Când nu puteți deschide un hyperlink în Outlook, de obicei nu este vina clientului de e-mail. Mai degrabă, este de obicei un rezultat al asocierii care leagă hyperlink-urile la browserul dvs. de a deveni rupte sau distorsionate într-un fel.
Din fericire, puteți restabili de obicei această asociere.
Instrucțiunile din acest articol se aplică Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 și Outlook 2010 pe Windows 10, Windows 8 și Windows 7.
Remediați Outlook când legăturile nu funcționează în e-mail în Windows 10
Atribuirea unui browser web implicit în Windows 10 ar putea rezolva această problemă.
-
selectaţi acasă butonul.
-
Începeți să tastați aplicație implicită și selectați Setări implicite ale aplicației când apare în rezultatele căutării. Se va deschide fereastra de aplicații implicite.
-
Selectați browserul listat în prezent sub Web Browser.
-
Alegeți un alt browser, cum ar fi Microsoft Edge or Firefox, în funcție de ceea ce ați instalat.
Puteți selecta Căutați o aplicație în magazin pentru a găsi și descărca un alt browser web, dacă doriți.
-
Închideți fereastra de aplicații implicite și încercați să deschideți un hyperlink în Outlook.
Remediați Outlook când legăturile nu funcționează în e-mail în Windows 8
Atribuirea unui browser web implicit diferit în Windows 8 ar putea rezolva această problemă.
-
Apăsaţi Tasta Windows + C pentru a vă deschide farmecele.
-
selectaţi setările farmecă și alege Schimbați setările PC. Se va deschide fereastra Setări PC.
-
Selectați Căutare și aplicații, Apoi alegeți valori prestabilite în panoul din stânga.
-
Selectați Web Browser și alegeți browserul pe care doriți să îl utilizați.
Remediați Outlook când legăturile nu funcționează în e-mail în Windows 7
Atribuirea unui browser web implicit diferit în Windows 7 ar putea rezolva această problemă.
-
Selectați acasă Și alegeți Panou de control.
-
Selectați Programe.
-
Selectați Programe implicite.
-
Selectați Setați programele implicite.
-
Alegeți browserul web pe care doriți să îl utilizați și apoi selectați OK.
Actualizați Outlook
Dacă încă nu puteți deschide hyperlinkuri în Microsoft Outlook, verificați dacă există actualizări disponibile în Outlook.
-
Porniți Outlook.
-
selectaţi Fișier tab.
-
Selectați Contul de birou.
-
Selectați Opțiuni de actualizare.
-
Clic Actualizează acum.
-
Outlook va verifica și va instala orice actualizări disponibile, care ar putea rezolva problema dvs.
-
Dacă Outlook încă nu poate deschide hyperlink-uri, utilizați utilitarul de reparare încorporat pentru a remedia problema.