Sistemele de management al performanței câștigă rapid popularitate pe măsură ce organizațiile încearcă să crească productivitatea, să îmbunătățească angajamentul angajaților și să sporească performanța generală a afacerii. Aceste sisteme sunt concepute pentru a ajuta organizațiile să stabilească scopuri și obiective clare de performanță, să urmărească progresul angajaților în vederea atingerii acestor obiective și să identifice domeniile de îmbunătățire. Există numeroase sisteme de management al performanței disponibile pe piață, fiecare cu caracteristici și capacități unice. În acest articol, vom discuta câteva exemple populare de sisteme de management al performanței.
1. Oracle HCM Cloud
Oracle HCM Cloud este unul dintre cele mai complete sisteme de gestionare a performanței disponibile pe piață. Acesta permite organizațiilor să alinieze scopurile angajaților cu obiectivele de afaceri și oferă instrumente pentru monitorizarea continuă a performanței și feedback. Sistemul oferă, de asemenea, capabilități solide de analiză și raportare pentru a ajuta managerii să ia decizii informate cu privire la performanța angajaților.
2. SAP SuccessFactors
SAP SuccessFactors este un sistem de management al performanței bazat pe cloud care oferă o serie de instrumente de management al performanței. Acesta include funcții precum gestionarea obiectivelor, evaluarea performanțelor și planificarea succesiunii. Sistemul oferă, de asemenea, acces mobil, ceea ce facilitează accesul angajaților la datele lor de performanță și primirea de feedback din partea managerilor.
3. Workday Performance Management
Workday Performance Management este un alt sistem popular de management al performanței care oferă o serie de caracteristici pentru gestionarea performanței angajaților. Acesta include instrumente pentru stabilirea obiectivelor, urmărirea performanțelor și dezvoltarea angajaților. Sistemul oferă, de asemenea, feedback în timp real și capacități de coaching, permițând managerilor să ofere feedback în timp util angajaților.
4. ADP Workforce Now
ADP Workforce Now este un sistem de gestionare a performanței bazat pe cloud care oferă o serie de caracteristici pentru gestionarea performanței angajaților. Acesta include instrumente pentru stabilirea obiectivelor, evaluarea performanțelor și dezvoltarea angajaților. Sistemul oferă, de asemenea, feedback în timp real și capacități de coaching, permițând managerilor să ofere feedback în timp util angajaților.
În concluzie, sistemele de management al performanței sunt esențiale pentru organizațiile care doresc să îmbunătățească productivitatea și implicarea angajaților. Aceste sisteme oferă instrumente pentru stabilirea unor obiective de performanță clare, urmărirea progresului angajaților și identificarea domeniilor de îmbunătățire. Există numeroase sisteme de gestionare a performanței disponibile pe piață, fiecare cu caracteristici și capacități unice. Prin selectarea sistemului de management al performanței potrivit, organizațiile își pot îmbunătăți performanța generală a afacerii și își pot atinge obiectivele strategice.
Sistemele de management al performanței sunt concepute pentru a ajuta organizațiile să evalueze și să îmbunătățească performanța angajaților lor. Există mai multe tipuri de sisteme de management al performanței, care includ:
1. Evaluarea tradițională a performanței: Acesta este cel mai comun tip de sistem de management al performanței, în care managerii evaluează angajații pe baza performanței lor în raport cu scopuri și obiective prestabilite.
2. Feedback la 360 de grade: Acest tip de sistem de management al performanței presupune colectarea de feedback din diverse surse, inclusiv de la manageri, colegi, subordonați și clienți, pentru a oferi o viziune mai holistică asupra performanței angajaților.
3. Tehnica incidentelor critice: Acest tip de sistem de management al performanței implică identificarea și documentarea unor evenimente sau incidente specifice în care un angajat a demonstrat fie o performanță excepțională, fie una nesatisfăcătoare.
4. Managementul prin obiective (MBO): Acest tip de sistem de management al performanței implică stabilirea unor obiective specifice, măsurabile și realizabile pentru angajați și examinarea periodică a progreselor înregistrate în atingerea acestor obiective.
5. Behaviorally Anchored Rating Scales (BARS): Acest tip de sistem de management al performanței implică evaluarea performanței angajaților pe baza unor comportamente și abilități specifice care sunt relevante pentru funcția lor profesională.
6. Balanced Scorecard: Acest tip de sistem de management al performanței implică măsurarea performanței angajaților în raport cu un set echilibrat de măsurători care include perspectivele financiare, ale clienților, ale proceselor interne și ale învățării și creșterii.
Fiecare tip de sistem de management al performanței are propriile puncte forte și puncte slabe, iar organizațiile ar trebui să aleagă sistemul care este cel mai potrivit pentru nevoile și obiectivele lor specifice.
Sistemele de management al performanței sunt un set de procese și instrumente pe care organizațiile le folosesc pentru a măsura, evalua și îmbunătăți performanța angajaților lor. Scopul final al managementului performanței este de a alinia scopurile și obiectivele individuale ale angajaților cu scopurile și obiectivele strategice ale organizației. Acest lucru implică stabilirea unor așteptări clare și măsurabile în materie de performanță, urmărirea progreselor în vederea atingerii acestor așteptări, furnizarea de feedback și coaching angajaților și recompensarea celor cu performanțe ridicate.
Componentele unui sistem de management al performanței includ, de obicei, stabilirea obiectivelor de performanță, efectuarea de evaluări periodice ale performanței, furnizarea de feedback continuu și oferirea de oportunități de formare și dezvoltare pentru îmbunătățirea performanței. Obiectivele de performanță sunt stabilite, de obicei, la începutul fiecărui ciclu de performanță, iar progresul către aceste obiective este măsurat pe parcursul ciclului. La sfârșitul ciclului, se efectuează o evaluare formală a performanțelor pentru a evalua modul în care angajatul și-a atins obiectivele și pentru a identifica domeniile în care se pot aduce îmbunătățiri.
Feedback-ul este o componentă esențială a managementului performanței, deoarece îi ajută pe angajați să înțeleagă cum se descurcă și ce trebuie să îmbunătățească. Feedback-ul ar trebui să fie continuu și să se concentreze atât pe aspectele pozitive, cât și pe cele negative ale performanței. Managerii ar trebui să ofere exemple specifice cu privire la ceea ce fac angajații bine și la aspectele pe care trebuie să le îmbunătățească și ar trebui să ofere sugestii cu privire la modul în care angajații își pot îmbunătăți performanța.
În cele din urmă, sistemele de management al performanței ar trebui să includă oportunități de formare și dezvoltare. Acestea pot include programe formale de formare, coaching și mentorat, precum și oportunități de învățare la locul de muncă. Investind în dezvoltarea angajaților, organizațiile își pot ajuta angajații să își îmbunătățească continuu performanța și să rămână implicați și motivați în munca lor. În general, un sistem de management al performanței bine conceput poate ajuta organizațiile să îmbunătățească productivitatea, să reducă fluctuația de personal și să își atingă obiectivele strategice.