În calitate de manager, trebuie să mențineți controlul asupra operațiunilor de afaceri pentru a vă asigura că obiectivele dvs. sunt îndeplinite. Acest lucru înseamnă că trebuie să implementați metodele de control potrivite pentru a vă gestiona eficient compania. Există diverse tehnici pe care le puteți utiliza pentru a realiza acest lucru, iar acest articol va explora unele dintre cele mai eficiente metode de control în management.
Una dintre cele mai comune metode de control în management este utilizarea feedback-ului. Feedback-ul este un instrument esențial care le permite managerilor să evalueze performanța angajaților lor, să identifice domeniile de îmbunătățire și să ofere îndrumare cu privire la modul de obținere a unor rezultate mai bune. Feedback-ul poate fi formal sau informal, în funcție de situație. Feedbackul formal se face, de obicei, prin intermediul evaluărilor de performanță, în timp ce feedbackul informal are loc zilnic. Managerii pot folosi feedback-ul pentru a-și motiva angajații și pentru a se asigura că aceștia îndeplinesc standardele companiei.
O altă metodă eficientă de control în management este utilizarea bugetelor. Bugetele sunt esențiale pentru a controla costurile, pentru a gestiona resursele și pentru a se asigura că întreprinderea funcționează în limitele mijloacelor sale. Managerii pot utiliza bugetele pentru a stabili obiective financiare și pentru a măsura performanța în raport cu aceste obiective. Prin monitorizarea și controlul cheltuielilor, managerii se pot asigura că întreprinderea funcționează eficient și eficace.
În plus față de feedback și bugete, managerii pot utiliza, de asemenea, tehnologia pentru a-și controla operațiunile de afaceri. Tehnologia îi poate ajuta pe manageri să urmărească inventarul, să monitorizeze vânzările și să gestioneze relațiile cu clienții. De asemenea, îi poate ajuta pe manageri să își eficientizeze operațiunile, să reducă costurile și să îmbunătățească productivitatea. Prin utilizarea tehnologiei, managerii pot obține un control mai mare asupra operațiunilor lor de afaceri și pot lua decizii mai bune.
În cele din urmă, managerii pot folosi stimulente pentru a controla comportamentul angajaților lor. Stimulentele pot fi financiare sau nefinanciare și pot fi folosite pentru a-i motiva pe angajați să atingă obiective specifice. De exemplu, managerii pot oferi bonusuri pentru atingerea obiectivelor de vânzări sau pot oferi recunoaștere pentru performanțe deosebite. Stimulentele pot fi un instrument puternic pentru a controla comportamentul angajaților și pentru a-i încuraja să îndeplinească așteptările companiei.
În concluzie, există diverse metode de control în management pe care managerii le pot folosi pentru a-și gestiona eficient afacerile. Prin utilizarea feedback-ului, a bugetelor, a tehnologiei și a stimulentelor, managerii pot obține un control mai mare asupra operațiunilor lor și se pot asigura că îndeplinesc obiectivele companiei. Toate aceste metode sunt eficiente, dar necesită o planificare și o implementare atentă pentru a se asigura că au succes. Prin utilizarea acestor tehnici, managerii se pot asigura că afacerea lor funcționează la cel mai bun nivel și că își atinge potențialul maxim.
Metodele de control în management se referă la diferitele tehnici folosite de manageri pentru a se asigura că scopurile și obiectivele organizaționale sunt atinse în mod eficient și eficace. Aceste metode de control pot fi clasificate, în linii mari, în trei categorii: birocratice, bazate pe piață și bazate pe clanuri.
Metodele birocratice de control se bazează pe reguli, politici și proceduri pentru a reglementa comportamentul angajaților și pentru a asigura conformitatea cu standardele organizaționale. Printre exemplele de metode de control birocratic se numără evaluările de performanță, bugetarea și procedurile standard de operare.
Metodele de control bazate pe piață, pe de altă parte, utilizează mecanisme de piață, cum ar fi stabilirea prețurilor, concurența și stimulentele, pentru a direcționa și controla comportamentul angajaților. Cotele de vânzări, bonusurile și participarea la profit sunt exemple de metode de control bazate pe piață.
Metodele de control bazate pe clan se bazează pe valori comune, credințe și cultura organizațională pentru a controla comportamentul angajaților. Aceste metode pun accentul pe colaborare, munca în echipă și formarea consensului pentru a atinge obiectivele organizaționale. Printre exemplele de metode de control bazate pe clan se numără exercițiile de consolidare a echipei, programele de mentorat și inițiativele de responsabilizare a angajaților.
În concluzie, managerii pot utiliza o varietate de metode de control pentru a gestiona angajații și a atinge obiectivele organizaționale. Alegerea metodei de control depinde de natura organizației, de cultura acesteia și de tipul de muncă desfășurată. Managerii eficienți sunt capabili să utilizeze o combinație de metode de control pentru a crea un mediu de lucru care să fie productiv, eficient și satisfăcător pentru angajați.
Controlul de gestiune este procesul de monitorizare și reglementare a activităților unei organizații pentru a obține rezultatele dorite. Există patru tipuri de control managerial care sunt utilizate în mod obișnuit de către organizații. Acestea sunt:
1. Controlul feedforward: Acest tip de control se concentrează pe prevenirea problemelor înainte ca acestea să apară. Acesta implică anticiparea problemelor potențiale și luarea de măsuri pentru a le evita. Controlul feedforward este deosebit de util în situațiile în care consecințele unei probleme ar putea fi grave.
2. Controlul concomitent: Acest tip de control se concentrează pe monitorizarea activităților în curs de desfășurare pentru a se asigura că acestea sunt efectuate conform destinației. Controlul concomitent este adesea utilizat în situații în care există un risc de abatere de la procedurile sau standardele stabilite.
3. Controlul prin feedback: Acest tip de control se concentrează pe corectarea problemelor după ce acestea au apărut. Controlul de feedback implică analiza datelor de performanță pentru a identifica zonele în care se pot face îmbunătățiri. Este deosebit de util în situațiile în care este necesar să se învețe din greșelile din trecut.
4. Auditul de gestiune: Acest tip de control implică o analiză independentă a proceselor de management ale organizației. Un audit de management este conceput pentru a identifica domeniile în care pot fi aduse îmbunătățiri și pentru a se asigura că procedurile stabilite sunt respectate.
În general, cele patru tipuri de control al gestiunii sunt instrumente importante pentru ca organizațiile să se asigure că își ating scopurile și obiectivele. Prin utilizarea acestor tipuri de control, organizațiile pot să își monitorizeze performanța, să identifice domeniile de îmbunătățire și să ia măsuri corective atunci când este necesar.