Ce trebuie să faceți când Google Assistant Voice nu va funcționa

Când comenzile vocale ale Asistentului Google nu funcționează, este de obicei din cauza unor probleme cu aplicația Google. Unele dintre cele mai frecvente probleme includ permisiuni incorecte care împiedică aplicația Google să vă acceseze microfonul, oprirea accidentală a comenzilor vocale și corupția datelor din aplicație.

Dacă Asistentul Google nu acceptă comenzi vocale, încercați fiecare dintre următoarele remedieri, în ordine, până când începe să funcționeze din nou. Dacă tot nu funcționează după ce ați epuizat toate aceste remedieri, atunci va trebui să așteptați ca Google să soluționeze problema specifică pe care o întâmpinați.

Asigurați-vă că Google Voice are permisiunile corecte

Asistentul Google are nevoie de permisiune pentru a accesa o mulțime de sisteme diferite din telefon. De exemplu, trebuie să acceseze microfonul sau nu va putea auzi deloc comenzile vocale.

Dacă comenzile vocale ale Asistentului Google nu funcționează pe telefonul dvs., atunci primul lucru pe care trebuie să îl faceți este să verificați permisiunile. Dacă descoperiți că oricare dintre permisiuni este dezactivată, activarea acestora va rezolva probabil problema.

Asistentul Google funcționează prin intermediul aplicației Google, deci trebuie să vă asigurați că aplicația Google are acces la microfonul dvs. la minimum dacă doriți să răspundă la vocea dvs. Dacă doriți ca acesta să poată face ceva util, asigurați-vă că activați toate permisiunile.

Iată cum puteți accesa setările de permisiuni pentru aplicația dvs. Google:

Deschis setările > Aplicații și notificări.
În lista de informații despre aplicație, atingeți Google.
Robinet Permisiuni.
Dacă oricare dintre comutatoarele glisante este în gri, atingeți-le astfel încât să alunece spre dreapta. Asigurați-vă că fiecare glisor este pornit și verificați dacă comenzile vocale ale Asistentului Google funcționează.
Dacă Asistentul Google încă nu răspunde la vocea dvs., încercați să reporniți telefonul după ce ați activat toate permisiunile aplicației. Dacă tot nu funcționează, asigurați-vă că comanda „OK Google” este activată.

Asigurați-vă că comanda „OK Google” este activată

Asistentul Google poate accepta atât comenzi vocale, cât și comenzi text, deci vine cu opțiunea de a dezactiva comenzile vocale. Dacă doriți să răspundă la comenzile vocale, trebuie să vă asigurați că comanda „OK Google” este activată în setările pentru aplicația dvs. Google.

Deschideți aplicația Google și atingeți Mai Mult.

În funcție de versiunea aplicației Google pe care o aveți, este posibil să vedeți ⋮ (trei puncte verticale) sau ☰ (trei linii verticale) și este posibil să vedeți sau nu Mai Mult text.
Robinet setările.
Robinet Voce.
Asigurați-vă că glisorul comută pentru Acces cu potrivire vocală Deblocați cu Voice Match sunt alunecate ambele spre dreapta. Dacă oricare dintre comutatoare este glisat spre stânga și este gri, atingeți-l.

Puteți economisi ceva timp atingând Reinstruiți modelul vocal în acest moment și recalificarea modelului de voce. Instrucțiuni suplimentare sunt disponibile în secțiunea următoare.
Verificați dacă funcționează comenzile vocale ale Asistentului Google. Dacă tot nu răspunde, reinstruiți modelul vocal.

Reinstalați modelul Google Assistant Voice

În unele cazuri, comenzile vocale ale Asistentului Google nu funcționează, deoarece Asistentul Google nu vă poate înțelege. Se bazează pe ceva numit model de voce, care este doar o înregistrare în care ai spus de câteva ori „Bine, Google” și „Hei Google”.

Dacă modelul vocal este deteriorat sau a fost înregistrat într-o zonă puternică sau de către un proprietar anterior al telefonului dvs., recalificarea modelului va rezolva de obicei problema.

Iată cum să reinstruiți modelul vocal al Asistentului Google:

Deschideți aplicația Google și atingeți Mai Mult. Apoi apăsați setările > Voce.

Aceștia sunt exact aceiași pași pe care i-ați făcut în secțiunea următoare pentru a activa comanda „Ok Google”. Dacă sunteți încă pe acel ecran, puteți sări peste acest pas.
Robinet Reinstruiți modelul vocalși introduceți codul PIN sau scanați-vă amprenta dacă vi se solicită.
Robinet Sunt de acord.
Spuneți frazele indicate când vi se solicită.

Asigurați-vă că enunțați fiecare comandă în mod clar. De asemenea, vă recomandăm să vă mutați într-un spațiu liniștit dacă există mult zgomot ambiental sau alte persoane vorbesc, ceea ce poate avea un efect negativ asupra preciziei modelului dvs. de voce.
Dacă sesiunea de formare a modelului vocal are succes, veți vedea un ecran care spune ceva în acest sens. Atingeți finalizarea pentru a finaliza procesul.
Verificați dacă funcționează comenzile vocale ale Asistentului Google. Dacă aveți încă probleme, este posibil să aveți o problemă cu aplicația dvs. Google.

Ștergeți datele utilizatorului și memoria cache din aplicația Google

Comenzile vocale ale Asistentului Google se bazează pe aplicația Google pentru a funcționa, astfel încât problemele cu aplicația Google pot duce la funcționarea comenzilor vocale. În unele cazuri, acest tip de problemă poate fi remediată prin ștergerea datelor și a cache-ului aplicației Google. Dacă acest lucru nu funcționează, poate fi necesar să dezinstalați actualizările aplicației Google și să readuceți aplicația în starea în care se afla atunci când ați primit inițial telefonul. În cel mai rău caz, va trebui să așteptați ca Google să ofere o soluție.

Iată cum să ștergeți datele utilizatorului și memoria cache din aplicația dvs. Google și cum să dezinstalați actualizările dacă opțiunea este disponibilă pe telefon:

Deschideți setările și atingeți Aplicații și notificări.
Robinet Google.
Robinet Depozitare.
Robinet SPAȚIU DE DEPOZITARE LIBER.
Robinet ȘTERGEȚI TOATE DATELE.
Robinet OK, apoi atingeți butonul Înapoi pentru a reveni la ecranul anterior.
Robinet Goliți memoria cache, apoi atingeți butonul Înapoi.
Apăsați pe ⋮ pictogramă (trei puncte verticale).

Dacă aveți o versiune mai veche de Android sau aplicația Google, este posibil să nu vedeți ⋮ (trei puncte verticale) meniul aici. Dacă nu vedeți acest meniu, atunci nu aveți opțiunea de a reveni manual aplicația Google și va trebui să așteptați ca Google să emită o soluție.
Robinet Dezinstalați actualizările.
Robinet OK.
Verificați dacă funcționează comenzile vocale ale Asistentului Google.
Dacă comenzile vocale ale Asistentului Google încă nu funcționează, descărcați și instalați cea mai recentă versiune a aplicației Google. Navigați la aplicația Google din Magazinul Google Play și atingeți UPDATE.
Dacă comenzile vocale ale Asistentului Google încă nu funcționează, va trebui să așteptați ca Google să emită o soluție. Consultați forumul oficial de asistență Google Assistant pentru a raporta problema dvs. și pentru a solicita asistență suplimentară.