Bârfa poate fi o forță distructivă la orice loc de muncă. Aceasta poate crea o atmosferă negativă, poate deteriora relațiile și poate afecta productivitatea. Dacă sunteți în căutarea unor modalități de a promova comunicarea pozitivă și de a descuraja bârfa la locul de muncă, luați în considerare încorporarea unor jocuri și activități distractive.
1. "Două adevăruri și o minciună" - Acest joc clasic de spargere a gheții poate fi o modalitate amuzantă de a vă cunoaște mai bine colegii de muncă, descurajând în același timp bârfa. Fiecare persoană împărtășește pe rând trei afirmații despre sine - două adevărate și una falsă. Restul grupului încearcă să ghicească care dintre ele este minciuna. Acest joc promovează comunicarea onestă și poate ajuta la construirea încrederii între membrii echipei.
2. "Jocul complimentelor" - Acest joc încurajează angajații să își facă complimente autentice unii altora, ceea ce poate contribui la construirea unor relații pozitive și la reducerea probabilității de bârfe negative. Fiecare persoană stă pe rând în centrul grupului, în timp ce toți ceilalți scriu un compliment pentru ei. Persoana din centru citește apoi complimentele, unul câte unul, fără a dezvălui cine le-a scris.
3. "Borcanul cu feedback pozitiv" - Așezați un borcan într-un loc vizibil din birou și încurajați angajații să scrie pe bilețele de hârtie feedback pozitiv pentru colegii lor. Acest lucru poate include complimente pentru o treabă bine făcută, mulțumiri pentru asistență la un proiect sau pur și simplu recunoașterea atitudinii pozitive a cuiva. La sfârșitul fiecărei săptămâni, citiți feedback-ul în timpul unei ședințe de echipă.
4. "Jocul telefonului" - Acest joc clasic poate fi o modalitate amuzantă de a ilustra modul în care zvonurile și dezinformările se pot răspândi rapid la locul de muncă. Adunați un grup de colegi și puneți prima persoană să șoptească un mesaj următoarei persoane, care îl șoptește apoi următoarei persoane, și așa mai departe. Ultima persoană împărtășește apoi mesajul cu voce tare, iar toată lumea îl poate compara cu mesajul original pentru a vedea cât de mult s-a schimbat.
Prin încorporarea acestor jocuri și activități la locul de muncă, puteți contribui la promovarea unei comunicări pozitive și la reducerea probabilității de bârfe negative. Încurajarea comunicării deschise și sincere, construirea încrederii și a relațiilor și recunoașterea comportamentului pozitiv pot contribui la crearea unui mediu de lucru mai productiv și mai plăcut.
Jocul bârfei, cunoscut și sub numele de jocul telefonului sau șoaptele chinezești, este o activitate comună jucată pentru a demonstra cât de ușor pot fi distorsionate informațiile prin comunicarea din gură în gură. Iată cum se joacă:
1. Adunați un grup de persoane și puneți-le să se așeze în cerc sau în linie.
2. Alegeți o persoană care să înceapă jocul șoptindu-i o frază sau o propoziție la urechea persoanei de lângă ea.
3. Acea persoană șoptește apoi ceea ce a auzit persoanei de lângă ea, și așa mai departe, până când fraza a fost șoptită tuturor celor din grup.
4. Ultima persoană care a primit șoapta anunță apoi ceea ce a auzit cu voce tare.
5. Comparați fraza finală cu fraza originală și vedeți cât de mult a fost modificată.
Jocul bârfei poate fi o modalitate distractivă de a demonstra importanța unei comunicări clare și precise, în special în publicitate și marketing, unde mesajele sunt esențiale. De asemenea, poate fi folosit ca exercițiu de consolidare a echipei sau ca joc pentru a sparge gheața.
Când vine vorba de a-i spune cuiva să nu mai bârfească din punct de vedere profesional, este important să abordați situația cu tact și diplomație. Iată câțiva pași pe care îi puteți face:
1. Programați o întâlnire privată: Găsiți un moment și un loc în care să puteți vorbi cu persoana respectivă, individual, fără nicio distragere a atenției sau întrerupere.
2. Fiți clar și direct: Explicați-i persoanei că ați observat că a bârfit și că nu este un comportament adecvat într-un cadru profesional. Fiți specific cu privire la ceea ce au spus sau au făcut și care a fost problematic.
3. Folosiți un ton respectuos: Evitați să fiți conflictual sau acuzator. În schimb, folosiți un ton calm și respectuos pentru a vă transmite mesajul.
4. Explicați impactul: Ajutați persoana să înțeleagă modul în care bârfele sale ar putea fi dăunătoare pentru propria reputație, precum și pentru reputația companiei în ansamblu.
5. Oferiți soluții alternative: Dacă persoana pare receptivă la feedback-ul dumneavoastră, oferiți câteva soluții alternative pentru modul în care își poate redirecționa energia și se poate concentra pe o comunicare mai pozitivă și mai productivă.
6. Urmăriți: După întâlnire, asigurați-vă că urmăriți persoana respectivă pentru a vedea dacă a făcut vreo schimbare în comportamentul său. Dacă bârfa continuă, este posibil să fie nevoie să escaladați problema către o autoritate superioară sau către HR.
Să te adresezi unui angajat care bârfește poate fi o situație delicată. Este important să înțelegeți mai întâi motivul pentru care angajatul bârfește și modul în care acest lucru este potențial dăunător pentru locul de muncă. O abordare ar putea fi aceea de a avea o conversație privată cu angajatul și de a-i explica modul în care acțiunile sale au un impact asupra celorlalți și asupra mediului de lucru în general. Este important să rămâneți profesionist și să evitați să folosiți un limbaj acuzator. În schimb, concentrați-vă pe comportament și pe modul în care acesta poate fi îmbunătățit. Încurajați angajatul să își redirecționeze energia către o comunicare mai pozitivă și să ia în considerare impactul cuvintelor sale înainte de a vorbi. În plus, poate fi util să întăriți politicile companiei privind bârfa și importanța menținerii unui loc de muncă respectuos. În cazul în care comportamentul continuă, ar putea fi necesară escaladarea problemei la un nivel superior de conducere sau de resurse umane.