Facebook este una dintre cele mai populare platforme de socializare din lume, cu peste 2 miliarde de utilizatori activi. Cu atât de mulți oameni care folosesc Facebook, nu este surprinzător faptul că, uneori, utilizatorii își pot uita detaliile de autentificare. Una dintre cele mai frecvente probleme de autentificare este uitarea adresei de e-mail asociate cu contul tău. Din fericire, Facebook a facilitat resetarea adresei de e-mail, iar în acest articol, vă vom prezenta pașii de urmat.
Pentru a vă reseta adresa de e-mail, mai întâi, mergeți la pagina de conectare a Facebook. Puteți găsi pagina de autentificare căutând "Facebook login" în motorul de căutare preferat sau tastând "www.facebook.com" în bara de adrese a browserului dvs. web. Odată ajuns pe pagina de conectare, faceți clic pe "Forgot Password?" (Ai uitat parola?).
Pe pagina următoare, Facebook vă va cere să introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului dumneavoastră. Dacă nu vă amintiți adresa de e-mail, puteți introduce în schimb numărul de telefon. După ce ați introdus adresa de e-mail sau numărul de telefon, faceți clic pe "Căutare".
Facebook vă va oferi apoi mai multe opțiuni pentru a vă reseta adresa de e-mail. Puteți alege să vă resetați adresa de e-mail folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon, sau puteți alege să vă resetați parola folosind contul de Facebook. Dacă alegeți să vă resetați adresa de e-mail folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon, Facebook vă va trimite un link pentru a vă reseta adresa de e-mail. Dacă alegeți să vă resetați parola folosind contul de Facebook, Facebook vă va cere să vă confirmați identitatea prin trimiterea unui cod pe telefon sau pe e-mail.
După ce ați ales opțiunea de resetare, urmați instrucțiunile furnizate de Facebook. În funcție de opțiunea pe care o alegeți, este posibil să fie nevoie să introduceți un cod de verificare sau să răspundeți la întrebări de securitate pentru a vă confirma identitatea. După ce v-ați confirmat identitatea, Facebook vă va permite să vă resetați adresa de e-mail.
În concluzie, uitarea adresei de e-mail asociate contului tău de Facebook poate fi frustrantă, dar nu trebuie să fie așa. Cu ajutorul procesului de resetare ușor de utilizat al Facebook, puteți redobândi rapid accesul la contul dvs. Nu uitați doar să urmați pașii pe care i-am descris mai sus și veți fi din nou pe Facebook în cel mai scurt timp.
Din păcate, nu este posibil să vă schimbați e-mailul principal pe Facebook fără să vă conectați la cont. Acest lucru se datorează faptului că schimbarea e-mailului principal necesită acces la setările contului, care pot fi accesate doar prin logare.
Pentru a vă schimba e-mailul principal pe Facebook, va trebui să urmați acești pași:
1. Conectați-vă la contul dvs. de Facebook folosind adresa de e-mail și parola actuală.
2. Faceți clic pe săgeata orientată în jos din colțul din dreapta sus al paginii dvs. de pornire Facebook.
3. Selectați "Settings & Privacy" (Setări și confidențialitate) din meniul derulant.
4. Faceți clic pe "Settings" (Setări).
5. Faceți clic pe "Contact" în meniul din stânga.
6. Găsiți "Email" și faceți clic pe "Edit".
7. Introduceți noua dvs. adresă de e-mail și faceți clic pe "Add Email".
8. Facebook va trimite un e-mail de confirmare la noua dvs. adresă de e-mail. Urmați instrucțiunile din e-mail pentru a confirma modificarea.
9. După ce ați confirmat modificarea, faceți clic pe meniul derulant "Primary Contact" și selectați noua dvs. adresă de e-mail.
10. Faceți clic pe "Save Changes" (Salvați modificările) pentru a vă actualiza adresa de e-mail principală.
Dacă nu reușiți să vă conectați la contul dvs. de Facebook, este posibil să trebuiască să vă resetați parola sau să contactați serviciul de asistență Facebook pentru asistență.
Da, puteți schimba adresa de e-mail principală din contul dvs. de Facebook. Iată cum puteți face acest lucru:
1. Conectați-vă la contul dvs. de Facebook.
2. Faceți clic pe săgeata în jos din colțul din dreapta sus al paginii.
3. Faceți clic pe "Setări și confidențialitate" și selectați "Setări".
4. Faceți clic pe "Contact" în meniul din stânga.
5. Faceți clic pe "Add another email or mobile number" (Adăugați un alt e-mail sau număr de telefon mobil) pentru a adăuga noua adresă de e-mail pe care doriți să o utilizați.
6. După ce ați adăugat noua adresă de e-mail, faceți clic pe cele trei puncte de lângă vechea adresă de e-mail și selectați "Make Primary".
7. Va apărea o fereastră pop-up care vă va cere să confirmați modificarea. Faceți clic pe "Save Changes" (Salvați modificările) pentru a confirma.
Noua dvs. adresă de e-mail va fi acum adresa de e-mail principală asociată cu contul dvs. de Facebook. De asemenea, puteți elimina vechea adresă de e-mail din contul dvs. făcând clic pe butonul "Remove" din dreptul acesteia.
Ar putea exista mai multe motive pentru care nu primiți un e-mail de resetare a parolei Facebook. Iată câteva motive posibile:
1. Verificați dosarul spam/junk: E-mailurile de resetare a parolei pot fi uneori filtrate în dosarul spam sau junk. Așadar, verificați aceste dosare și vedeți dacă e-mailul se află acolo.
2. Adresa de e-mail incorectă: Asigurați-vă că ați introdus adresa de e-mail corectă asociată cu contul dvs. de Facebook. Dacă aveți mai multe adrese de e-mail, verificați-le pe toate pentru a vedea dacă e-mailul a fost trimis la una diferită.
3. Setările de e-mail de pe Facebook: Este posibil să fi dezactivat notificările de e-mail de la Facebook. Pentru a verifica acest lucru, mergeți la setările Facebook și faceți clic pe Notificări. De acolo, derulați în jos la secțiunea de e-mail și asigurați-vă că e-mailurile de resetare a parolei sunt activate.
4. Probleme cu furnizorul de servicii de e-mail: Este posibil ca furnizorul dvs. de servicii de e-mail să blocheze e-mailurile Facebook. Puteți contacta furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru a vedea dacă acesta este cazul și pentru a solicita să deblocheze e-mailurile Facebook.
5. Contul Facebook a fost piratat: Dacă contul dvs. de Facebook a fost piratat, este posibil ca hackerul să fi schimbat adresa de e-mail asociată contului dvs., ceea ce face imposibil să primiți e-mailuri de resetare a parolei. În acest caz, trebuie să contactați imediat serviciul de asistență Facebook pentru a redobândi accesul la contul dumneavoastră.
În concluzie, pot exista diverse motive pentru care nu primiți un e-mail de resetare a parolei Facebook. Este important să depanați și să identificați cauza principală a problemei pentru a o remedia.