SharePoint este un instrument puternic pentru colaborare și comunicare în cadrul organizațiilor, iar una dintre caracteristicile sale cheie este capacitatea de a solicita feedback de la utilizatori. Obținerea de feedback vă poate ajuta să identificați domeniile de îmbunătățire, să înțelegeți nevoile utilizatorilor și să luați decizii mai bune. Dar cum procedați pentru a solicita feedback în SharePoint? Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să începeți.
Una dintre cele mai simple modalități de a solicita feedback în SharePoint este de a crea un formular de feedback. Acesta poate fi cât de simplu sau cât de complex doriți, dar cheia este de a face mai ușor pentru utilizatori să ofere feedback. Este posibil să doriți să includeți câmpuri pentru lucruri precum numele, adresa de e-mail, departamentul și rolul acestora, precum și un câmp de text liber pentru comentariile lor. Puteți utiliza apoi fluxurile de lucru încorporate în SharePoint pentru a direcționa feedback-ul către persoana sau echipa corespunzătoare pentru examinare și acțiune.
O altă opțiune pentru solicitarea de feedback în SharePoint este utilizarea sondajelor. Funcția de sondaj din SharePoint vă permite să creați sondaje personalizate cu întrebări cu alegere multiplă, de evaluare și întrebări deschise. Puteți utiliza apoi rezultatele pentru a obține informații despre nevoile, preferințele și nivelurile de satisfacție ale utilizatorilor. Sondajele pot fi deosebit de utile pentru a colecta feedback cu privire la proiecte sau inițiative specifice, precum și pentru a urmări schimbările în timp.
SharePoint este, de asemenea, o platformă excelentă pentru a încuraja discuțiile și colaborarea între utilizatori. Puteți crea panouri de discuții sau forumuri unde utilizatorii își pot împărtăși ideile, pot pune întrebări și pot oferi feedback. Acest lucru poate fi deosebit de util pentru sesiuni de brainstorming sau pentru colectarea de feedback cu privire la noi inițiative sau idei. De asemenea, puteți utiliza funcțiile sociale ale SharePoint, cum ar fi like-urile și comentariile, pentru a încuraja implicarea și participarea.
În cele din urmă, este important să monitorizați analizele pentru a vedea cum interacționează utilizatorii cu site-ul dumneavoastră SharePoint. SharePoint oferă o serie de instrumente de analiză care vă pot ajuta să urmăriți comportamentul utilizatorilor, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, cât timp petrec utilizatorii pe fiecare pagină și cât de des se întorc pe site-ul dvs. Prin monitorizarea analizelor, puteți obține informații despre modul în care utilizatorii se angajează cu site-ul dvs. și puteți identifica zonele de îmbunătățire.
În concluzie, solicitarea de feedback în SharePoint poate fi o modalitate puternică de a obține informații despre nevoile, preferințele și nivelurile de satisfacție ale utilizatorilor. Prin crearea de formulare de feedback, utilizarea de sondaje, încurajarea discuțiilor și monitorizarea analizelor, puteți obține un feedback valoros care vă poate ajuta să luați decizii mai bune și să vă îmbunătățiți site-ul SharePoint.
Da, puteți face sondaje în SharePoint. SharePoint oferă o funcție de sondaj încorporată care permite utilizatorilor să creeze și să personalizeze sondaje rapid și ușor. Utilizatorii pot adăuga întrebări, pot configura opțiuni de răspuns și pot personaliza aspectul sondajului pentru a corespunde nevoilor lor.
Pentru a crea un sondaj în SharePoint, utilizatorii pot să navigheze pe site-ul unde doresc să creeze sondajul, să facă clic pe butonul "Setări" și să selecteze "Adaugă o aplicație". De acolo, ei pot alege aplicația "Survey" și pot crea un nou sondaj.
După ce sondajul este creat, utilizatorii pot trimite un link către sondaj angajaților lor prin e-mail sau îl pot posta pe intranetul companiei lor. Angajații pot apoi să acceseze sondajul, să răspundă la întrebări și să-și trimită răspunsurile.
