Cum se repară un computer care nu se va porni

Este o modalitate foarte groaznică de a începe o zi: apăsați butonul de alimentare de pe computer și nu se întâmplă nimic.

Există multe motive pentru care computerul nu pornește și adesea foarte puține indicii despre care ar putea fi problema. Singurul simptom este de obicei simplul fapt că „nimic nu funcționează”, ceea ce nu este mare lucru.

Lifewire / Grace Kim

Iată ce trebuie să faceți:

Citiți pasul 1 de mai jos! Ai încredere în noi, te va face să te simți mai bine.
Alegeți cel mai bun ghid de depanare din pașii 2 până la 9 pe baza modului în care acționează computerul sau alegeți pasul 10 dacă computerul se oprește în orice moment din cauza unui mesaj de eroare.

Ghidurile de depanare de mai jos se aplică tuturor dispozitivelor PC. Cu alte cuvinte, acestea vă vor ajuta dacă desktopul sau laptopul nu se vor porni sau chiar dacă tableta nu se va porni. Vom scoate la iveală orice diferență importantă pe parcurs.

Aceste tehnici sunt aplicabile indiferent de sistemul de operare Windows instalat, inclusiv Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista și Windows XP. Primii cinci pași se aplică chiar și altor sisteme de operare pentru PC, cum ar fi Linux.

Fișierele dvs. sunt probabil OK. Majoritatea oamenilor tind să intre în panică atunci când se confruntă cu un computer care nu va porni, îngrijorați că toate datele lor prețioase au dispărut pentru totdeauna.

Este adevărat că cel mai frecvent motiv pentru care un computer nu pornește este pentru că o componentă hardware a eșuat sau cauzează o problemă, dar hardware-ul respectiv nu este de obicei un hard disk, partea computerului care stochează toate fișierele.

Cu alte cuvinte, muzica, documentele, e-mailurile și videoclipurile dvs. sunt probabil sigure - pur și simplu nu sunt accesibile în acest moment.

Dacă nu doriți să remediați singur acest lucru, consultați Cum îmi repar computerul? pentru o listă completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor pentru toate lucrurile pe parcurs, cum ar fi stabilirea costurilor de reparație, eliminarea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele.
Computerul nu prezintă semne de putere. Încercați acești pași în cazul în care computerul nu se aprinde și nu prezintă niciun semn de primire a alimentării - fără ventilatoare care funcționează și fără lumini pe laptop sau tabletă și nici pe partea din față a carcasei computerului dacă utilizați un desktop.

Iată ce trebuie să faceți atunci când computerul dvs. nu are alimentare

Nu vă faceți griji încă despre monitor, presupunând că utilizați un desktop sau un ecran extern. Dacă computerul nu pornește din cauza unei probleme de alimentare cu energie, monitorul cu siguranță nu poate afișa nimic din computer. Lumina monitorului dvs. va fi probabil chihlimbar / galben dacă computerul dvs. a încetat să îi trimită informații.
Computerul pornește și apoi se oprește. Urmați acești pași dacă, când porniți computerul, acesta se oprește imediat.

Iată ce trebuie să faceți când computerul se oprește în timpul pornirii

Probabil că veți auzi fanii din interiorul computerului pornind, veți vedea unele sau toate luminile de pe computer aprind sau clipesc, apoi toate se vor opri.

Nu veți vedea nimic pe ecran și puteți auzi sau nu bipuri care vin de la computer înainte ca acesta să se oprească singur.

La fel ca în scenariul anterior, nu vă faceți griji cu privire la starea în care se află monitorul dvs. extern, dacă aveți unul. Este posibil să aveți și o problemă de monitorizare, dar încă nu este posibil să o depanați.
Calculatorul se aprinde, dar nu se întâmplă nimic. Dacă computerul pare să primească alimentare după ce îl pornește, dar nu vedeți nimic pe ecran, încercați acești pași de depanare.

Iată ce trebuie să faceți când computerul pornește, dar nu se întâmplă nimic

În aceste situații, luminile de alimentare vor rămâne aprinse, probabil veți auzi ventilatoarele din interiorul computerului care funcționează (presupunând că are) și este posibil să auziți sau nu unul sau mai multe bipuri provenind de la computer.

Această situație este probabil cea mai frecventă din experiența noastră de lucru cu computere care nu vor porni. Din păcate, este și unul dintre cele mai dificil de depanat.
Computerul se oprește sau repornește continuu în timpul POST. Utilizați acest ghid atunci când computerul pornește, afișează cel puțin ceva pe ecran, dar apoi se oprește, îngheață sau repornește din nou în timpul Autotestului la pornire.

