Cum se remediază când Spotify nu poate reda melodia curentă

Sunteți blocat cu unele dintre melodiile dvs. preferate de pe Spotify când muzica se oprește și vedeți eroarea „Spotify nu poate reda melodia curentă” sau „Spotify nu poate reda acest lucru chiar acum” sau ceva similar. Există mai multe cauze pentru aceste erori, împreună cu câteva soluții rapide și ușoare.

Iată cum să depanați această eroare comună Spotify și să remediați problemele subiacente cu preferințele Spotify, nivelul abonamentului dvs. sau defecțiunile aplicației. Veți avea melodiile în funcțiune și din nou în cel mai scurt timp.

Aceste informații de depanare acoperă Spotify de pe desktop, aplicația mobilă Spotify și aplicația web Spotify.

Despre erorile de redare a melodiilor Spotify

 Stas Knop / Pexels

Există mai multe acțiuni care ar putea remedia erorile de redare a cântecelor Spotify, în funcție de dacă primiți eroarea cu Spotify pe desktop, în aplicația mobilă Spotify sau cu aplicația web Spotify. Încercați fiecare acțiune de depanare pentru a vedea dacă rezolvă problema.

Reporniți Spotify

Este posibil ca aplicația Spotify să fi înghețat sau să aibă o eroare aleatorie. Cea mai rapidă soluție de încercat este închiderea și redeschiderea Spotify.

Dacă utilizați Spotify pe desktop, selectați Fișier> Închideți Spotify.

În aplicația mobilă Spotify, închideți și redeschideți aplicația. Dacă utilizați aplicația web Spotify, închideți și redeschideți browserul.

Deconectați-vă de la aplicație și apoi conectați-vă din nou

Dacă închiderea Spotify nu funcționează, încercați să vă deconectați de la aplicație și apoi să vă conectați din nou.

Dacă utilizați Spotify pe desktop, selectați săgeata drop-down de lângă numele dvs. din dreapta sus, apoi selectați Log Out. După ce v-ați deconectat, conectați-vă din nou și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

În aplicația mobilă Spotify, selectați setările (pictograma roată), atingeți profil, apoi derulați în jos și atingeți Log Out. Conectați-vă din nou pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

În aplicația web Spotify, selectați-vă profil apoi selectați Log Out. Conectați-vă din nou pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

Reporniți computerul

Dacă primiți o eroare de redare a melodiilor folosind Spotify pe desktop sau în aplicația web Spotify, încercați să reporniți computerul. Efectuarea unei reporniri poate elimina problemele de bază ale sistemului dvs. de operare care afectează Spotify și oferă aplicației muzicale un mediu proaspăt.

Aplicația este actualizată?

Dacă aplicația dvs. Spotify are nevoie de o actualizare, este posibil să întâmpinați erori și erori ciudate. Pentru a actualiza manual Spotify:

Actualizați aplicația Spotify Desktop

1. Deschideți aplicația Spotify pentru desktop.

2. Selectați Spotify> Despre Spotify din bara de meniu de sus.

3. Spotify vă va spune care este versiunea dvs. actuală și dacă este disponibilă o actualizare. Selectați Actualizează acum dacă există o actualizare disponibilă.

4. Veți vedea un mesaj că Spotify a fost actualizat cu succes și că trebuie să reporniți pentru a reinstala noua versiune. Selectați Închide și apoi reporniți computerul.

   

Actualizați aplicația mobilă Spotify

Pentru a configura actualizări automate pe un dispozitiv iOS, atingeți iTunes și App Store, comuta actualizări la pe. Pe un dispozitiv Android, deschideți Magazinul Google Play. Utilizați bara de căutare pentru a găsi Spotify. Atingeți cele trei puncte verticale din dreapta sus și verificați Actualizare automată.

Dacă nu aveți activate actualizările automate, actualizați manual aplicația mobilă Spotify.

1. Pe un dispozitiv iOS, deschideți aplicația App Store.

   Pe un dispozitiv Android, deschideți Magazinul Google Play, utilizați bara de căutare pentru a găsi Spotify și atingeți UPDATE. 

2. Robinet actualizări în dreapta jos.

3. Găsiți Spotify și atingeți Actualizează. 

   Dacă nu este vizibilă nicio opțiune de actualizare, aplicația dvs. utilizează cea mai recentă versiune.

Dezactivați fluxul de înaltă calitate

Este posibil să întâmpinați erori și probleme dacă v-ați schimbat nivelul de abonament dintr-un cont Premium într-un cont gratuit, acceptat de reclame, dar nu ați modificat opțiunea de a reda muzică de înaltă calitate. Redarea de cea mai înaltă calitate este disponibilă numai pentru Premium utilizatori.

Nu există nicio opțiune pentru a regla calitatea muzicii dacă utilizați aplicația web gratuită Spotify.

Reglați calitatea muzicii cu Spotify pe desktop

1. Deschideți Spotify pe desktop și selectați săgeată în jos în dreapta sus lângă numele tău.

2. Selectați setările.

3. În Calitatea muzicii, Selectați Automat sau reduceți calitatea la ceva mai mic decât Foarte Sus.

