Managementul resurselor umane (HRM) este o funcție esențială care joacă un rol vital în succesul unei organizații. Aceasta implică o gamă largă de activități, care pot fi clasificate, în linii mari, în patru categorii majore: dotare, dezvoltare, motivare și întreținere.
Dotarea cu personal implică recrutarea, selecția și plasarea angajaților în cadrul unei organizații. Este procesul de identificare a talentelor potrivite pentru a ocupa un post și apoi de atragere, selectare și angajare a celor mai buni candidați. Aceasta este o funcție critică, deoarece succesul unei organizații depinde de calitatea forței de muncă a acesteia.
Dezvoltarea este procesul de îmbunătățire a competențelor și cunoștințelor angajaților pentru a le îmbunătăți performanța și productivitatea. Aceasta include programe de formare și dezvoltare, coaching, mentorat și dezvoltarea carierei. Dezvoltarea este esențială deoarece îi ajută pe angajați să dobândească noi competențe și cunoștințe, care pot fi aplicate în activitatea lor, ceea ce duce la o mai bună performanță și productivitate.
Motivația este procesul de inspirație a angajaților pentru a obține cele mai bune performanțe. Aceasta implică crearea unui mediu de lucru care să favorizeze motivația, recunoașterea și programele de recompensare. Acest lucru este esențial, deoarece angajații motivați sunt mai implicați, mai dedicați și mai productivi, ceea ce poate duce la creșterea succesului organizațional.
Întreținerea implică gestionarea relațiilor cu angajații, a compensațiilor, a beneficiilor și a siguranței. Aceasta include politici și proceduri care asigură conformitatea cu cerințele legale și bunăstarea angajaților. Acest lucru este important, deoarece creează un mediu de lucru pozitiv și promovează satisfacția angajaților, ceea ce poate duce la o mai mare retenție a angajaților și la un succes organizațional.
În concluzie, GRH joacă un rol esențial în succesul unei organizații. Categoriile sale majore de activități - dotarea, dezvoltarea, motivarea și menținerea - sunt esențiale pentru a se asigura că o organizație dispune de talentul, competențele și cunoștințele adecvate pentru a-și atinge obiectivele. Investind în managementul resurselor umane, organizațiile pot crea un mediu de lucru pozitiv care favorizează implicarea, angajamentul și productivitatea angajaților, ceea ce poate duce la creșterea succesului organizațional.
Cele 7 activități majore de resurse umane sunt următoarele:
1. Recrutare și selecție: Acesta este procesul de atragere, depistare și selectare a potențialilor candidați pentru angajare. Departamentele de resurse umane sunt responsabile de crearea descrierilor posturilor, de postarea posturilor vacante, de examinarea CV-urilor, de desfășurarea interviurilor și de selectarea celor mai buni candidați pentru postul respectiv.
2. Formare și dezvoltare: Departamentele de resurse umane sunt responsabile de furnizarea de programe de formare și dezvoltare pentru angajați. Aceasta include atât formarea inițială pentru noii angajați, cât și formarea continuă pentru a dezvolta abilitățile și cunoștințele angajaților.
3. Managementul performanței: Departamentele de resurse umane sunt responsabile de gestionarea performanțelor angajaților. Aceasta include stabilirea obiectivelor de performanță, furnizarea de feedback și efectuarea de evaluări de performanță.
4. Compensații și beneficii: Departamentele de resurse umane sunt responsabile de crearea și gestionarea planurilor de compensare și de beneficii pentru angajați. Aceasta include stabilirea salariilor angajaților, administrarea beneficiilor, cum ar fi asigurarea de sănătate și planurile de pensionare, și gestionarea politicilor privind timpul liber plătit.
5. Conformitate juridică: Departamentele de resurse umane sunt responsabile pentru a se asigura că organizația este în conformitate cu toate cerințele legale legate de angajare. Aceasta include legi legate de discriminare, hărțuire și siguranța angajaților.
6. Relațiile cu angajații: Departamentele de resurse umane sunt responsabile de gestionarea relațiilor cu angajații. Aceasta include abordarea preocupărilor angajaților, medierea conflictelor și crearea de politici pentru a promova o cultură pozitivă la locul de muncă.
7. Sisteme informaționale de resurse umane: Departamentele de resurse umane sunt responsabile de gestionarea sistemelor informaționale de resurse umane. Aceasta include menținerea evidențelor angajaților, gestionarea sistemelor de salarizare și de beneficii și furnizarea de analize de date și de rapoarte pentru a sprijini procesul decizional în domeniul resurselor umane.
Activitățile de resurse umane (HR) sunt procesele pe care organizațiile le întreprind pentru a-și gestiona și dezvolta angajații. Aceste activități sunt esențiale pentru a crea o forță de muncă productivă și eficientă și includ, de obicei, următoarele:
1. Recrutare și selecție: Aceasta implică identificarea locurilor de muncă vacante, publicarea acestora, selectarea candidaturilor, desfășurarea de interviuri și selectarea celui mai bun candidat pentru postul respectiv.
2. Onboarding: Aceasta implică prezentarea noilor angajați în cadrul organizației, punerea la dispoziție a resurselor și a formării necesare și sprijinirea acestora pentru a se adapta la noile lor roluri.
3. Dezvoltarea angajaților: Aceasta implică oferirea angajaților a oportunităților de formare și dezvoltare necesare pentru a-și îmbunătăți abilitățile, cunoștințele și competențele.
4. Managementul performanței: Aceasta implică stabilirea obiectivelor de performanță, furnizarea de feedback și evaluarea performanțelor angajaților pentru a îmbunătăți productivitatea și eficiența.
5. Compensații și beneficii: Aceasta implică stabilirea salariilor, a remunerațiilor, a primelor și a beneficiilor pentru angajați pe baza rolurilor, a experienței și a performanțelor acestora.
6. Relațiile cu angajații: Aceasta implică menținerea unor relații pozitive între angajați și conducere, gestionarea plângerilor angajaților și asigurarea unui tratament corect și echitabil al angajaților.
7. Conformitate: Aceasta implică asigurarea faptului că organizația respectă toate legile și reglementările aplicabile legate de ocuparea forței de muncă, inclusiv legile muncii, reglementările privind sănătatea și siguranța și legile privind egalitatea de șanse la angajare.
În general, aceste activități de resurse umane sunt esențiale pentru gestionarea eficientă a angajaților și pentru a se asigura că aceștia sunt motivați, implicați și productivi în rolurile lor.