Dacă sunteți un utilizator pasionat de Microsoft Outlook, este posibil să vă fi întâlnit problema unei căsuțe poștale goale care vă aglomerează căsuța poștală. Aceste căsuțe poștale goale pot fi frustrante de gestionat și pot ocupa spațiu prețios în contul dumneavoastră de Outlook. Din fericire, eliminarea acestor căsuțe poștale goale este o sarcină simplă, care poate fi realizată în doar câțiva pași.
Pentru a începe, deschideți Microsoft Outlook și navigați în Lista de dosare. Acest lucru se poate face făcând clic pe cele trei puncte din colțul din stânga jos al ecranului și selectând "Folder List" din meniul derulant.
După ce ați accesat Folder List (Lista de dosare), derulați în jos până când localizați căsuța poștală goală pe care doriți să o eliminați. Căsuțele poștale goale sunt, de obicei, etichetate cu o mică pictogramă în formă de plic și vor fi localizate în secțiunea "Mailbox" din Folder List.
După ce ați localizat cutia poștală goală, faceți clic dreapta pe ea pentru a deschide meniul contextual. De aici, selectați "Close " (Închideți ) pentru a elimina căsuța poștală goală din contul dvs. de Outlook.
După ce ați selectat "Close " (Închideți ), va apărea o casetă de dialog de confirmare care vă va cere să confirmați eliminarea căsuței poștale goale. Faceți clic pe "Yes" (Da) pentru a confirma, iar căsuța poștală goală va fi eliminată din contul dumneavoastră Outlook.
În concluzie, eliminarea unei căsuțe poștale goale din contul Outlook este un proces rapid și ușor care poate fi realizat în doar câțiva pași simpli. Urmând pașii descriși mai sus, vă puteți lua adio de la căsuțele poștale aglomerate și vă puteți bucura de o experiență Outlook mai raționalizată.
Ar putea exista câteva motive pentru care nu reușiți să eliminați un cont de e-mail din Outlook. Iată câteva explicații posibile:
1. Contul de e-mail este contul principal: Dacă contul de e-mail pe care încercați să îl eliminați este contul principal din Outlook, nu veți putea să îl eliminați până când nu setați un alt cont de e-mail ca fiind contul principal.
2. Contul de e-mail este asociat cu alte servicii: Dacă contul de e-mail este asociat cu alte servicii, cum ar fi Microsoft OneDrive, Skype sau Office, este posibil să nu îl puteți elimina până când nu eliminați asocierea cu aceste servicii.
3. Contul de e-mail este încă utilizat: Dacă contul de e-mail este utilizat de alte aplicații sau servicii, cum ar fi Microsoft Teams sau SharePoint, este posibil să nu îl puteți elimina până când nu încetați să îl mai utilizați.
4. Contul de e-mail este corupt: Dacă contul de e-mail este corupt, este posibil ca Outlook să nu vă permită să îl eliminați. În acest caz, este posibil să fie necesar să reparați sau să recreați contul de e-mail înainte de a-l putea elimina.
5. Există o problemă de software: Dacă nu se aplică niciunul dintre motivele de mai sus, este posibil să existe o problemă de software cu Outlook care vă împiedică să eliminați contul de e-mail. În acest caz, este posibil să trebuiască să depanați problema sau să contactați asistența Microsoft pentru asistență.
Pentru a găsi și a șterge un dosar gol în Outlook, urmați acești pași:
1. Deschideți Outlook și navigați până la lista de dosare din partea stângă a ecranului.
2. Căutați toate dosarele care par a fi goale. Aceste dosare nu vor avea mesaje sau conținut în ele.
3. Faceți clic dreapta pe dosarul gol și selectați "Delete" (Șterge) din meniul derulant. Dacă dosarul conține subfoldere, vi se va cere să confirmați că doriți să le ștergeți și pe acestea.
4. Dacă nu reușiți să ștergeți folderul, este posibil să se datoreze faptului că este un folder de sistem sau un folder care este utilizat de un alt program. În acest caz, este posibil să fie necesar să contactați departamentul IT pentru asistență.
5. După ce ați șters folderul gol, acesta va fi mutat în folderul "Deleted Items". Pentru a-l șterge definitiv, faceți clic cu butonul drept al mouse-ului pe folderul din folderul "Deleted Items" și selectați "Empty Folder" sau "Delete Folder".
Este important de reținut că ștergerea dosarelor în Outlook poate fi o acțiune permanentă și nu poate fi anulată. Prin urmare, se recomandă să verificați de două ori dacă dosarul este într-adevăr gol înainte de a proceda la ștergere.
Pentru a șterge manual o căsuță poștală partajată în Outlook, urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Deschideți Outlook și faceți clic pe fila "File" din colțul din stânga sus al ecranului.
Pasul 2: Selectați "Account Settings" (Setări cont) din meniul derulant și apoi faceți din nou clic pe "Account Settings" (Setări cont).
Pasul 3: În fereastra "Account Settings", selectați fila "Data Files".
Pasul 4: Localizați căsuța poștală partajată pe care doriți să o ștergeți și evidențiați-o.
Pasul 5: Faceți clic pe butonul "Remove" (Eliminare) și confirmați că doriți să ștergeți fișierul de date.
Pasul 6: Închideți fereastra Account Settings (Setări cont).
Pasul 7: Dacă căsuța poștală partajată este încă vizibilă în Outlook, faceți clic dreapta pe ea și selectați "Close " (Închideți ).
Pasul 8: Reporniți Outlook pentru a vă asigura că căsuța poștală partajată este complet eliminată.
Este important de reținut că ștergerea unei căsuțe poștale partajate va șterge, de asemenea, toate e-mailurile și datele asociate cu acea căsuță poștală. Prin urmare, se recomandă să faceți o copie de rezervă a oricăror date importante înainte de a șterge căsuța poștală. În plus, este posibil să aveți nevoie de acces administrativ pentru a șterge o căsuță poștală partajată, așa că cel mai bine este să verificați cu departamentul IT sau cu administratorul dumneavoastră înainte de a proceda.