Iată ce trebuie să faceți atunci când computerul dvs. îngheață în timpul POST

POST-ul computerului dvs. poate apărea în fundal, în spatele siglei producătorului computerului (așa cum se arată aici cu laptopul Dell) sau este posibil să vedeți pe ecran rezultatele testelor înghețate sau alte mesaje.

Nu utilizați acest ghid de depanare dacă întâmpinați o problemă în timpul încărcării sistemului de operare, care apare după finalizarea autotestului la pornire. Depanarea motivelor legate de Windows pentru care computerul nu se va porni începe cu următorul pas de mai jos.
Windows începe să se încarce, dar se oprește sau repornește pe un BSOD. Dacă computerul începe să încarce Windows, dar apoi se oprește și afișează un ecran albastru cu informații pe acesta, atunci încercați acești pași. Este posibil să vedeți sau nu ecranul de pornire Windows înainte de a apărea ecranul albastru.

Cum se remediază un ecran albastru al morții

Acest tip de eroare se numește o eroare STOP, dar este mai des denumită ecran albastru al morții sau BSOD. Primirea unei erori BSOD este un motiv comun pentru care computerul nu pornește.

Alegeți acest ghid de depanare, chiar dacă BSOD clipește pe ecran și computerul repornește automat, fără a vă oferi timp să citiți ce scrie.
Windows începe să se încarce, dar se oprește sau repornește fără o eroare. Încercați acești pași când computerul pornește, începe să încarce Windows, dar apoi îngheață, se oprește sau repornește mereu fără a genera niciun fel de mesaj de eroare.

Iată ce trebuie să faceți atunci când computerul îngheață în timpul pornirii Windows

Bucla de oprire, înghețare sau repornire se poate întâmpla pe ecranul de pornire Windows (prezentat aici) sau chiar pe un ecran negru, cu sau fără un cursor intermitent.

Dacă bănuiți că Autotestul la pornire este încă în desfășurare și că Windows nu a început încă să pornească, un ghid mai bun de depanare pentru motivul pentru care computerul nu se va porni poate fi cel de mai sus numit Opriri computer sau Reporniri continue în timpul POST. Este o linie fină și uneori greu de spus.

Dacă computerul dvs. nu pornește și vedeți un ecran albastru bliț sau rămâne pe ecran, vă confruntați cu un ecran albastru al morții și ar trebui să utilizați ghidul de depanare de mai sus.
Windows revine în mod repetat la setările de pornire sau ABO. Utilizați acest ghid atunci când nu apare nimic în afară de ecranul Setări de pornire (Windows 8, prezentat aici) sau Opțiuni avansate de încărcare (Windows 7 / Vista / XP) de fiecare dată când reporniți computerul și niciuna dintre opțiunile de pornire Windows nu funcționează.

Soluții pentru un computer care nu va trece de opțiunile de pornire

În această situație, indiferent de opțiunea Safe Mode pe care o alegeți, computerul se oprește, se blochează sau repornește singur, după care vă regăsiți imediat în meniul Startup Settings sau Advanced Boot Options.

Acesta este un mod deosebit de enervant în care computerul nu se va porni, deoarece încercați să utilizați modalitățile încorporate Windows pentru a vă rezolva problema, dar nu ajungeți nicăieri cu ele.
Windows se oprește sau repornește pe sau după ecranul de conectare. Încercați acest ghid de depanare când computerul pornește, Windows afișează ecranul de conectare, dar apoi îngheață, se oprește sau repornește aici sau oricând după aceea.

Ce trebuie să faceți când Windows îngheață în timpul sau după conectare

Bucla de oprire, înghețare sau repornire se poate întâmpla pe ecranul de conectare Windows, deoarece Windows vă conectează (așa cum se arată aici) sau oricând până la încărcarea completă a Windows.
Computerul nu pornește complet din cauza unui mesaj de eroare. Dacă computerul pornește, dar apoi se oprește sau se blochează în orice moment, afișând un mesaj de eroare de orice fel, atunci utilizați acest ghid de depanare.

Iată ce trebuie să faceți când computerul dvs. se oprește cu un mesaj de eroare

Mesajele de eroare sunt posibile în orice etapă a procesului de boot al computerului, inclusiv în timpul POST, în orice moment al încărcării Windows, până la apariția desktopului Windows.

Singura excepție de la utilizarea acestui ghid de depanare pentru un mesaj de eroare este dacă eroarea este un ecran albastru al morții. Vedeți Windows începe să se încarce, dar se oprește sau repornește pe un pas BSOD de mai sus pentru un ghid mai bun de depanare pentru problemele BSOD.