Webroot este un software antivirus popular care este folosit de milioane de utilizatori din întreaga lume. Cu toate acestea, este posibil să vină un moment în care trebuie să dezinstalați Webroot din calculatorul dumneavoastră. Acest lucru se poate datora din diverse motive, cum ar fi instalarea unui nou software antivirus sau schimbarea computerului dumneavoastră. În acest articol, vă vom îndruma cum să dezinstalați complet Webroot din PC-ul dumneavoastră.
Pasul 1: Dezactivați protecția Webroot
Înainte de a dezinstala Webroot din calculatorul dumneavoastră, trebuie să dezactivați protecția acestuia. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma Webroot care se află în tava de sistem și selectați "Shut Down Protection". Acest lucru va dezactiva software-ul antivirus pentru o perioadă de timp.
Pasul 2: Utilizați asistentul de dezinstalare
După ce ați dezactivat protecția Webroot, puteți trece la dezinstalarea software-ului. Pentru a face acest lucru, mergeți la panoul de control al Windows și faceți clic pe "Programs and Features" (Programe și caracteristici) sau pe "Add/Remove Programs" (Adăugare/eliminare programe). Localizați Webroot în lista de programe instalate și faceți clic pe "Uninstall" (Dezinstalare). Acest lucru va lansa Expertul de dezinstalare Webroot.
Pasul 3: Urmați instrucțiunile asistentului de dezinstalare
Asistentul de dezinstalare Webroot vă va ghida prin procesul de dezinstalare a software-ului. Vi se va cere să confirmați dezinstalarea și veți fi întrebat dacă doriți să păstrați fișierele de backup. Dacă alegeți să păstrați fișierele de rezervă, puteți reinstala Webroot mai târziu, dacă este necesar. Urmați instrucțiunile de pe ecran până când procesul de dezinstalare este finalizat.
Pasul 4: Eliminarea fișierelor Webroot rămase
Chiar și după finalizarea procesului de dezinstalare, este posibil ca unele fișiere Webroot să rămână în continuare pe computerul dumneavoastră. Pentru a elimina aceste fișiere, puteți utiliza funcția de căutare din Windows pentru a le localiza și șterge. Căutați "Webroot" în bara de căutare și ștergeți toate fișierele sau folderele rămase.
Pasul 5: Reporniți computerul
După ce ați eliminat toate fișierele Webroot din computer, trebuie să reporniți computerul. Acest lucru va asigura că toate modificările făcute în timpul procesului de dezinstalare sunt implementate complet.
În concluzie, dezinstalarea Webroot din computerul dumneavoastră este un proces simplu dacă urmați pașii descriși mai sus. Nu uitați să dezactivați protecția Webroot înainte de a dezinstala software-ul și să eliminați toate fișierele rămase după finalizarea procesului de dezinstalare. Sperăm că acest articol v-a oferit pașii necesari pentru a elimina Webroot din PC-ul dumneavoastră.
Da, Webroot oferă o unealtă de eliminare autonomă care poate fi utilizată pentru a elimina toate urmele software-ului Webroot din calculatorul dumneavoastră. Instrumentul se numește "Webroot Removal Tool" și este disponibil pentru descărcare de pe site-ul Webroot. Această unealtă este de obicei recomandată pentru cazurile în care procesul standard de dezinstalare pentru Webroot eșuează sau întâmpină erori.
Pentru a utiliza "Webroot Removal Tool", trebuie mai întâi să descărcați instrumentul de pe site-ul Webroot și să îl salvați pe computerul dumneavoastră. După ce descărcarea este completă, rulați instrumentul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de eliminare. Unealta vă va scana calculatorul pentru orice fișiere, foldere și intrări de registru Webroot rămase și le va elimina.
Este important de reținut că utilizarea instrumentului de eliminare Webroot Removal Tool va elimina complet toate programele Webroot din computerul dumneavoastră, inclusiv protecția antivirus. Așadar, dacă intenționați să reinstalați Webroot sau să treceți la un alt software antivirus, va trebui să îl descărcați și să îl instalați separat după rularea instrumentului de eliminare.
