Iată cum să remediați un iPhone care nu se va opri

Dacă iPhone-ul dvs. nu se va opri, este posibil să vă faceți griji că iPhone-ul dvs. este rupt și că bateria telefonului dvs. se va epuiza în cele din urmă. Ambele sunt preocupări valabile. Un iPhone blocat este o situație rară, dar dacă ți se întâmplă, iată ce se întâmplă și cum poți rezolva problema.

Motive pentru care iPhone-ul dvs. nu se va opri

Cele mai probabile motive pentru care iPhone-ul dvs. nu se va opri sunt:

Este înghețat din cauza problemelor software.
Butonul Sleep / Wake este întrerupt.
Ecranul este rupt și nu răspunde la atingeri.

Lifewire

Aceste instrucțiuni se aplică tuturor modelelor de iPhone.

Cum să remediați un iPhone care nu se va opri

Înainte de a încerca oricare dintre acești pași, mai întâi ar trebui să încercați modul standard de oprire a iPhone-ului. Pentru modelele mai vechi de iPhone, țineți apăsat butonul Sleep / Wake și apoi glisați Opriți alimentarea glisor. Dacă aveți un iPhone mai nou, apăsați și țineți apăsat butonul lateral și butonul de reducere a volumului până când apare glisorul. Trageți glisorul pentru a opri telefonul.

Dacă procesul standard de repornire iPhone nu funcționează sau nu rezolvă problema, încercați acești patru pași, în această ordine:

Resetați-vă iPhone-ul. Primul și cel mai simplu mod de a închide un iPhone care nu se va opri este utilizarea unei tehnici numite hard reset. Acest lucru este similar cu modul standard de pornire și oprire a iPhone-ului, dar este o resetare mai completă a dispozitivului și a memoriei sale. Nu vă faceți griji: nu veți pierde date. Folosiți o resetare hard doar dacă iPhone-ul dvs. nu va reporni în alt mod.
Activați AssistiveTouch. Acesta este un truc elegant, care este cel mai util dacă butonul fizic de acasă al telefonului este rupt și nu poate fi utilizat pentru a vă reseta telefonul (funcționează și pe modelele fără buton Acasă). În această situație, trebuie să utilizați o opțiune software. AssistiveTouch pune pe ecran o versiune software a butonului Acasă și vă permite să faceți tot ce poate face un buton fizic.
Restaurează-ți iPhone-ul din copie de rezervă. Dacă o resetare hard și AssistiveTouch nu au rezolvat-o, problema dvs. are probabil legătură cu software-ul de pe telefon, nu cu hardware-ul.

Este greu pentru o persoană obișnuită să-și dea seama dacă aceasta este o problemă cu iOS sau o aplicație pe care ați instalat-o, deci cel mai bun pariu este să vă restaurați iPhone-ul din copie de rezervă. Procedând astfel, preluați toate datele și setările de pe telefon, le șterge și apoi reinstalează totul pentru a vă oferi un nou început. Nu va rezolva fiecare problemă, dar rezolvă multe.
Contactați asistența Apple. Dacă niciunul dintre acești pași nu a rezolvat problema dvs., iar iPhone-ul dvs. nu se va opri, problema dvs. poate fi mai mare sau mult mai dificilă decât puteți rezolva acasă. Este timpul să aducem experți: Apple.

Puteți obține asistență telefonică de la Apple (se vor aplica taxe dacă telefonul dvs. nu mai este în garanție). Consultați aici lista numerelor de telefon de asistență Apple.

De asemenea, puteți merge la un magazin Apple pentru ajutor față în față. Dacă preferați acest lucru, asigurați-vă că faceți o programare Apple Genius Bar din timp. Există o mare cerere de asistență tehnică la magazinele Apple și, fără o programare, probabil că veți aștepta mult timp pentru a vorbi cu cineva.