   

Reglați calitatea muzicii în aplicația mobilă Spotify

1. Deschide Spotify și atinge setările (pictograma roții).

2. Robinet Calitatea muzicii.

3. Selectați Automat sau reduceți calitatea la ceva mai mic decât Foarte Sus.

   

   Asigurați-vă că nu încercați să ascultați Spotify în modul offline, care este disponibil numai pentru clienții Premium. Acest lucru ar putea provoca, de asemenea, erori la redarea melodiilor.

Sunteți lipsit de spațiu pe dispozitivul dvs.?

Dacă sunteți client Premium și ați optat pentru utilizarea modului offline, este posibil să fiți epuizat spațiul de stocare de pe dispozitiv. Spotify recomandă să aveți cel puțin 1 GB gratuit pentru descărcări.

Eliminați fișierele descărcate de pe Spotify de pe desktop accesând setările > Fisiere locale și decolarea Afișați fișiere locale.

Pe un dispozitiv mobil, încercați să goliți spațiul din spațiul de stocare intern sau accesați Setări> Stocare și selectați Ștergeți memoria cache.

Dezactivați Accelerarea hardware

Utilizarea funcției de accelerare hardware cu Spotify pe desktop ajută hardware-ul mai slab în computer. Cu toate acestea, activarea acestei setări ar putea crea de fapt o experiență de ascultare slabă, provocând sări peste melodii, să întârzie sau să nu se redea deloc.

Dezactivarea acestei funcții poate rezolva erorile de redare a melodiilor.

1. Deschideți Spotify pe desktop și selectați săgeată în jos în dreapta sus lângă numele tău.

2. Selectați setările.

3. Derulați în jos și selectați Arata setarile avansate.

   

4. În Compatibilitate, dezactivați accelerarea hardware.

5. Reporniți aplicația Spotify pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat problema.

Activați sau dezactivați Crossfading-ul

Crossfading poate oferi o tranziție mai plăcută între melodii, dar dacă întâmpinați erori de redare a melodiilor cu Spotify pe desktop, încercați să activați sau să dezactivați această caracteristică.

1. Deschideți Spotify pe desktop și selectați săgeată în jos în dreapta sus lângă numele tău.

2. Selectați setările.

3. Derulați în jos și selectați Arata setarile avansate.

4. În Redare secțiune, comutare Melodii Crossfade pornit sau oprit. Dacă îl activați, setați timpul la zero (0) secunde.

5. Reporniți Spotify și vedeți dacă acest lucru a rezolvat problema.

Piesa a fost extrasă dintr-o listă de redare?

Este posibil ca melodia să fi fost scoasă din playlist. Această problemă apare dacă aveți o descărcare locală a unei liste de redare și nu se sincronizează corect atunci când o melodie a fost eliminată din baza de date Spotify.

Pentru a vedea dacă melodia eronată a fost trasă, puneți Spotify să afișeze melodii indisponibile.

1. Deschideți Spotify pe desktop și selectați săgeată în jos în dreapta sus lângă numele tău.

2. Selectați setările.

3. Mergi la pagina Optiuni de afisare, și apoi porniți Afișează melodiile indisponibile în playlisturi. Dacă melodia a fost eliminată, resincronizați fișierele locale, astfel încât să șteargă melodia nou eliminată.

Reinstalați Spotify

Dezinstalarea și reinstalarea Spotify vor elimina orice fișiere corupte care pot declanșa erori. Va trebui să descărcați din nou orice muzică și podcast-uri descărcate după reinstalarea aplicației.

Dezinstalați și reinstalați Spotify pe un Mac

1. Părăsiți Spotify.

2. Deschis Găsitor.

3. Selectați Go în meniul din partea de sus, apoi țineți apăsat butonul Opțiune și selectați Bibliotecă.

4. Deschis Caches și ștergeți com.spotify.Client dosar.

   

5. Selectați săgeata înapoi.

6. Deschis Suport pentru aplicații și ștergeți Spotify dosar.

   

7. Deschis Găsitor din nou.

8. Mergi la pagina aplicatii în meniul barei laterale.

9. Găsi Spotify și trageți-o în Coșul de gunoi. Coșul de gunoi gol pentru a șterge aplicația.

10. Descărcați și reinstalați Spotify.

Dezinstalați și reinstalați Spotify pe un computer Windows

1. Închide Spotify.

2. Du-te la Panou de control.

3. Selectați Programe și caracteristici.

4. Selectați Spotify în listă și alegeți Dezinstalarea.

5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea.

6. Descărcați și instalați Spotify.

   Dacă utilizați Windows 10, părăsiți Spotify și selectați acasă , apoi setările. Selecta Aplicații> Spotify apoi selectați Dezinstalarea. Descărcați și instalați Spotify din Microsoft Store.

Dezinstalați și reinstalați Spotify pe un dispozitiv iOS

1. Țineți apăsat butonul Pictograma aplicației Spotify.

2. Robinet Ștergeți aplicația, Apoi Șterge.

3. Accesați App Store și instalați aplicația Spotify.

Dezinstalați și reinstalați Spotify pe un dispozitiv Android (6.0 și versiuni ulterioare)

1. Accesați telefonul setările.

2. Selectați aplicaţii.

3. Găsi Spotify în lista de aplicații și atingeți-o.

4. Pentru o reinstalare curată, atingeți Depozitare, Apoi Date clare.

5. Robinet Dezinstalarea.

6. Accesați Google Play și instalați aplicația Spotify.