Cum să remediați notificările WhatsApp care nu funcționează

Aplicația de mesagerie WhatsApp este un mod popular și gratuit de a comunica cu prietenii, familia și colegii de pe smartphone-urile Android, iPhone-urile și dispozitivele Windows. Uneori, notificările aplicației încetează să funcționeze corect, obligându-vă să deschideți aplicația pentru a verifica manual dacă ați primit DM, ceea ce consumă timp și este frustrant.

Problemele care opresc crearea notificărilor pot duce, de asemenea, la notificări WhatsApp pe ecranele de blocare. Încercați aceste remedieri pentru a rezolva probleme și pentru a reveni la comunicarea cu prietenii, colegii de muncă și membrii familiei.

Informațiile din acest articol se aplică WhatsApp pe smartphone-uri cu Android 4.0.3 și versiuni ulterioare, iPhone-uri cu iOS 9 și versiuni ulterioare, Windows 10 și Windows 8.

anyaberkut / istock / Getty Images Plus

Cauza erorilor de notificare WhatsApp

Când notificările WhatsApp nu funcționează, pot fi selectate setările sau preferințele incorecte ale aplicației. Alteori, este posibil ca unele dintre permisiunile dispozitivului să fi fost dezactivate. Uneori nu există o cauză discernabilă.

Cum să remediați notificările WhatsApp care nu funcționează

Când notificările dvs. WhatsApp nu se afișează, primiți notificările și alertele din nou pe iPhone, Android, Windows și pe web folosind următoarele remedieri.

Dezactivați modul Avion. Toate platformele au un mod Avion de un fel, care oprește orice conectivitate la internet și împiedică primirea mesajelor WhatsApp noi și să vă trimită o notificare.
- Gestionați Wi-Fi pe Android
- Gestionați modul avion pe iPhone
- Gestionați modul avion pe dispozitivele Windows
Verifică dacă ești online. Dacă ați dezactivat conexiunile celulare și Wi-Fi, nu veți primi notificări WhatsApp, apeluri sau mesaje de chat. Conectarea dispozitivului iPhone sau Android la rețeaua Wi-Fi permite livrarea notificărilor.
Cere ajutor unui prieten. Veți primi o notificare WhatsApp numai atunci când cineva vă sună sau vă trimite mesaje în aplicație. Rugați un prieten să vă trimită mesaje de chat WhatsApp pentru a vedea dacă există o problemă.

Rugați pe cineva să vă trimită un mesaj WhatsApp după ce încercați fiecare dintre aceste soluții pentru a vedea dacă funcționează.
Activați notificările în aplicația WhatsApp. Deschideți WhatsApp și accesați setările > Anunturi și asigurați-vă că preferințele de notificare sunt activate.

O preferință este activată dacă comutatorul este verde.
Verificați setările Nu deranjați. Acestea pot afecta tipul de notificări ale aplicațiilor pe care le primiți, modul în care apar notificările și când primiți una. Verificați de două ori pentru a vă asigura că această funcție nu face ca notificările dvs. WhatsApp să fie tăcute.
- Gestionați Nu deranjați pe iPhone
- Gestionați Nu deranjați pe Android
- Gestionați orele liniștite pe Windows
Dezactivați Wi-Fi. În timp ce este posibil să fiți conectat la o conexiune Wi-Fi, serviciul de internet ar putea fi defect. Opriți Wi-Fi-ul de pe telefonul dvs. iPhone sau Android și treceți la rețeaua dvs. celulară pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.
Reporniți dispozitivul. Repornirea unui laptop Windows sau computer, iPhone sau dispozitiv Android poate rezolva mai multe probleme.
Instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare. Ca și în cazul repornirii unui dispozitiv, instalarea celor mai recente actualizări ale sistemului de operare poate rezolva adesea orice erori pe care le întâmpinați.
- Actualizați iOS
- Actualizați Android
- Actualizați Windows 10
Actualizați aplicația WhatsApp. Uneori, o nouă versiune a unui sistem de operare poate determina anumite funcții ale aplicației să nu mai funcționeze corect. O actualizare a aplicației poate remedia problema îmbunătățind compatibilitatea. Indiferent de sistemul de operare pe care îl utilizați, este întotdeauna important să îl mențineți actualizat pentru a obține cele mai recente funcții, remedieri și actualizări de securitate.
- Actualizați aplicațiile iOS
- Actualizați aplicațiile Android
- Actualizați aplicațiile Windows
Verificați dacă modul de consum redus este activat. Multe dispozitive au o funcție care dezactivează automat activitatea și notificările de fundal ale aplicației atunci când bateria se descarcă. Verificați pentru a vă asigura că acest lucru nu a fost activat accidental.
- Gestionați modul de consum redus pe iPhone
- Gestionați modul de economisire a energiei pe Android
- Gestionați funcția Economisire baterie pe Windows
Verificați setările de notificare iOS și Android WhatsApp. Mergi la setările > WhatsApp > Anunturi pe iPhone sau Manager de aplicatii > WhatsApp > Anunturi pe Android. Apoi, asigurați-vă că toate setările de notificare adecvate sunt activate.
Activați activitatea de fundal. Mergi la setările > WhatsApp pe iPhone și verificați asta Actualizare aplicație de fundal De date mobile sunt activate. Pe Android, deschideți Manager de aplicatii > WhatsApp > Utilizarea de date și asigurați-vă că Restricționați datele de fundal nu este selectat.
Deconectați-vă de pe alte dispozitive. Este posibil să primiți notificări WhatsApp pe un alt dispozitiv dacă sunteți conectat la WhatsApp în mai multe locuri. Deconectați-vă de la toate aplicațiile WhatsApp de pe telefoane mobile, tablete și computere și apoi conectați-vă pe un singur dispozitiv.

Deconectați-vă de la versiunea web a WhatsApp dacă v-ați conectat la un browser web pentru a vă accesa contul.
Activați notificările de pe desktop. Dacă utilizați versiunea web a WhatsApp, activați notificările făcând clic pe promptul din browserul web atunci când vă conectați la contul dvs. Dacă nu vedeți solicitarea, browserul nu acceptă notificările de pe desktop. Utilizați un browser care o face, cum ar fi Microsoft Edge sau Google Chrome.

De asemenea, puteți verifica setările de notificare desktop pentru orice site web din Edge accesând setările > Avansat > Gestionați permisiunile și atingând numele site-ului web. Procesul este similar în alte browsere.