Aveți probleme cu imprimarea documentelor deoarece imprimanta dvs. apare mereu ca fiind offline în Windows 8? Această problemă poate fi frustrantă, mai ales atunci când trebuie să imprimați documente importante pentru muncă sau școală. Din fericire, există mai multe modalități de a soluționa această problemă și de a vă readuce imprimanta online.
În primul rând, verificați conexiunile imprimantei dvs. Asigurați-vă că imprimanta este conectată corect la computerul dvs. și că ambele dispozitive sunt pornite. Dacă folosiți un cablu USB pentru a conecta imprimanta la computer, încercați să îl deconectați și să îl conectați din nou. Dacă utilizați o conexiune fără fir, asigurați-vă că imprimanta și computerul sunt conectate la aceeași rețea și că imprimanta este pornită.
Dacă imprimanta dvs. apare în continuare ca fiind offline, încercați să reporniți atât imprimanta, cât și computerul. Uneori, o simplă resetare poate rezolva problema. În plus, verificați setările imprimantei pentru a vă asigura că aceasta este setată ca imprimantă implicită. Puteți face acest lucru mergând la Control Panel > Devices and Printers (Panou de control > Dispozitive și imprimante) și făcând clic dreapta pe imprimantă. Selectați "Set as default printer" din meniul derulant.
Un alt motiv obișnuit pentru care o imprimantă poate apărea ca fiind offline se datorează unei probleme cu driverul. Asigurați-vă că aveți instalat cel mai recent driver de imprimantă. Puteți descărca driverul de pe site-ul web al producătorului sau puteți utiliza funcția Windows Update pentru a instala automat cel mai recent driver.
În cele din urmă, dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, încercați să dezinstalați și să reinstalați imprimanta. Pentru a face acest lucru, accesați Control Panel > Devices and Printers (Panou de control > Dispozitive și imprimante), faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați "Remove device" (Eliminare dispozitiv). Apoi, deconectați imprimanta de la computer și reporniți-l. După ce calculatorul a fost repornit, reconectați imprimanta și Windows 8 ar trebui să instaleze automat driverele necesare.
În concluzie, dacă imprimanta dvs. apare mereu ca fiind offline în Windows 8, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. Verificați conexiunile imprimantei, reporniți atât imprimanta, cât și calculatorul, setați imprimanta ca imprimantă implicită, actualizați driverul de imprimantă și dezinstalați și reinstalați imprimanta dacă este necesar. Cu aceste soluții, ar trebui să reușiți să readuceți imprimanta online și să începeți din nou să imprimați documente.