Unul dintre cele mai frustrante lucruri care i se pot întâmpla unui utilizator de iPhone este încercarea de a descărca o nouă aplicație, doar pentru ca aceasta să eșueze în mod repetat. Poate fi dificil să îți dai seama care este cauza problemei, mai ales dacă nu ești deosebit de priceput la tehnologie. Din fericire, există câteva motive comune pentru care este posibil ca noile aplicații să nu se descarce pe iPhone și câteva soluții simple care ar putea ajuta la rezolvarea problemei.
Unul dintre cele mai de bază motive pentru care o aplicație ar putea să nu se descarce este pur și simplu faptul că nu există suficient spațiu pe telefon. Dacă v-ați umplut spațiul de stocare cu fotografii, clipuri video și alte aplicații, este posibil să nu aveți suficient spațiu pentru o nouă aplicație. Pentru a vă verifica spațiul de stocare disponibil, accesați Settings > General > iPhone Storage. Dacă nu mai aveți suficient spațiu, încercați să ștergeți câteva fotografii vechi sau aplicații pe care nu le mai folosiți. De asemenea, este posibil să luați în considerare posibilitatea de a trece la un iPhone cu o capacitate de stocare mai mare dacă vă confruntați frecvent cu probleme de spațiu.
O altă cauză frecventă a descărcărilor eșuate de aplicații este o conexiune slabă la internet. Dacă încercați să descărcați o aplicație în timp ce aveți un semnal Wi-Fi slab sau neregulat, este posibil ca aceasta să nu poată finaliza descărcarea. Încercați să vă apropiați mai mult de router sau să vă resetați complet rețeaua Wi-Fi. De asemenea, puteți încerca să descărcați aplicația în timp ce sunteți conectat la datele celulare în schimb, deși trebuie să știți că acest lucru ar putea utiliza o cantitate semnificativă de date dacă aplicația este mare.
Dacă niciuna dintre aceste probleme nu pare să fie cauza problemelor de descărcare a aplicației, este posibil să existe o problemă cu ID-ul dvs. Apple sau cu App Store în sine. Încearcă să te deconectezi de la ID-ul tău Apple în App Store, apoi conectează-te din nou. De asemenea, puteți încerca să închideți forțat aplicația App Store și să o redeschideți sau să reporniți iPhone-ul cu totul. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să doriți să contactați serviciul de asistență Apple pentru asistență suplimentară.
În cele din urmă, descărcările eșuate de aplicații pot fi o problemă frustrantă pentru orice utilizator de iPhone. Cu toate acestea, dacă îți acorzi timp pentru a depana problema și încerci câteva soluții potențiale, este posibil să reușești să-ți pui în funcțiune noile aplicații în cel mai scurt timp.