Sallie

Centrele de apeluri sunt un element vital al afacerilor care au ca scop furnizarea de servicii excelente pentru clienți. Cu toate acestea, agenții centrelor de apel se confruntă adesea cu provocarea de a se confrunta cu clienți frustrați și uneori furioși. Acest lucru poate duce la epuizare și la o scădere a moralului agenților. O … Read more