștigată poate fi dificil de obținut și se bazează adesea pe factori externi, cum ar fi acoperirea mediatică sau partajarea virală pe rețelele sociale.
În cele din urmă, eficacitatea fiecărui tip de media depinde de scopurile și obiectivele specifice ale campaniei de publicitate și marketing. O combinație a tuturor celor trei tipuri de media este adesea cea mai eficientă abordare, deoarece permite o gamă diversă de mesaje și de atingere a publicului.
Publicitatea câștigată, cunoscută și sub numele de earned media, se referă la publicitatea și expunerea pe care o primește un brand sau un produs prin mijloace organice și autentice, mai degrabă decât prin publicitate plătită. Cu alte cuvinte, anunțurile câștigate sunt rezultatul unui word-of-mouth pozitiv, al share-urilor din social media, al recenziilor și al altor forme de marketing viral care sunt generate de clienți, fani sau susținători mulțumiți.
Publicitatea câștigată poate fi un instrument puternic pentru construirea notorietății și a credibilității brandului, deoarece este adesea văzută ca fiind mai demnă de încredere și mai autentică decât reclamele plătite. Acest lucru se datorează faptului că anunțurile câștigate sunt generate de persoane reale care au avut experiențe pozitive cu o marcă, un produs sau un serviciu, mai degrabă decât de comercianți care ar putea avea un interes personal în promovarea produsului.
Printre exemplele de publicitate câștigată se numără acțiunile din social media, recenziile clienților pe site-urile de comerț electronic, postările pe blog sau articolele scrise despre o marcă sau un produs, precum și mențiunile din știri sau alte acoperiri media. Mărcile pot, de asemenea, să încurajeze și să faciliteze publicitatea câștigată prin crearea de conținut atractiv, încurajarea conținutului generat de utilizatori și construirea de relații cu influenceri și susținători care pot ajuta la răspândirea cuvântului despre produsele sau serviciile lor.
În concluzie, publicitatea câștigată este o formă valoroasă de marketing care implică valorificarea puterii clienților mulțumiți, a fanilor și a susținătorilor pentru a genera expunere și publicitate pozitivă pentru o marcă sau un produs. Prin cultivarea și încurajarea publicității câștigate, mărcile pot construi încredere, credibilitate și conștientizare, în timp ce, în același timp, pot ajunge la noi audiențe și pot stimula vânzările.