Skype este un instrument de comunicare popular care vă permite să efectuați apeluri vocale și video pe internet. Una dintre caracteristicile pe care utilizatorii le iubesc la Skype este posibilitatea de a folosi căști pentru a comunica cu alte persoane. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat probleme cu auzul apelurilor primite atunci când o cască este atașată la computer. Dacă vă confruntați cu această problemă, nu vă faceți griji; există câteva sfaturi de depanare pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema.
Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să verificați setările audio din Skype. Uneori, setările audio pot fi modificate din greșeală, ceea ce duce la probleme audio. Pentru a verifica setările audio din Skype, mergeți la meniul "Instrumente", apoi faceți clic pe "Opțiuni". Apoi, faceți clic pe fila "Audio settings" (Setări audio). Asigurați-vă că este selectat dispozitivul audio corect pentru căștile dumneavoastră. Dacă setul dvs. de căști nu este listat, este posibil să trebuiască să instalați driverele pentru setul dvs. de căști sau să selectați un alt dispozitiv audio.
Dacă setările audio sunt corecte, încercați să reporniți Skype. Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele audio. Închideți complet Skype, apoi redeschideți-l și încercați să efectuați din nou un apel.
Un alt sfat de depanare este să verificați volumul căștii dumneavoastră. Asigurați-vă că volumul căștii dvs. este ridicat și nu este dezactivat. Unele căști au un control fizic al volumului pe cască însăși, în timp ce altele pot avea un control al volumului pe cablu. Dacă volumul căștii este ridicat și nu este dezactivat, încercați să reglați volumul în setările audio ale Skype.
Dacă niciunul dintre aceste sfaturi de depanare nu funcționează, este posibil să trebuiască să verificați setările audio ale computerului dumneavoastră. Asigurați-vă că sistemul audio al computerului dvs. nu este dezactivat sau redus prea mult. Puteți verifica setările audio ale computerului dvs. făcând clic dreapta pe pictograma difuzorului din tava de sistem și selectând "Open Volume Mixer". Asigurați-vă că volumul pentru Skype este ridicat și nu este dezactivat.
În concluzie, audierea apelurilor primite atunci când o cască este atașată la Skype poate fi frustrantă, dar există câteva sfaturi de depanare pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. În primul rând, verificați setările audio din Skype, reporniți Skype și verificați volumul căștii. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu funcționează, verificați setările audio ale computerului dumneavoastră. Cu aceste sfaturi, puteți rezolva rapid orice problemă audio și vă puteți bucura de o comunicare clară pe Skype.