Când vine vorba de conducerea unei afaceri, există multe decizii dificile care trebuie luate. Una dintre cele mai importante decizii este aceea de a produce un produs sau un serviciu la nivel intern sau de a-l externaliza către o terță parte. Acest lucru este cunoscut sub numele de decizii de tip make-or-buy. Luarea deciziei corecte poate avea un impact semnificativ asupra profitabilității și succesului unei companii.
Decizia "make-or-buy" nu este întotdeauna simplă. Există mulți factori care trebuie luați în considerare, cum ar fi costul de producție, controlul calității, disponibilitatea resurselor și competențele de bază ale companiei. O modalitate de a lua o decizie în cunoștință de cauză este de a utiliza măsuri calitative pentru a evalua opțiunile.
Măsurile calitative sunt subiective și se bazează pe judecata și experiența experților. Ele permit factorilor de decizie să ia în considerare factori care depășesc doar aspectele financiare. Mai jos sunt prezentate câteva măsuri calitative de luat în considerare:
1. Controlul calității: Atunci când se decide dacă să se facă sau să se cumpere un produs sau un serviciu, controlul calității este un factor crucial. În cazul în care compania externalizează producția unui produs, este posibil ca aceasta să aibă mai puțin control asupra calității produsului final. Pe de altă parte, dacă întreprinderea produce produsul intern, poate menține standarde de înaltă calitate.
2. Timpul: Timpul este un alt factor critic care trebuie luat în considerare. Producerea internă a unui produs sau serviciu poate dura mai mult decât externalizarea acestuia. Cu toate acestea, externalizarea poate necesita mai mult timp pentru coordonarea și comunicarea cu furnizorul terț.
3. Expertiza: Este posibil ca o companie să nu dispună de expertiza necesară pentru a produce un produs sau un serviciu la nivel intern. În astfel de cazuri, externalizarea poate fi o opțiune mai bună. Cu toate acestea, în cazul în care întreprinderea dispune de expertiza necesară, producerea internă a produsului poate fi mai rentabilă.
4. Costul: Costul de producție este un factor esențial de luat în considerare. Producerea unui produs sau serviciu la nivel intern poate fi mai rentabilă decât externalizarea acestuia. Cu toate acestea, externalizarea poate fi mai ieftină în unele cazuri, în special dacă furnizorul terț dispune de economii de scară.
În concluzie, deciziile de a face sau de a cumpăra sunt decizii cruciale care pot avea un impact semnificativ asupra succesului unei companii. Măsurile calitative sunt instrumente esențiale care pot ajuta factorii de decizie să ia decizii în cunoștință de cauză. Luând în considerare factori precum controlul calității, timpul, expertiza și costul, companiile pot lua decizia corectă care să maximizeze profitabilitatea și succesul.
Deciziile de tip "a face sau a cumpăra" se referă la procesul de luare a deciziilor pe care organizațiile îl întreprind atunci când decid dacă să producă bunuri sau servicii la nivel intern sau să le externalizeze de la furnizori externi. Evaluarea deciziilor make-or-buy necesită o analiză detaliată a costurilor, beneficiilor și riscurilor asociate fiecărei opțiuni. Iată câțiva pași care trebuie luați în considerare atunci când evaluați deciziile de tip "a face sau a cumpăra":
1. Determinați competențele de bază ale organizației: Înainte de a lua orice decizie, este esențial să se înțeleagă domeniile de expertiză în care excelează organizația. Acest lucru ajută la identificarea sarcinilor care sunt cel mai bine realizate la nivel intern și a celor care pot fi externalizate.
2. Analizați costurile fiecărei opțiuni: Organizația ar trebui să efectueze o analiză a costurilor pentru a compara costul producerii bunurilor sau serviciilor la nivel intern față de externalizarea acestora. Aceasta ar trebui să includă costurile directe și indirecte, cum ar fi forța de muncă, echipamentele, materialele și costurile generale.
3. Luați în considerare calitatea producției: Calitatea bunurilor sau serviciilor produse intern ar trebui să fie comparată cu cea a opțiunii externalizate. Acest lucru este important, deoarece calitatea poate avea un impact semnificativ asupra satisfacției și loialității clienților.
4. Luați în considerare riscurile asociate cu fiecare opțiune: Organizația ar trebui să evalueze riscurile asociate cu producerea internă a bunurilor sau serviciilor față de externalizarea acestora. De exemplu, producerea internă poate necesita o investiție semnificativă în echipamente și tehnologie, ceea ce ar putea fi riscant în cazul în care cererea pentru produsul sau serviciul respectiv scade.
5. Evaluați impactul asupra flexibilității și agilității: Producerea la nivel intern poate oferi mai multă flexibilitate și agilitate pentru a răspunde la schimbările cererii, în timp ce externalizarea poate oferi mai multă scalabilitate și capacitatea de a intra rapid pe noi piețe.
6. Luați în considerare impactul asupra culturii organizației: Externalizarea poate avea un impact asupra culturii organizației, deoarece poate duce la pierderea de locuri de muncă sau la o schimbare a valorilor organizației.
În concluzie, evaluarea deciziilor de a face sau a cumpăra necesită o analiză atentă a costurilor, calității, riscurilor, flexibilității și impactului asupra culturii organizației. Este esențial să se ia în considerare toți acești factori înainte de a lua orice decizie pentru a se asigura că organizația face cea mai bună alegere care se aliniază cu obiectivele și strategia sa de afaceri globală.
Luarea deciziilor atât din punct de vedere cantitativ, cât și calitativ implică utilizarea diferitelor metode de analiză și evaluare pentru a ajunge la o decizie bine informată. Analiza cantitativă presupune utilizarea datelor numerice și a modelelor statistice pentru a evalua și compara diferite opțiuni. Această metodă necesită colectarea de date și utilizarea unor instrumente precum foi de calcul, grafice și diagrame pentru a analiza datele și a determina cea mai bună cale de acțiune.
Analiza calitativă, pe de altă parte, implică utilizarea unor factori nenumerici, cum ar fi experiența personală, opiniile și judecata pentru a evalua opțiunile. Această metodă necesită colectarea de informații prin interviuri, sondaje și alte metode pentru a obține o perspectivă asupra diferitelor opțiuni și a rezultatelor potențiale ale acestora.
Pentru a lua decizii atât din punct de vedere cantitativ, cât și calitativ, este important să se adune mai întâi toate informațiile și datele relevante despre opțiunile luate în considerare. Acest lucru poate implica efectuarea de cercetări, analiza tendințelor pieței și a preferințelor clienților, precum și luarea în considerare a punctelor tari și a punctelor slabe ale fiecărei opțiuni.
După ce au fost colectate toate informațiile relevante, este important să se utilizeze o combinație de analiză cantitativă și calitativă pentru a evalua opțiunile. Prin utilizarea ambelor metode, factorii de decizie pot obține o înțelegere cuprinzătoare a rezultatelor potențiale și pot lua o decizie mai bine informată.
În cele din urmă, cheia pentru a lua decizii eficiente atât din punct de vedere cantitativ, cât și calitativ este de a examina cu atenție toate opțiunile disponibile și de a lua o decizie bazată pe o analiză completă și bine informată.