Cum se remediază lipsa hotspotului personal pe iPhone

Funcția iPhone Personal Hotspot transformă telefonul într-un hotspot Wi-Fi care își poate partaja conexiunea la internet cu alte dispozitive din apropiere. Cu toate acestea, acest lucru nu se poate întâmpla dacă lipsă Hotspot personal.

Informațiile din acest articol se aplică iPhone-urilor cu iOS 13 sau iOS 12. Ideile de bază funcționează și pentru versiunile anterioare de iOS. Unii pași pot fi ușor diferiți pentru versiunile mai vechi.

Poike / iStock


Motive pentru care dispare caracteristica Hotspot personal iPhone

În mod normal, utilizarea Personal Hotspot este la fel de simplă ca activarea funcției. Cu toate acestea, unii utilizatori consideră că Hotspot-ul personal dispare. Acest lucru se întâmplă adesea după actualizarea sistemului de operare sau după jailbreak-ul unui iPhone. Dacă aveți de-a face cu o altă problemă legată de funcția hotspot, încercați sfaturile noastre de depanare atunci când Personal Hotspot nu funcționează.


Cum se remediază un Hotspot personal iPhone lipsă pe iPhone

Dacă Hotspot-ul personal lipsește, încercați acești 10 pași, în această ordine, pentru a remedia problema.

  1. Activați și dezactivați datele celulare. Hotspotul personal necesită o conexiune la o rețea de date celulară, cum ar fi 4G. Resetarea conexiunii de date celulare poate readuce un Hotspot lipsă.

  2. Verificați setările Hotspotului personal. Uneori, când Personal Hotspot lipsește din aplicația Setări, este încă prezent în alt loc. Dacă da, îl puteți recupera înapoi printr-o altă cale.

    Deschideți setările aplicație și selectați Celular > Hotspot personal. Mută Hotspot personal comuta la On (verde). Apoi, reveniți la principal setările ecran. Dacă vezi Hotspot personal listate sub Celular, problema este rezolvată.

  3. Reporniți iPhone-ul. Repornirea unui iPhone este un sfat simplu de depanare care, deși nu este garantat că funcționează, este ușor de realizat. Pentru a reporni un iPhone, țineți apăsat butonul Acasă somn / trezire butoanele în același timp până când pe ecran apare sigla Apple și apoi eliberați butoanele.

  4. Actualizați setările operatorului. Deși nu se întâmplă la fel de frecvent ca Apple să lanseze noi versiuni de iOS, din când în când, compania dvs. de telefonie (numită și operatorul dvs.) lansează noi versiuni ale setărilor care vă ajută iPhone-ul să funcționeze în rețeaua sa. Actualizarea la cele mai recente setări ar putea fi cauza lipsei Personal Hotspot.

  5. Actualizați la cea mai recentă versiune de iOS. Funcția Personal Hotspot care nu se afișează ar putea fi cauzată de o eroare în iOS, sistemul de operare instalat pe iPhone. În acest caz, este posibil să existe o actualizare iOS care să rezolve problema. Actualizările iOS sunt gratuite și ușor de instalat. Puteți instala actualizări fără fir sau prin iTunes.

  6. Eliminați certificatele APN. Această opțiune afectează doar un număr mic de utilizatori, dar ar putea fi vinovatul. Dacă ați instalat certificate APN (Access Point Name) pentru ca telefonul dvs. să funcționeze cu anumite companii de telefonie, în special cu cele din afara SUA, ar putea provoca apariția unui hotspot personal.

    În acest caz, ștergeți certificatul APN. Selectați setările > general > Profiluriși atingeți profilul pe care doriți să îl ștergeți. Apoi, atingeți Ștergeți profilul și, în fereastra pop-up de confirmare, atingeți Șterge.

    Dacă nu vezi Profil listate în general setări, înseamnă că nu este nimic de șters. Certificatele APN nu sunt problema.

  7. Resetați setările de rețea. Un Hotspot Personal lipsă poate fi cauzat de probleme cu setările care controlează accesul telefonului la rețelele celulare și Wi-Fi. Resetarea acestor setări și pornirea nouă pot ajuta la rezolvarea problemei.

    Selectați setările > general > restabili > restabili > Setari de retea.

    După terminarea resetării, poate fi necesar să introduceți parole de rețea Wi-Fi sau să asociați din nou dispozitivele Bluetooth.

  8. Schimbați numele iPhone-ului. Fiecare iPhone are un nume, cum ar fi iPhone-ul lui Sam. Acest nume nu se obișnuiește prea mult, dar poate face ca Hotspot-ul personal să dispară. Dacă ați schimbat numele telefonului sau ați deblocat telefonul, schimbați telefonul înapoi la numele său original.

  9. Restabiliți dintr-o copie de rezervă. Dacă nimic nu a funcționat până acum, este timpul pentru un pas mai radical: restaurarea dintr-o copie de rezervă. Aceasta șterge toate datele și setările de pe iPhone și înlocuiește datele cu o versiune mai veche. Orice lucru pe care nu faceți backup se pierde în timpul acestui proces, deci faceți o copie de rezervă a iPhone-ului dvs. înainte de a începe acest proces.

  10. Contactați Apple sau programați o întâlnire la un bar Genius. Dacă ați ajuns până aici și funcția Personal Hotspot lipsește în continuare, aveți o problemă mai complicată decât nu puteți rezolva. În acest moment, obțineți ajutor de la Apple. Accesați cel mai apropiat magazin Apple pentru ajutor de la experți.