OneNote nu se sincronizează? Cum să îl recuperați online

Există multe motive pentru care notebook-urile OneNote nu se sincronizează. Deoarece OneNote stochează notebook-uri în cloud folosind OneDrive, există potențialul de probleme de conexiune la internet, întârzieri la lucrul la un notebook online cu mai multe persoane și întârzieri la lucrul pe același notebook de pe diferite dispozitive. Iată ce trebuie să faceți când OneNote nu se sincronizează.

Instrucțiunile din acest articol se aplică OneNote pentru Windows 10, OneNote pentru Microsoft 365 și OneNote 2019.


Prevenirea problemelor comune de sincronizare OneNote

Înainte de a începe depanarea erorilor de sincronizare în OneNote, asigurați-vă că aplicația este actualizată instalând cea mai recentă actualizare OneNote sau Office. Și, dacă utilizați mai multe conturi Microsoft, de serviciu sau școlare cu OneNote, asigurați-vă că utilizați contul asociat cu notebook-ul OneNote. Apoi, pentru a evita problemele de sincronizare în viitor, mențineți OneNote actualizat și urmați cele mai bune practici de sincronizare OneNote.

NickyLloyd / Getty Images

Obțineți cea mai recentă versiune a OneNote pentru conturile Microsoft

Aplicația pentru desktop OneDrive este instalată cu sistemul de operare Windows. OneDrive, împreună cu alte aplicații Windows, poate fi actualizat din magazinul Windows.

  1. Închideți toate aplicațiile.

  2. Du-te la acasă meniu și selectați Store Microsoft.

  3. Conectați-vă pentru a utiliza Microsoft Store. 

    Dacă contul dvs. Microsoft, serviciu sau școală nu este listat, accesați Profil și selectați Adăugați un cont de serviciu sau de școală.

  4. selectaţi Vezi mai multe pictogramă (cele trei puncte) și alegeți Descărcări și actualizări.

  5. Selectați Primiți actualizări gratuite.

  6. Copia dvs. de OneNote este actualizată.

  7. Închideți Microsoft Store.

Obțineți cea mai recentă versiune a OneNote pentru conturile Microsoft Office

Dacă aveți un abonament Microsoft 365, actualizați OneNote în același timp cu actualizarea celorlalte aplicații Office.

  1. Deschideți orice aplicație Office, cum ar fi Word, Excel sau PowerPoint.

    Dacă aplicația Office este deschisă și afișează un document, accesați Fișier tab.

  2. Selectați Cont.

  3. Selectați Opțiuni de actualizare > Actualizează acum.

  4. Cand Salvați-vă munca înainte de a continua apare caseta de dialog, salvați toate documentele deschise. Aplicațiile deschise sunt închise automat.

  5. Selectați A continua.

  6. Așteptați până când Office se actualizează.

  7. În Actualizarile au fost instalate fereastră de dialog, selectați Închide.

Conectați-vă la contul OneNote potrivit

Aplicația desktop OneNote funcționează cu mai multe conturi. De exemplu, vă puteți conecta la aplicația desktop OneNote cu un cont Microsoft gratuit pentru notebook-urile dvs. personale și un cont de lucru Microsoft 365 pentru notele legate de afacere.

Iată cum puteți determina ce cont este conectat la OneNote:

  1. Deschideți OneNote aplicație desktop.

  2. Du-te la Setări și altele meniu (pictograma cu trei puncte).

  3. Selectați setările.

  4. Selectați Conturi.

  5. Contul Microsoft pe care îl utilizați pentru a vă conecta la OneNote apare în lista de conturi.

    Pentru a sincroniza blocnotesurile într-un alt cont Microsoft, la serviciu sau la școală, selectați Adaugă cont pentru a configura contul în OneNote, apoi conectați-vă.

  6. Selectați Închide.

Configurați OneNote pentru a sincroniza automat notele

De multe ori, notebook-urile nu se sincronizează, deoarece OneNote este configurat pentru a sincroniza manual notebook-urile. Pentru a vă asigura că aveți întotdeauna cea mai recentă versiune a unui notebook, configurați OneNote pentru a se sincroniza automat.

  1. Deschideți OneNote aplicație desktop.

  2. Du-te la Setări și altele meniu (pictograma cu trei puncte).

  3. Selectați setările.

  4. Selectați Opţiuni.

  5. Porniți Sincronizați automat notebook-urile comutator.

  6. Porniți Sincronizați toate fișierele și imaginile comutator.

  7. Inchide Opţiuni panoul.


Cum să știți dacă OneNote are o eroare de sincronizare

Erorile de sincronizare apar atunci când notebook-urile sunt utilizate pe mai multe dispozitive sau când sunt partajate de un grup de persoane. Când lucrați cu notebook-uri stocate în cloud, pot exista întârzieri la trecerea la un alt dispozitiv sau când alții fac modificări la un notebook. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu lucrați la cea mai recentă copie a notebook-ului.

