În calitate de proprietar de afacere, vă bazați pe Google Maps pentru a-i ajuta pe clienți să vă găsească locația și să navigheze spre unitatea dvs. Cu toate acestea, ce se întâmplă când descoperiți că altcineva a revendicat afacerea dvs. pe Google Maps? Acest scenariu poate fi frustrant și derutant, dar există măsuri pe care le puteți lua pentru a redobândi proprietatea asupra afacerii dvs. pe platformă.
În primul rând, este important să înțelegeți cum ar fi putut altcineva să vă revendice afacerea pe Google Maps. În cele mai multe cazuri, acest lucru se întâmplă atunci când un fost angajat, un concurent sau chiar un client creează un nou cont Google și revendică listarea afacerii dvs. ca fiind a sa. Aceștia pot face acest lucru pentru a manipula informațiile despre afacerea dvs. sau pentru a vă afecta reputația online.
Pentru a redobândi proprietatea afacerii dvs. pe Google Maps, va trebui să urmați câțiva pași specifici. Primul este să verificați informațiile despre afacerea dvs. prin Google My Business. Google My Business este un instrument gratuit care permite proprietarilor de afaceri să își gestioneze prezența online pe diferitele platforme Google, inclusiv Google Maps. Dacă nu v-ați revendicat deja afacerea pe Google My Business, va trebui să faceți acest lucru înainte de a merge mai departe.
După ce v-ați verificat informațiile despre afacerea dvs. prin Google My Business, va trebui să solicitați dreptul de proprietate asupra listării afacerii dvs. pe Google Maps. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la contul dvs. Google și căutați afacerea dvs. pe Google Maps. Faceți clic pe listă și apoi faceți clic pe "Revendicați această afacere". Urmați instrucțiunile pentru a verifica proprietatea dvs. asupra afacerii.
În unele cazuri, Google poate solicita verificări suplimentare înainte de a vă acorda dreptul de proprietate asupra listării afacerii dvs. Aceasta poate include furnizarea de documente, cum ar fi o licență de afaceri sau o dovadă a adresei. Asigurați-vă că urmați cu atenție toate instrucțiunile Google pentru a asigura un proces de verificare fără probleme.
De asemenea, este important să rețineți că redobândirea dreptului de proprietate asupra afacerii dvs. pe Google Maps poate dura ceva timp. Google va trebui să vă revizuiască cererea și să vă verifice proprietatea, ceea ce poate dura câteva zile sau chiar săptămâni. În acest timp, este important să monitorizați informațiile despre afacerea dvs. pe Google Maps și să faceți toate actualizările necesare pentru a vă asigura că clienții au informații corecte.
În concluzie, dacă altcineva a revendicat afacerea dvs. pe Google Maps, nu intrați în panică. Urmând acești pași și având răbdare, puteți recâștiga controlul asupra prezenței online a afacerii dvs. și vă puteți asigura că clienții vă pot găsi cu ușurință. Nu uitați să luați, de asemenea, măsuri pentru a proteja reputația online a afacerii dvs., cum ar fi monitorizarea recenziilor clienților și răspunsul prompt la orice feedback negativ.
Pentru a elimina proprietatea din Google Maps, trebuie să urmați pașii de mai jos:
1. Mergeți la Google My Business și conectați-vă la contul dvs.
2. Din lista de locații, selectați locația pe care doriți să o eliminați.
3. Faceți clic pe butonul "Manage Location" (Gestionați locația).
4. Mergeți la fila "Users" (Utilizatori).
5. Găsiți utilizatorul pe care doriți să îl eliminați și faceți clic pe butonul "X" de lângă numele acestuia.
6. Selectați "Remove" (Eliminare) pentru a confirma eliminarea proprietății utilizatorului.
7. Dacă utilizatorul este singurul proprietar al locației, va trebui să transferați proprietatea către un alt utilizator înainte de a-l putea elimina.
8. Pentru a transfera proprietatea, faceți clic pe butonul "Transfer Ownership" (Transfer de proprietate) de lângă numele utilizatorului și selectați noul proprietar din lista de utilizatori disponibili.
Odată ce proprietatea a fost transferată sau utilizatorul a fost eliminat din locație, acesta nu va mai avea acces pentru a gestiona sau edita locația pe Google Maps.
Nu, nu oricine poate revendica o afacere pe Google. Pentru a revendica o afacere pe Google, trebuie să fiți un reprezentant autorizat al afacerii respective. Acest lucru înseamnă că aveți autoritatea legală de a acționa în numele afacerii, cum ar fi calitatea de proprietar, manager sau angajat autorizat.
Pentru a revendica o afacere pe Google, va trebui să creați un cont Google My Business și să verificați legătura dvs. cu afacerea respectivă, furnizând Google cu informații precum numele, adresa, numărul de telefon și site-ul web al afacerii. De asemenea, Google vă poate solicita documente suplimentare pentru a verifica legătura dvs. cu afacerea.
Odată ce legătura dvs. cu afacerea este verificată, puteți gestiona prezența online a afacerii pe Google, cum ar fi actualizarea informațiilor despre afacere, răspunsul la recenziile clienților și adăugarea de fotografii sau videoclipuri. Este important de reținut că revendicarea unei afaceri pe Google nu vă conferă dreptul de proprietate asupra afacerii, ci mai degrabă capacitatea de a gestiona prezența online a acesteia pe Google.
Dacă revendicați o afacere pe Google Maps, veți putea să gestionați și să actualizați informațiile care apar în listarea afacerii dumneavoastră. Aceasta include adăugarea de fotografii, actualizarea orelor de funcționare a afacerii, răspunsul la recenziile clienților și verificarea acurateței locației afacerii pe hartă.
Revendicarea afacerii dvs. pe Google Maps este importantă, deoarece vă ajută afacerea să fie mai vizibilă pentru potențialii clienți care caută afaceri în zona dvs. Afacerea dvs. va apărea pe Google Maps și în rezultatele Google Search, iar clienții vă vor putea găsi cu ușurință.
În plus, revendicarea afacerii dvs. pe Google Maps vă ajută să vă îmbunătățiți prezența și reputația online. Răspunsul la recenziile clienților și actualizarea regulată a informațiilor despre afacerea dvs. pot contribui la atragerea mai multor clienți și la creșterea vizibilității dvs. online.
În general, revendicarea afacerii dvs. pe Google Maps este un pas important în gestionarea unei afaceri de succes în lumea online de astăzi.