SharePoint oferă, de asemenea, mai multe caracteristici pentru a ajuta utilizatorii să își gestioneze sondajele. Utilizatorii pot vizualiza răspunsurile la sondaj în timp real, pot exporta datele sondajului în Excel și pot configura alerte care să îi notifice atunci când se primesc noi răspunsuri.
În general, funcția de sondaj din SharePoint oferă managerilor o modalitate simplă și eficientă de a colecta feedback de la angajații lor și de a lua decizii bazate pe date.
Crearea unui formular de feedback anonim în SharePoint este un proces simplu care implică câțiva pași simpli. Iată un ghid pas cu pas pentru crearea unui formular de feedback anonim în SharePoint:
Pasul 1: Creați o nouă listă SharePoint
Pentru a crea un formular de feedback anonim, va trebui mai întâi să creați o nouă listă SharePoint. Pentru a face acest lucru, navigați pe site-ul SharePoint în care doriți să creați lista, faceți clic pe pictograma de angrenaj din colțul din dreapta sus al paginii și selectați "Adaugă o aplicație". Din lista de aplicații disponibile, selectați "Custom List" (Listă personalizată) și dați un nume listei dumneavoastră.
Pasul 2: Adăugați coloane la listă
După ce v-ați creat lista, va trebui să adăugați coloane la aceasta pentru a capta informațiile pe care doriți să le colectați. Pentru a adăuga o nouă coloană, faceți clic pe fila "List" (Listă) din panglica din partea de sus a paginii, apoi faceți clic pe "List Settings" (Setări listă). De acolo, faceți clic pe "Create column" (Creare coloană) și dați coloanei dvs. un nume și un tip de date (de exemplu, text, număr, dată).
Pasul 3: Configurați setările listei
După ce v-ați adăugat coloanele, va trebui să configurați setările listei pentru a permite trimiterile anonime. Pentru a face acest lucru, faceți din nou clic pe fila "List" (Listă) din panglică și selectați "List Settings" (Setări listă). În secțiunea "General Settings" (Setări generale), faceți clic pe "Advanced settings" (Setări avansate). De acolo, selectați "Yes" (Da) la "Allow items from this list to be edited using the datasheet" (Permiteți ca elementele din această listă să fie editate cu ajutorul fișei de date). Acest lucru va permite utilizatorilor să trimită date în listă fără a se autentifica.
Pasul 4: Personalizați formularul
Pentru a face formularul de feedback mai ușor de utilizat, puteți personaliza formularul prin adăugarea de coloane și rearanjarea ordinii câmpurilor. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul "Nou" din listă, apoi faceți clic pe "Editare formular". De acolo, puteți adăuga sau elimina coloane făcând clic pe butoanele "Adaugă coloană" sau "Elimină coloană". De asemenea, puteți rearanja ordinea câmpurilor prin glisarea și plasarea lor.
Pasul 5: Împărtășiți formularul
După ce ați creat formularul de feedback anonim, va trebui să îl partajați cu angajații dvs. pentru ca aceștia să poată trimite feedback-ul lor. Pentru a face acest lucru, navigați la pagina în care doriți să încorporați formularul, faceți clic pe pictograma de angrenaj din colțul din dreapta sus al paginii și selectați "Editare pagină". De acolo, faceți clic pe fila "Insert" din panglică și selectați "Web Part". Din lista de părți web disponibile, selectați "List" (Listă) și alegeți lista pe care tocmai ați creat-o. În cele din urmă, salvați modificările aduse paginii și formularul dvs. de feedback va fi gata de utilizare.
Pe scurt, crearea unui formular de feedback anonim în SharePoint implică crearea unei noi liste, adăugarea de coloane în listă, configurarea setărilor listei pentru a permite trimiterea anonimă, personalizarea formularului și partajarea formularului cu angajații dumneavoastră. Urmând acești pași, puteți crea cu ușurință un formular de feedback ușor de utilizat, care permite angajaților dvs. să își împărtășească feedback-ul în mod anonim.