În calitate de manager, unul dintre cele mai dificile aspecte ale muncii dumneavoastră este managementul performanței angajaților. În unele cazuri, poate fi necesar să emiteți un avertisment verbal unui angajat. Cu toate acestea, determinarea momentului în care trebuie să introduceți un avertisment verbal în dosarul personal al unui angajat poate fi o decizie dificilă. Documentarea adecvată este esențială în gestionarea angajaților, iar faptul de a ști când să documentați comportamentul unui angajat vă poate proteja compania de potențiale probleme juridice.
În primul rând, este important să dispuneți de politici și proceduri clare. Atunci când un angajat încalcă o politică, este esențial să documentați infracțiunea. În cele mai multe cazuri, ar trebui să se emită un avertisment verbal pentru încălcări minore. Acest avertisment ar trebui să includă o explicație clară a ceea ce a greșit angajatul și a ceea ce se așteaptă de la el în continuare. Este important să documentați avertismentul în dosarul personal al angajatului pentru a vă asigura că există o înregistrare a incidentului.
Când vine vorba de infracțiuni mai grave, cum ar fi hărțuirea sau furtul, este posibil ca un avertisment verbal să nu fie suficient. În aceste cazuri, este important să documentați incidentul și să luați măsurile disciplinare corespunzătoare. Acestea pot include suspendarea sau concedierea, în funcție de gravitatea infracțiunii. Este important să respectați politicile și procedurile companiei dvs. atunci când luați măsuri disciplinare pentru a vă asigura că acționați corect și legal.
Documentarea este, de asemenea, esențială în cazurile în care comportamentul unui angajat provoacă o perturbare la locul de muncă. De exemplu, dacă un angajat întârzie sau lipsește în mod repetat, este important să documentați acest comportament și să emiteți un avertisment verbal. Acest avertisment ar trebui să includă o explicație clară a ceea ce se așteaptă de la angajat în ceea ce privește prezența și punctualitatea. În cazul în care comportamentul continuă, poate fi necesar să se ia măsuri disciplinare suplimentare, cum ar fi suspendarea sau concedierea.
În concluzie, o documentație adecvată este esențială în gestionarea angajaților. Știind când să emiteți un avertisment verbal și când să documentați comportamentul unui angajat vă poate proteja compania de potențiale probleme juridice. Este important să dispuneți de politici și proceduri clare și să le urmați în mod consecvent atunci când gestionați performanța angajaților. Adoptând o abordare proactivă a gestionării angajaților, vă puteți asigura că locul de muncă este productiv și lipsit de perturbări.
Da, un avertisment verbal este considerat acțiune disciplinară. Este o formă de acțiune corectivă luată de un angajator pentru a aborda comportamentul sau performanța unui angajat care nu corespunde așteptărilor companiei. De obicei, avertismentele verbale sunt date pentru infracțiuni minore și, de obicei, servesc ca o atenționare a angajatului cu privire la politicile și procedurile companiei. Avertizările verbale sunt adesea primul pas într-un proces de disciplină progresivă, care poate include avertismente scrise, suspendare și concediere. Este important ca angajatorii să documenteze avertismentele verbale pentru a se asigura că există o evidență clară a comportamentului angajatului și a măsurilor corective care au fost luate. În general, avertismentele verbale sunt un instrument eficient de gestionare a angajaților și de menținere a unui mediu de lucru productiv și pozitiv.
Ca regulă generală, ar trebui să avertizați un angajat atunci când comportamentul sau performanța acestuia se situează sub standardele acceptabile sau încalcă politicile companiei. Acest avertisment poate servi ca o notificare formală că comportamentul lor trebuie să se îmbunătățească sau să suporte consecințe, cum ar fi măsuri disciplinare sau concedierea.
Există mai multe situații care pot justifica un avertisment, inclusiv:
1. Performanță slabă: În cazul în care un angajat nu reușește în mod constant să își îndeplinească cerințele postului, nu respectă termenele limită sau produce o muncă de calitate inferioară, poate fi necesară emiterea unui avertisment.
2. Probleme de prezență: Dacă un angajat lipsește în mod repetat de la locul de muncă sau ajunge târziu fără un motiv valabil, acest lucru poate avea un impact negativ asupra productivității și a moralului general al echipei.
3. Încălcări ale politicilor: Dacă un angajat încalcă politicile companiei, cum ar fi hărțuirea, discriminarea, siguranța sau încălcările etice, acest lucru trebuie abordat imediat.
Înainte de a emite un avertisment, este esențial să aveți o conversație cu angajatul și să oferiți un feedback clar cu privire la ceea ce trebuie îmbunătățit. Documentarea avertismentului, inclusiv data, ora și detaliile specifice ale problemei, poate fi utilă în cazul unor dispute viitoare sau al unor acțiuni în justiție.
De asemenea, este important să respectați politicile, legile și reglementările companiei atunci când emiteți un avertisment, deoarece discriminarea sau represaliile pot avea consecințe grave.
În general, avertismentul verbal ar trebui să vină primul înainte de un avertisment scris. Avertismentele verbale reprezintă o oportunitate pentru angajator de a aborda problema cu angajatul într-o manieră mai puțin formală și de a-i oferi acestuia o șansă de a-și îmbunătăți comportamentul sau performanța. De asemenea, permite o comunicare deschisă și un feedback între angajator și angajat.
Dacă problema persistă, atunci ar putea fi necesar un avertisment scris. Avertismentele scrise ar trebui să prezinte în mod clar problema specifică, consecințele în cazul în care problema nu este abordată și un plan de îmbunătățire. De asemenea, avertismentele scrise servesc drept documentație a problemei, care poate fi necesară în cazul unor măsuri disciplinare ulterioare sau al concedierii.
Cu toate acestea, ordinea avertismentelor verbale și scrise poate depinde de gravitatea problemei și de politicile companiei. Unii angajatori pot solicita ca avertismentul scris să fie emis mai întâi, în timp ce alții pot permite concedierea imediată pentru anumite încălcări. Este important ca angajatorii să dispună de politici și proceduri clare privind acțiunile disciplinare și să le comunice angajaților într-un mod transparent și consecvent.