Dacă nu sunteți sigur dacă utilizați cea mai recentă versiune a unui notebook, selectați Stare sincronizare pentru a afla când paginile caietului au fost salvate ultima dată în OneDrive.


Depanarea problemelor de sincronizare atunci când un notebook nu se poate sincroniza

Dacă un notebook nu se sincronizează, determinați dacă problema de sincronizare este cu aplicația desktop OneNote sau cu serverul Microsoft.

  1. Deschideți OneNote aplicație desktop.

  2. Faceți clic dreapta pe notebook și selectați Copiați linkul în Notebook. Linkul este copiat în Clipboard.

  3. Deschide un browser web.

  4. Du-te la Bara de adrese, lipiți linkul către caiet și apăsați Introduce.

  5. Dacă vi se solicită, conectați-vă la contul Microsoft, la serviciu sau la școală.

Dacă notebook-ul se deschide cu succes

Dacă blocnotesul se deschide cu succes în OneNote Online, problema poate fi legată de aplicația desktop OneNote. De obicei, închiderea și redeschiderea notebook-ului va rezolva problema de sincronizare.

Pentru a închide și redeschide un notebook OneNote:

  1. În aplicația desktop OneNote, faceți clic dreapta pe notebook și selectați Închideți acest caiet.

  2. În OneNote Online, selectați Editați blocnotesul > Editați în Microsoft OneNote.

  3. Așteptați în timp ce notebook-ul se sincronizează și se deschide în aplicația desktop OneNote.

Dacă Notebook-ul nu se deschide

Dacă notebook-ul nu se deschide în OneNote Online, problema poate fi legată de server. Verificați pagina Microsoft Service Status. Dacă OneNote este bun, consultați furnizorul de servicii Internet pentru a vedea dacă serviciul dvs. funcționează corect.


Remediați problemele de sincronizare când o secțiune a unui notebook nu se poate sincroniza

Dacă lucrați cu alții pe un notebook partajat și secțiunile acestuia nu se actualizează, sincronizați manual notebook-ul. Dacă acest lucru nu funcționează, copiați secțiunea care nu se va sincroniza cu o secțiune nouă.

Sincronizați manual un notebook

Pentru a sincroniza manual un notebook:

  1. Faceți clic dreapta pe notebook-ul care nu se va sincroniza.

  2. Selectați Sincronizați.

  3. Selectați Sincronizați acest blocnotes.

  4. selectaţi Starea sincronizării paginii icon.

Dacă secțiunea nu se sincronizează

Dacă secțiunea nu s-a sincronizat, creați o secțiune nouă și copiați paginile din secțiunea care nu se sincronizează cu secțiunea nouă. Apoi, apăsați Shift + F9 pentru a sincroniza manual notebook-ul.


Remediați mesajele de eroare de sincronizare

Acestea sunt câteva dintre mesajele de eroare de sincronizare obișnuite pe care le veți întâlni în OneNote.

  • Cota a depășit eroarea: Aceasta înseamnă că nu există suficient spațiu în locația în care este stocat notebook-ul. Ștergeți fișierele inutile pentru a face mai mult spațiu sau achiziționați mai mult spațiu de stocare OneDrive.

Eroarea Cota depășită poate apărea și atunci când computerul rămâne fără spațiu liber pe disc. Pentru a elibera spațiu, ștergeți fișierele care nu sunt necesare.

  • 0xE000002E: Dacă vedeți codul de eroare 0xE000002E (Out of Sync with Store) în OneNote, reîmprospătați manual OneNote. Deschide OneNote și apasă Shift + F9.
  • 0xE4010641: Eroarea 0xE4010641 (rețea deconectată) din OneNote înseamnă că computerul sau dispozitivul dvs. nu sunt conectate la o rețea (cum ar fi internetul) sau că locația în care este stocat notebook-ul nu este disponibilă.
  • 0xE40105F9: Dacă vedeți eroarea 0xE40105F9 (Unsupported Client Build) în OneNote, actualizați-vă versiunea de OneNote.
  • 0xE000005E: Eroarea 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) din OneNote înseamnă că o secțiune dintr-un notebook nu se poate sincroniza. presa Shift + F9 pentru a sincroniza manual notebook-ul.