Cum se remediază atunci când calculatorul Windows 10 nu funcționează

Când doriți să efectuați câteva calcule rapide, dar calculatorul Windows 10 nu se deschide, se deschide și apoi se închide imediat sau se blochează imediat după ce începeți să-l utilizați, puteți scoate telefonul sau pușca prin birou pentru a găsi un alt calculator. Cu toate acestea, aflarea de ce a dispărut calculatorul Windows 10 și repunerea în funcțiune vă va salva de dureri de cap similare în viitor.

Instrucțiunile din acest articol se aplică pentru Windows 10.


Cauzele calculatorului Windows 10 nu funcționează

Calculatorul Windows 10 lipsește sau se blochează poate fi cauzat de o mână de probleme. Ar putea fi rezultatul setărilor deranjate de o actualizare recentă. Fișierele de sistem care sunt corupte sau lipsă ar putea face ca calculatorul să aibă probleme. Chiar și ceva la fel de simplu ca utilizarea unui cont greșit pentru a vă conecta la computer ar putea fi vinovatul.

Jonathan Knowles / The Image Bank / Getty Images


Cum se remediază lipsa calculatorului Windows 10

Depanarea celor mai frecvente cauze ale unui calculator care nu funcționează prin utilizarea unor instrumente încorporate, schimbarea unor setări și, probabil, reinstalarea unor fișiere sunt cel mai bun pariu pentru a-l pune în funcțiune din nou așa cum ar trebui.

  1. Rulați calculatorul ca administrator. Dacă setările pentru aplicația calculatorului sunt problematice, deschiderea în acest fel ar putea rezolva problema. Dacă nu, continuați depanarea.

  2. Conectați-vă la computer ca alt utilizator. Dacă aveți un singur cont configurat în Windows, creați unul suplimentar și utilizați calculatorul după ce v-ați conectat la al doilea cont.

  3. Rulați instrumentul de depanare a conturilor Microsoft. Utilizarea acestui instrument este utilă în special dacă calculatorul funcționează într-un cont de utilizator alternativ Windows 10. Dacă setările contului original sunt corupte sau există alte probleme, instrumentul de depanare ar putea identifica și remedia aceste probleme. Dacă calculatorul lipsește în continuare, este probabil o problemă diferită.

  4. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor în Windows 10. Este posibil ca problema să nu aibă nimic de-a face cu contul dvs. de utilizator și cu tot ce are de-a face cu aplicația calculator. Windows 10 include mai multe instrumente de depanare care sunt ascunse în setări. Selectați Windows Store Apps în partea de jos a ferestrei Depanare pentru a verifica și rezolva orice problemă cu calculatorul (sau alte aplicații). Dacă nu se găsesc probleme, continuați depanarea.

  5. Căutați actualizări ale aplicației. Deși majoritatea actualizărilor sunt instalate automat, există șansa ca o nouă actualizare să fie disponibilă, care ar putea remedia calculatorul Windows 10.

  6. Resetați sau reinstalați calculatorul. Există un buton de resetare convenabil în secțiunea Calculator din fereastra 10 Aplicații și caracteristici setări. Dacă resetarea acestuia nu face truc, dezinstalați software-ul existent și reinstalați o versiune nouă a aplicației calculator. După reinstalare, calculatorul ar trebui să se deschidă. Dacă nu, este timpul să săpăm mai adânc.

  7. Rulați o scanare System File Checker. Instrumentul scanează un computer pentru a localiza fișierele de sistem protejate corupte sau incorecte și înlocuiește acele fișiere cu versiunile corecte de Microsoft. Reporniți și încercați din nou calculatorul înainte de a trece mai departe.

  8. Rulați comanda sfc / scannow. Acest instrument inspectează fișierele Windows importante și înlocuiește toate fișierele deteriorate sau lipsă pe care le găsește. După repornirea computerului, deschideți calculatorul. Dacă lipsește sau se blochează, încercați încă un instrument de sistem.

  9. Utilizați instrumentul DISM. Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) este un instrument din linia de comandă care poate găsi și repara orice corupție din interiorul imaginii locale. Reporniți computerul înainte de a continua.

  10. Căutați și instalați actualizările Windows disponibile. S-ar putea să existe o problemă cunoscută cu aplicația calculator pentru care un pachet de service sau un patch oferă o soluție. Dacă nu există actualizări sau acest lucru nu rezolvă problema, aveți o altă opțiune.

  11. Efectuați o restaurare a sistemului. Acest utilitar transportă computerul la o dată și oră (la alegerea dvs.) când calculatorul funcționa bine. Acest proces anulează cea mai recentă modificare majoră a sistemului, ceea ce ar fi putut determina calculatorul să nu mai funcționeze. De asemenea, aveți posibilitatea de a restabili sistemul la orice alte puncte de restaurare care au fost create.