Pentru a dezinstala Webroot ca administrator, urmați pașii de mai jos:
1. Închideți toate programele active de pe computerul dumneavoastră.
2. Faceți clic dreapta pe butonul Start din Windows și selectați "Apps and Features" din listă.
3. Derulați în jos în lista de programe instalate și localizați "Webroot SecureAnywhere".
4. Faceți clic pe programul "Webroot SecureAnywhere" și selectați "Uninstall".
5. Faceți clic pe "Yes" (Da) pentru a confirma că doriți să dezinstalați programul.
6. Dacă vi se solicită, introduceți numele de utilizator și parola de administrator pentru a confirma dezinstalarea.
7. Așteptați ca procesul de dezinstalare să se finalizeze.
8. După ce dezinstalarea este finalizată, reporniți calculatorul.
Notă: Dacă nu reușiți să dezinstalați Webroot folosind pașii de mai sus, puteți încerca să folosiți Webroot Removal Tool. Acest instrument poate fi descărcat de pe site-ul Webroot și este conceput pentru a elimina complet toate urmele programului Webroot din computerul dumneavoastră.
Pentru a dezactiva manual Webroot, puteți urma pașii indicați mai jos:
1. Faceți clic dreapta pe pictograma Webroot din tava de sistem (colțul din dreapta jos al ecranului).
2. Selectați "Shut Down Protection" (Închideți protecția) din meniul pop-up.
3. Vi se va solicita să introduceți parola de administrator. Introduceți parola și faceți clic pe "Yes" (Da).
4. Webroot va fi acum dezactivat.
Rețineți că dezactivarea Webroot vă poate lăsa calculatorul vulnerabil la malware și alte amenințări. Se recomandă să dezactivați Webroot numai dacă depanați o problemă sau dacă sunteți sigur că software-ul cauzează o problemă. După ce ați rezolvat problema, asigurați-vă că ați reactivat Webroot pentru a vă asigura că computerul dumneavoastră este complet protejat.
Dacă întâmpinați dificultăți în a șterge Webroot din computerul dumneavoastră, este probabil din cauză că software-ul este proiectat pentru a fi foarte sigur și rezistent la eliminarea de către actori rău intenționați. Există câteva motive potențiale pentru care este posibil să nu reușiți să ștergeți Webroot, printre care:
1. Fișiere protejate: Este posibil ca Webroot să aibă anumite fișiere sau foldere pe computerul dvs. care sunt protejate de software pentru a preveni manipularea sau ștergerea. Aceste fișiere pot fi esențiale pentru funcționarea software-ului sau pot conține date sensibile pe care Webroot este conceput să le protejeze.
2. Procese active: Este posibil ca Webroot să aibă procese active care rulează pe computerul dvs. și care împiedică dezinstalarea software-ului. Aceste procese pot fi necesare pentru ca software-ul să funcționeze corect sau pot fi concepute pentru a preveni accesul neautorizat la computerul dumneavoastră.
3. Instalare coruptă: Dacă software-ul Webroot nu a fost instalat corect sau a devenit corupt în timp, este posibil să fie dificil să eliminați software-ul din computerul dumneavoastră. În unele cazuri, este posibil să fie nevoie să reinstalați software-ul înainte de a încerca să îl dezinstalați.
4. Permisiuni de utilizator: În funcție de permisiunile dumneavoastră de utilizator și de setările computerului dumneavoastră, este posibil să nu aveți permisiunile necesare pentru a dezinstala Webroot. Acest lucru poate necesita să vă conectați ca administrator sau să vă ajustați setările contului de utilizator.
Dacă întâmpinați în continuare dificultăți la dezinstalarea Webroot de pe computerul dumneavoastră, este posibil să doriți să contactați echipa de asistență pentru clienți a software-ului pentru asistență. Aceștia vă pot oferi îndrumări cu privire la modul de dezinstalare corectă a software-ului și pot rezolva orice probleme cu care vă confruntați.