Uneori, ne putem confrunta cu o situație în care trebuie să anulăm o tranzacție pe o casă de marcat. Ar putea fi din cauza unei greșeli de preț sau a unei schimbări de opinie a clientului. Oricare ar fi motivul, este esențial să știm cum să anulăm o tranzacție pentru a evita orice confuzie sau discrepanțe în vânzare. Iată cum puteți face acest lucru:
1. Apăsați butonul "Anulare": Majoritatea caselor de marcat sunt prevăzute cu un buton "Void" care anulează tranzacția anterioară. Apăsarea acestui buton va elimina vânzarea din sistem și va readuce articolele în inventar. Cu toate acestea, este important de reținut că nu toate casele de marcat au această funcție. În astfel de cazuri, puteți încerca următoarea metodă.
2. Utilizați funcția "Return" (Returnare): Funcția "Return" vă permite să anulați tranzacția și să returnați articolele în inventar. Pentru a utiliza această funcție, trebuie să scanați articolele sau să le introduceți manual și să selectați opțiunea "Return". Casa de marcat vă va solicita apoi să introduceți un motiv pentru returnare. După ce ați introdus motivul, tranzacția va fi anulată, iar articolele vor fi returnate în inventar.
3. Sunați pentru asistență: Dacă nu sunteți sigur cum să anulați o tranzacție pe casa de marcat sau dacă casa de marcat nu are o funcție "Anulare" sau "Returnare", puteți apela la asistență. Un supraveghetor sau un coleg mai experimentat vă poate ghida în acest proces sau poate anula tranzacția în numele dumneavoastră.
4. Verificați de două ori anularea: După ce ați anulat tranzacția, este esențial să verificați de două ori casa de marcat și inventarul pentru a vă asigura că totul este în ordine. Verificați dacă articolele au fost returnate în inventar, iar casa de marcat indică suma corectă.
În concluzie, anularea unei tranzacții pe o casă de marcat este un proces simplu care necesită câțiva pași. Cunoașterea modului de anulare a unei tranzacții poate economisi timp și poate preveni orice confuzie sau discrepanțe în vânzare. Fie că folosiți funcția "Anulare" sau "Returnare", fie că apelați la asistență, este esențial să verificați de două ori anularea pentru a vă asigura că totul este în ordine.
Pentru a anula un articol pe o casă de marcat Walmart, urmați acești pași simpli:
1. Localizați butonul "Void" (Anulare) de pe casa de marcat. Acesta se află, de obicei, în partea stângă sau dreaptă jos a ecranului.
2. Scanați articolul pe care doriți să îl anulați. Dacă ați finalizat deja tranzacția, va trebui să selectați tranzacția din lista de tranzacții recente.
3. Apăsați butonul "Void" (Anulare). Pe ecran va apărea un mesaj care vă va cere să confirmați că doriți să anulați articolul.
4. Confirmați că doriți să anulați articolul apăsând "Yes" (Da) sau "No" (Nu) pe ecran. Dacă apăsați "Yes" (Da), articolul va fi eliminat din tranzacție.
5. Dacă ați anulat articolul greșit sau v-ați răzgândit, puteți apăsa butonul "Cancel" (Anulare) pentru a reveni la ecranul anterior.
Este important să rețineți că anularea unui articol nu îl va șterge din sistem. Îl va elimina doar din tranzacția curentă. Dacă aveți nevoie să eliminați definitiv un articol din sistem, va trebui să contactați un manager sau un supraveghetor.
Pentru a anula o tranzacție pe o casă de marcat Sharp, urmați acești pași:
1. Apăsați tasta "Void" (Anulare) de pe tastatura casei de marcat.
2. Introduceți numărul de tranzacție al vânzării pe care doriți să o anulați. Puteți găsi acest număr pe chitanță sau parcurgând istoricul tranzacțiilor de pe casa de marcat.
3. Apăsați din nou tasta "Void" pentru a confirma că doriți să anulați tranzacția.
4. Dacă vi se solicită, introduceți un motiv pentru anularea tranzacției. De obicei, acest lucru este necesar în scopul păstrării înregistrărilor.
5. Casa de marcat va ajusta automat totalul vânzărilor și va returna banii oferiți clientului.
6. Imprimați o nouă chitanță care să arate tranzacția anulată.
Este important de reținut că anularea unei tranzacții ar trebui să se facă numai în cazurile în care s-a făcut o eroare sau tranzacția a fost frauduloasă. Anularea tranzacțiilor fără un motiv valabil poate fi considerată o formă de manipulare a casei de marcat și poate duce la măsuri disciplinare sau la concediere.
Dacă doriți să anulați o tranzacție în așteptare pe Cash App, trebuie să urmați acești pași:
1. Deschideți Cash App pe dispozitivul dvs. mobil.
2. Atingeți pictograma ceasului situată în colțul din dreapta sus al ecranului. Acest lucru vă va duce la fila "Activity" (Activitate).
3. Localizați tranzacția în așteptare pe care doriți să o anulați și apăsați pe ea.
4. Atingeți opțiunea "Cancel Payment" (Anulare plată) situată în partea de jos a ecranului.
5. Confirmați că doriți să anulați plata atingând "Yes" (Da) atunci când vi se solicită.
Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care plata a fost deja procesată, nu veți putea să o anulați. În astfel de cazuri, puteți încerca să solicitați o rambursare din partea destinatarului. Dacă nu primiți o rambursare, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți Cash App pentru asistență suplimentară.
Da, puteți solicita o rambursare pe numerar. Cu toate acestea, procesul poate varia în funcție de politica de rambursare a afacerii și este important să înțelegeți termenii și condițiile înainte de a face o achiziție. În cazul în care afacerea are o politică de nereturnare, poate fi dificil să obțineți o rambursare în numerar. În astfel de cazuri, afacerea poate oferi un schimb, un credit de magazin sau o rambursare sub o altă formă de plată, cum ar fi un cec sau o rambursare cu cardul de credit. Este important să păstrați chitanța ca dovadă a achiziției și să comunicați în mod clar cu comerciantul cu privire la cererea de rambursare.