În calitate de manager, este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că echipa dvs. are cele mai bune performanțe. Cu toate acestea, pot exista momente în care munca unui angajat nu se ridică la nivelul așteptărilor. Abordarea muncii slabe poate fi o sarcină dificilă și inconfortabilă, dar este important să o abordați în timp util și în mod eficient. Iată câteva măsuri pe care le puteți lua pentru a aborda munca slabă:
1. Identificați problema: Înainte de a aborda munca slabă, trebuie să identificați care este problema. Este vorba de o lipsă de efort sau de îndemânare? Se luptă angajatul cu o sarcină sau un proiect specific? Acordați-vă timp pentru a înțelege problema, astfel încât să o puteți aborda în mod corespunzător.
2. Oferiți un feedback clar: Odată ce ați identificat problema, oferiți un feedback clar și specific angajatului. Fiți direct, dar și constructiv. Oferiți exemple de ceea ce a făcut bine angajatul și ce trebuie îmbunătățit. Acest lucru îl va ajuta pe angajat să înțeleagă ce trebuie să facă pentru a se îmbunătăți.
3. Stabiliți așteptările: Este important să stabiliți așteptări clare pentru angajat în continuare. Acest lucru poate include obiective și termene specifice. Asigurați-vă că așteptările sunt realiste și realizabile.
4. Oferiți sprijin: Dacă angajatul se luptă cu o anumită sarcină sau proiect, oferiți-i sprijin și resurse pentru a-l ajuta să se îmbunătățească. Acest lucru ar putea include formare suplimentară sau coaching.
5. Urmăriți: Verificați cu angajatul în mod regulat pentru a vedea cum progresează. Oferiți feedback și sprijin suplimentar, dacă este necesar. Sărbătoriți succesele și oferiți îndrumări pentru domeniile care mai au nevoie de îmbunătățiri.
Ignorarea muncii slabe poate avea un impact negativ asupra angajatului și a echipei în ansamblu. Poate duce la scăderea moralului și a productivității. Abordând munca slabă în timp util și în mod eficient, vă puteți ajuta echipa să se îmbunătățească și să aibă succes. Nu uitați să fiți direct, dar constructiv, să stabiliți așteptări clare, să oferiți sprijin și să urmăriți în mod regulat.
Atunci când un angajat are performanțe slabe, este esențial să gestionați situația cu atenție și profesionalism. Iată câteva măsuri pe care le puteți lua:
1. Programați o întâlnire privată cu angajatul: Este important să discutați problema în particular și nu în fața altor angajați. Anunțați angajatul că doriți să discutați despre performanța sa pentru a-l ajuta să se îmbunătățească.
2. Fiți specific cu privire la problemă: Oferiți exemple specifice de performanță slabă a angajatului, astfel încât acesta să înțeleagă ce trebuie să îmbunătățească. Evitați să faceți declarații generale sau atacuri personale.
3. Ascultați angajatul: Oferiți-i angajatului posibilitatea de a-și explica partea sa de poveste. Este posibil să aibă motive pentru performanța lor slabă, cum ar fi lipsa de instruire sau de resurse.
4. Stabiliți așteptări clare: Lucrați cu angajatul pentru a stabili obiective de îmbunătățire specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp (SMART). Asigurați-vă că aceștia înțeleg ce se așteaptă de la ei.
5. Oferiți sprijin: Luați în considerare posibilitatea de a oferi angajatului formare suplimentară sau resurse suplimentare pentru a-l ajuta să își îmbunătățească performanța. Întrebați dacă există ceva ce dumneavoastră sau compania poate face pentru a-i sprijini.
6. Urmăriți în mod regulat: Programați verificări regulate cu angajatul pentru a-i monitoriza progresul și a-i oferi feedback. Sărbătoriți succesele și oferiți feedback constructiv dacă nu îndeplinesc așteptările.
7. Documentați conversația: Păstrați o înregistrare a întâlnirii și a planului de acțiune convenit. Această documentare poate fi utilă în cazul în care performanța angajatului nu se îmbunătățește și trebuie să luați măsuri suplimentare.
În concluzie, atunci când aveți de-a face cu un angajat cu performanțe slabe, este esențial să tratați situația cu atenție, să fiți specific cu privire la problemă, să ascultați angajatul, să stabiliți așteptări clare, să oferiți sprijin, să urmăriți cu regularitate și să documentați conversația. Urmând acești pași, îl puteți ajuta pe angajat să își îmbunătățească performanța și să contribuie la succesul afacerii dumneavoastră.
A face față unui volum de muncă nedrept poate fi o situație dificilă, dar există pași pe care îi puteți face pentru a aborda problema și a găsi o soluție. Iată câteva strategii de luat în considerare:
1. Comunicați cu superiorul dumneavoastră: Începeți prin a discuta cu supervizorul dvs. despre volumul de muncă. Explicați-vă îngrijorările și furnizați dovezi pentru a vă susține afirmațiile. De exemplu, ați putea crea o listă de sarcini de care sunteți responsabil și să o comparați cu volumul de muncă al colegilor dvs. Este posibil ca supervizorul dvs. să poată redistribui sarcinile sau să vă ofere resurse suplimentare pentru a vă ajuta să echilibrați volumul de muncă.
2. Prioritizați-vă sarcinile: Dacă aveți un volum de muncă copleșitor, este important să vă prioritizați sarcinile. Identificați sarcinile urgente și importante și concentrați-vă mai întâi pe acestea. De asemenea, este posibil să doriți să delegați sarcini altor persoane din echipa dvs. dacă este posibil.
3. Stabiliți limite: Dacă observați că lucrați în mod constant ore îndelungate sau că luați munca acasă, este important să stabiliți limite. Comunicați cu șeful dvs. despre disponibilitatea dvs. în afara orelor de lucru și stabiliți așteptări realiste.
4. Căutați sprijin: Dacă volumul de muncă are un impact asupra sănătății dvs. mintale sau a bunăstării, este important să căutați sprijin. Luați în considerare posibilitatea de a vorbi cu un coleg de încredere sau de a apela la un program de asistență pentru angajați (EAP), dacă compania dvs. are unul.
5. Documentați volumul de muncă: Dacă ați încercat să abordați volumul de muncă cu superiorul dvs. și nu ați observat nicio schimbare, luați în considerare documentarea volumului de muncă și depunerea unei plângeri oficiale la resurse umane. Fiți specific cu privire la sarcinile de care sunteți responsabil și la impactul pe care îl are asupra muncii și bunăstării dumneavoastră.
În general, pentru a face față unui volum de muncă incorect este nevoie de comunicare, stabilirea priorităților, stabilirea limitelor și căutarea de sprijin atunci când este necesar. Făcând acești pași, puteți lucra pentru a găsi o soluție care să funcționeze pentru dvs. și echipa dvs.