Maximizarea satisfacției clienților prin CRM
Managementul relațiilor cu clienții (CRM) este o abordare strategică care ajută companiile să gestioneze interacțiunile cu clienții, clienții sau potențialii clienți. Este un instrument puternic care permite organizațiilor să analizeze datele despre clienți, să automatizeze procesele de vânzare și să îmbunătățească satisfacția clienților. Este esențial pentru orice afacere care dorește să mențină un avantaj competitiv … Read more