Cum se remediază o eroare interzisă 403



by

Eroarea interzisă 403 este un cod de stare HTTP care înseamnă că accesul la pagina sau la resursa la care încercați să ajungeți este absolut interzis din anumite motive.

Diferite servere web raportează 403 Erori interzise în moduri diferite, dintre care majoritatea le-am enumerat mai jos. Ocazional, proprietarul unui site web va personaliza eroarea interzisă HTTP 403 a site-ului, dar acest lucru nu este prea obișnuit.


Cum apare eroarea 403

Alex Dos Diaz / Lifewire 

Acestea sunt cele mai comune încarnări ale 403 Erori interzise:

  • Interzis 403
  • HTTP 403
  • Interzis: nu aveți permisiunea de a accesa [directorul] de pe acest server
  • Interzis
  • Eroare 403
  • Eroare HTTP 403.14 - Interzisă
  • Eroarea 403 - Interzisă
  • Eroare HTTP 403 - Interzisă

Eroarea 403 Interzisă se afișează în fereastra browserului, la fel ca paginile web. 403 Erorile interzise, ​​ca toate erorile de acest tip, pot fi văzute în orice browser de pe orice sistem de operare.

În Internet Explorer, site-ul web a refuzat să afișeze acest mesaj al paginii web indicând o eroare interzisă 403. Bara de titlu IE ar trebui să spună 403 Interzis sau ceva similar.

403 Erorile interzise primite la deschiderea linkurilor prin programele Microsoft Office generează mesajul Imposibil de deschis [url]. Nu se pot descărca informațiile solicitate în cadrul programului MS Office.

Windows Update poate raporta, de asemenea, o eroare HTTP 403, dar va apărea ca cod de eroare 0x80244018 sau cu următorul mesaj: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.


Cauza a 403 de erori interzise

Erorile 403 sunt cauzate aproape întotdeauna de probleme în care încercați să accesați ceva la care nu aveți acces. Eroarea 403 spune în esență „Pleacă și nu te mai întoarce aici”.

Serverele web Microsoft IIS oferă informații mai specifice despre cauza erorilor interzise 403 prin sufixarea unui număr după 403, ca în Eroarea HTTP 403.14 - Interzisă, ceea ce înseamnă că lista de directoare refuzată.

Cum se remediază eroarea interzisă 403

  1. Verificați dacă există erori URL și asigurați-vă că specificați numele și extensia unui fișier de pagină web, nu doar un director. Majoritatea site-urilor web sunt configurate pentru a interzice navigarea în directoare, astfel încât un mesaj interzis 403 când se încearcă afișarea unui folder în loc de o anumită pagină, este normal și așteptat.

    Acesta este, de departe, cel mai frecvent motiv pentru care un site web returnează eroarea interzisă 403. Asigurați-vă că explorați pe deplin această posibilitate înainte de a investi timp în depanarea de mai jos.

    Dacă operați site-ul în cauză și doriți să preveniți erorile 403 în aceste cazuri, activați navigarea prin director în software-ul serverului dvs. web.

  2. Ștergeți memoria cache a browserului. Problemele cu o versiune cache a paginii pe care o vizualizați ar putea cauza 403 de probleme interzise.

  3. Conectați-vă la site-ul web, presupunând că este posibil și adecvat să faceți acest lucru. Un mesaj interzis 403 ar putea însemna că aveți nevoie de acces suplimentar înainte de a putea vizualiza pagina.

    De obicei, un site web produce o eroare neautorizată 401 atunci când este necesară permisiunea specială, dar uneori se folosește un 403 Interzis.

  4. Ștergeți cookie-urile browserului dvs., mai ales dacă de obicei vă conectați la acest site web și vă conectați din nou (ultimul pas) nu a funcționat.

    În timp ce vorbim despre cookie-uri, asigurați-vă că le aveți activate în browserul dvs. sau cel puțin pentru acest site web, dacă vă autentificați efectiv pentru a accesa această pagină. Eroarea interzisă 403, în special, indică faptul că cookie-urile ar putea fi implicate în obținerea unui acces adecvat.

  5. Contactați direct site-ul web. Este posibil ca eroarea Interzis 403 să fie o greșeală, toți ceilalți o văd și ei, iar site-ul web nu știe încă problema.

    Cum să vă dați seama dacă un site web este defect pentru toată lumea sau doar pentru dvs.

    Consultați lista cu informații de contact a site-ului nostru web pentru informații de contact pentru multe site-uri web populare Majoritatea site-urilor au conturi de asistență pe site-urile de rețele sociale, ceea ce face foarte ușor să le obțineți. Unii au chiar adrese de e-mail de asistență și numere de telefon.

    Twitter este, de obicei, plin de discuții atunci când un site cade complet, mai ales dacă este unul popular. Cel mai bun mod de a vă concentra pe discuțiile despre un site distrus este căutând #websitedown pe Twitter, ca în #amazondown sau #facebookdown. În timp ce acest truc cu siguranță nu va funcționa dacă Twitter are o eroare 403, este minunat pentru a verifica starea altor site-uri doborâte.

  6. Contactați furnizorul de servicii de internet dacă primiți în continuare eroarea 403, mai ales dacă sunteți sigur că site-ul în cauză funcționează pentru alții chiar acum.

    Este posibil ca adresa dvs. IP publică sau întregul dvs. ISP să fi fost adăugată la o listă de blocuri, situație care ar putea produce o eroare interzisă 403, de obicei pe toate paginile de pe unul sau mai multe site-uri.

    Consultați Cum să vorbiți cu asistența tehnică pentru ajutor pentru comunicarea acestei probleme către ISP-ul dvs.

  7. Vino mai târziu. După ce ați verificat că pagina pe care o accesați este corectă și că eroarea HTTP 403 este văzută de mai mult decât de dvs., revedeți pagina în mod regulat până când problema este remediată.


Erori precum 403 Interzis

Următoarele mesaje sunt, de asemenea, erori de partea clientului și, prin urmare, sunt legate de eroarea interzisă 403: 400 solicitare greșită, 401 neautorizată, 404 nedescoperită și 408 expirare cerere.

Există, de asemenea, mai multe coduri de stare HTTP la nivel de server, precum popularul 500 Internal Server Error, printre altele pe care le puteți găsi în această listă de erori ale codului de stare HTTP.