Ce trebuie să faceți atunci când nu puteți activa un iPhone folosit

Cumpărarea unui iPhone folosit duce uneori la probleme atunci când încercați să activați dispozitivul în rețeaua operatorului dvs., deoarece iPhone-ul cere ID-ul Apple al altcuiva și nu va funcționa fără el.

Lifewire

Ce se întâmplă: Blocare activare

Un iPhone de utilizator care nu poate fi activat este de obicei cauzat de o caracteristică a serviciului Apple Find My iPhone numit Activation Lock. Blocarea activării este o măsură de securitate pe care Apple a adăugat-o pentru a face față furturilor iPhone. Înainte de blocarea activării, dacă cineva a reușit să fure un iPhone și să nu fie prins, ar putea pur și simplu să îl șteargă, să îl revândă și să scape de crimă. Activare Lock a schimbat acest lucru.

Când proprietarul inițial al telefonului a configurat Find My iPhone pe dispozitiv, ID-ul Apple folosit pentru activarea dispozitivului este stocat pe serverele Apple împreună cu informații despre acel telefon. Aceste servere vor activa telefonul din nou numai dacă este utilizat ID-ul original Apple.

Kelly Miller / Lifewire

Vi se blochează activarea sau chiar utilizarea iPhone-ului, deoarece nu aveți numele de utilizator și parola ID-ului Apple care au fost utilizate inițial pentru configurarea telefonului. Asta ajută la prevenirea furtului: de ce să te deranjezi să furi un telefon care nu va funcționa? Pe de altă parte, nu vă ajută dacă ați cumpărat telefonul în mod legitim.

Cel mai probabil, proprietarul anterior tocmai a uitat să oprească Find My iPhone sau să șteargă dispozitivul corect înainte de a-l vinde (deși ar putea fi și un semn că ai un dispozitiv furat, deci fii precaut). Trebuie doar să contactați proprietarul anterior și să-i cereți să facă câțiva pași.

Există o mulțime de site-uri și servicii care pretind că pot elimina Activation Lock fără proprietarul anterior. Fii foarte, foarte sceptic față de ei.

Cum se elimină blocarea activării pe iPhone cu proprietarul anterior

Pentru a utiliza noul iPhone, trebuie să eliminați Activation Lock introducând ID-ul Apple al proprietarului anterior.

Începeți procesul contactând vânzătorul și explicând situația. Dacă vânzătorul locuiește suficient de aproape de tine încât să le poți aduce telefonul înapoi, fă acest lucru. Odată ce vânzătorul are iPhone-ul în mână, trebuie doar să introducă ID-ul Apple pe ecranul de blocare a activării. După ce ați terminat, reporniți telefonul și puteți continua cu procesul de activare standard.

Cum se elimină blocarea activării cu proprietarul anterior folosind iCloud

Lucrurile devin puțin mai complexe dacă vânzătorul nu poate accesa fizic telefonul. În acest caz, vânzătorul folosește iCloud pentru a elimina telefonul din contul său, urmând acești pași:.

Accesați iCloud.com pe orice dispozitiv.

Lifewire

Dacă accesați iCloud.com pe dispozitivul dvs. iOS și aveți instalat Find My iPhone, veți vedea o opțiune pentru Deschide Găsește iPhone-ul meu. Atingeți asta pentru a continua.

Lifewire
Conectați-vă cu ID-ul Apple pe care l-au folosit pentru a activa telefonul.
Clic Găsiți iPhone.

Lifewire
Clic Toate dispozitivele.
Faceți clic pe telefonul pe care vi-l vând, apoi faceți clic pe pictograma „i” pentru a vedea detaliile.

Lifewire
Clic Ștergeți din cont. Este posibil să fie nevoie să aveți proprietarul anterior Şterge dispozitivul mai întâi, dacă nu au făcut-o deja (vezi mai jos).

După ce ați făcut acest lucru, ar trebui să reporniți iPhone-ul. Dacă puteți continua cu procesul normal de activare, sunteți bine să mergeți.

Ce trebuie să faceți dacă ecranul de pornire sau ecranul codului de acces sunt prezente

În funcție de ceea ce a făcut sau nu a făcut proprietarul anterior, este posibil să nu fiți nici măcar la etapa Blocare activare. Dacă porniți noul telefon și vedeți fie ecranul de pornire al iPhone-ului, fie ecranul de blocare a codului de acces, vânzătorul nu a șters corect telefonul înainte de a-l vinde.

În acest scenariu, aveți nevoie ca vânzătorul să șteargă dispozitivul înainte de al putea activa. Iată ce trebuie să facă proprietarul anterior:

Dacă telefonul rulează iOS 10 și versiuni ulterioare, vânzătorul ar trebui să se deconecteze de la iCloud și apoi să șteargă dispozitivul accesând setările > general > restabili > Sterge tot continutul si setarile.
Dacă telefonul rulează iOS 9, vânzătorul ar trebui să meargă la setările > general > restabili > Sterge tot continutul si setarile și introduceți ID-ul Apple atunci când vi se solicită.

După finalizarea procesului de ștergere, telefonul va fi pregătit pentru activare.

Cum să ștergeți un iPhone folosind iCloud

În cazul în care proprietarul anterior nu a șters corect iPhone-ul și nu puteți primi telefonul fizic către vânzător, vânzătorul poate folosi iCloud pentru a-l șterge. Pentru aceasta, asigurați-vă că telefonul pe care încercați să îl activați este conectat la o rețea Wi-Fi sau celulară, apoi rugați-l pe vânzător să urmeze acești pași:

Accesați iCloud.com/#find.
Conectați-vă cu ID-ul Apple pe care l-au folosit pe telefonul pe care vi-l vând.
Clic Toate dispozitivele.
Selectează telefonul pe care ți-l vând.
Clic Ștergeți iPhone.
Când telefonul este șters, faceți clic pe Ștergeți din cont.
Reporniți telefonul și ar trebui să îl puteți configura.

Ștergerea unui iPhone folosind aplicația Find My iPhone

Același proces de ștergere a iPhone-ului efectuat folosind iCloud în ultima secțiune se poate face folosind aplicația Find My iPhone instalată pe un alt iPhone. Dacă vânzătorul preferă să facă acest lucru, conectați telefonul pe care îl cumpărați la Wi-Fi sau celular și apoi cereți vânzătorului să urmeze acești pași:

Lansați aplicația Găsește-mi iPhone-ul.
Conectați-vă cu ID-ul Apple pe care l-au folosit pe telefonul pe care v-au vândut-o.
Selectează telefonul pe care ți l-au vândut.
Robinet Ștergeți iPhone.

Lifewire
Robinet Ștergeți iPhone (este același nume de buton, dar pe un ecran nou).

Lifewire
Introduceți ID-ul Apple.
Robinet Şterge.
Robinet Ștergeți din cont.
Reporniți iPhone-ul și începeți configurarea.

Cum să evitați blocarea activării atunci când vindeți iPhone-ul

Dacă vrei să-ți vinzi iPhone-ul, nu vrei să te deranjeze vânzătorul care îți spune că nu ai dezactivat Blocarea activării. Asigurați-vă că aveți o tranzacție fără probleme făcând toate lucrurile corecte înainte de a vinde iPhone-ul.