Chrome nu redă videoclipuri? Cum se remediază



by

Ce să știți

  • Cel mai simplu și mai rapid mod de a remedia Chrome care nu redă videoclipuri este să vă asigurați că Chrome este complet actualizat și repornit.
  • Dacă actualizarea nu funcționează, încercați să goliți memoria cache și să activați Adobe Flash sau Javascript.
  • Dacă toate celelalte nu reușesc și Chrome încă nu redă videoclipuri, poate fi necesar să vă resetați complet browserul Chrome.

Când videoclipurile nu mai funcționează, poate fi frustrant. Dacă versiunea dvs. de Chrome nu redă videoclipuri de pe site-uri precum YouTube sau Vimeo, iată cum să o depanați, începând cu cele mai simple și mai frecvente metode.

Acest ghid este destinat utilizatorilor Chrome desktop care utilizează cea mai recentă versiune a browserului. Dacă nu sunteți sigur dacă utilizați versiunea curentă, consultați primul sfat de depanare de mai jos.

Elly Walton / Getty Images

  1. Verificați dacă trebuie să actualizați Chrome. Browserul primește actualizări regulate și adesea site-urile video se vor actualiza în tandem pentru a respecta noile standarde Chrome.

    Actualizarea Chrome va necesita, în general, repornirea browserului, așa că salvați orice activitate efectuată înainte de a începe actualizarea.

  2. Vedeți dacă videoclipul este disponibil public. Dacă un prieten v-a trimis un link către un videoclip, videoclipul respectiv poate avea restricții cu privire la cine îl vizionează sau pot exista instrumente precum o „poartă de vârstă”, care vă solicită data nașterii pentru a vedea conţinut.

    Introduceți numele videoclipului în Google sau în bara de căutare a site-ului web de găzduire și vedeți dacă apare un rezultat. Dacă nu îl găsiți, este probabil disponibil numai pentru câțiva oameni selectați.

  3. Permite Javascript. Din motive de securitate, Chrome sau software-ul extern poate dezactiva uneori pluginuri precum JavaScript. Acest lucru este valabil mai ales dacă ați fost supus unei tentative de hack sau a unui site web rău intenționat.

    Pentru a reactiva JavaScript:

    1. Faceți clic pe butonul de meniu cu trei puncte din partea dreaptă sus a browserului Chrome.
    2. Selectați setările.
    3. Selectați De confidențialitate și de securitate din panoul din stânga.
    4. Alege Setări site din partea dreaptă.
    5. Derulați puțin în jos și selectați JavaScript
    6. Selectați butonul de lângă blocate astfel încât JavaScript să fie activat. Textul se va schimba în Permis.
    7. Reporniți Chrome și încercați să încărcați din nou videoclipul.

  4. Activați Adobe Flash în Chrome. Google și alți dezvoltatori de browsere au eliminat Adobe Flash din moment ce este un program vechi cu unele probleme de securitate. Cu toate acestea, unele site-uri web nu și-au actualizat videoclipurile. Dacă Flash nu funcționează, puteți încerca câteva soluții.

    Blițul poate fi riscant și are mai multe probleme de securitate. Ar trebui să o activați numai pentru site-urile de încredere.

  5. Rulați un test de viteză. Videoclipurile sunt în bandă largă intensivă și dacă conexiunea dvs. a încetinit din anumite motive, poate lăsa videoclipuri la nesfârșit. Există mai multe site-uri care pot face acest lucru și ar trebui să vă spună dacă există o problemă cu viteza dvs. de internet. 

  6. Ștergeți memoria cache. Acest lucru poate rezolva o mulțime de probleme. Înainte de a șterge memoria cache, puteți încerca să utilizați o fereastră incognito pentru a verifica dacă aceasta este problema.

    Pentru a testa acest lucru:

    1. Copiați adresa web a videoclipului pe care doriți să îl vizualizați.
    2. selectaţi trei puncte verticale în colțul din dreapta sus, apoi selectați Nou fereastră incognito. Alternativ, puteți apăsa Ctrl + Shift + N.
    3. Pastă adresa web în bara browserului și vedeți dacă videoclipul funcționează.

  7. Dezactivați extensiile și pluginurile unul câte unul. Dacă ștergerea cache-ului dvs. nu a funcționat și funcțiile video în modul incognito, o extensie poate fi vinovată.

  8. Dezactivați accelerarea hardware. Chrome va folosi uneori unitatea de procesare grafică a computerului, sau GPU, pentru a ajuta la redarea paginilor web. Dacă GPU-ul dvs. este utilizat pentru alte sarcini, dacă driverele sale trebuie să fie actualizate sau dacă este pur și simplu incompatibil cu formatul video, este posibil să se lupte să redea videoclipuri pe web.

    Dezactivarea accelerării hardware poate afecta viteza cu care Chrome încarcă pagini web cu resurse mari. Poate doriți să luați în considerare reactivarea accelerării hardware după ce vizionați videoclipul.

    Dacă dezactivarea accelerării hardware funcționează, utilizați un instrument gratuit de actualizare a driverelor sau vedeți dacă este disponibil un nou driver pentru placa grafică. Poate rezolva problema.

  9. Resetați browserul Chrome. Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți reseta complet Chrome. Acest lucru poate fi necesar dacă programele sau extensiile au modificat setările și nu le puteți ajunge cu ușurință.