Rotația angajaților este o realitate inevitabilă pentru majoritatea organizațiilor. Aceasta poate fi cauzată de o varietate de factori, cum ar fi nemulțumirea la locul de muncă, lipsa de avansare în carieră și disparitățile salariale. Ratele ridicate de fluctuație a personalului pot avea un impact semnificativ asupra întreprinderilor, inclusiv pierderea productivității, scăderea moralului și creșterea costurilor asociate cu recrutarea și formarea de noi angajați. În acest articol, vom examina mai îndeaproape ocupațiile și carierele cu cea mai mare rată de rotație a personalului.
Asociații de vânzări cu amănuntul au una dintre cele mai mari rate de rotație din toate industriile. Orele lungi, salariul mic și natura repetitivă a locului de muncă pot duce rapid la epuizare și nemulțumire la locul de muncă. În plus, vânzătorii asociați din comerțul cu amănuntul lucrează adesea în medii cu presiune ridicată, în care trebuie să atingă obiective de vânzări agresive, în timp ce au de-a face cu clienți exigenți.
Industria hotelieră este renumită pentru ratele sale ridicate de rotație. Locurile de muncă din acest sector, cum ar fi recepționerii de hotel, chelnerii și barmanii, necesită ore lungi, roluri în contact cu clienții și salarii mici. Natura muncii poate fi solicitantă din punct de vedere fizic și psihic, ceea ce poate duce la niveluri ridicate de stres și epuizare. În plus, mulți lucrători din industria ospitalității lucrează adesea în mod sezonier sau cu jumătate de normă, ceea ce poate reprezenta o provocare pentru a-i păstra pentru perioade îndelungate.
Lucrătorii din domeniul sănătății, cum ar fi asistentele medicale, asistenții medicali și tehnicienii, au una dintre cele mai mari rate de rotație dintre toate profesiile. Orele lungi, mediile cu stres ridicat și munca solicitantă din punct de vedere fizic pot duce rapid la epuizare și nemulțumire la locul de muncă. În plus, lucrătorii din domeniul sanitar sunt adesea nevoiți să lucreze la ore neregulate și la sfârșit de săptămână, ceea ce poate contribui și mai mult la probleme de echilibru între viața profesională și cea privată.
Agenții Call Center au una dintre cele mai mari rate de rotație din toate industriile. Acest loc de muncă necesită ore lungi, un salariu mic și tratarea unui volum mare de clienți furioși. Natura muncii poate duce rapid la epuizare și nemulțumire profesională. În plus, agenții centrelor de apeluri sunt adesea monitorizați și evaluați în funcție de performanțele lor, ceea ce poate adăuga la presiunea muncii.
În concluzie, acestea sunt doar câteva exemple de ocupații cu rate ridicate de rotație. Este esențial ca organizațiile să abordeze factorii care contribuie la ratele ridicate de rotație pentru a evita impactul negativ asupra afacerii. Oferind salarii competitive, oferind oportunități de avansare în carieră și creând un mediu de lucru pozitiv, organizațiile pot reduce rata de rotație a angajaților și își pot păstra cele mai bune talente.
Potrivit unui studiu realizat de Biroul de Statistică a Muncii, industria de retail are cea mai mare rată de rotație a personalului. Studiul a constatat că durata mediană de activitate a angajaților din retail este de numai 2,7 ani, ceea ce este semnificativ mai mică decât durata mediană de activitate a angajaților din alte industrii. Comerțul cu amănuntul are reputația de a oferi salarii mici, beneficii limitate și puțină siguranță a locului de muncă. Angajații pleacă adesea pentru oportunități mai bune, ceea ce contribuie la rata mare de rotație. În plus, sezonul sărbătorilor, când mulți comercianți cu amănuntul angajează personal temporar, poate avea, de asemenea, un impact asupra ratelor de rotație. Rata de rotație poate fi costisitoare pentru întreprinderi, deoarece necesită resurse suplimentare pentru a recruta, instrui și îmbarca noi angajați.
Cifra de afaceri a companiilor se referă la rata la care angajații părăsesc o companie și sunt înlocuiți de noi angajați. Cifra de afaceri ridicată poate fi un semn al diferitelor probleme, inclusiv un management slab, un moral scăzut al angajaților, salarii sau beneficii inadecvate, lipsa oportunităților de creștere și alți factori.
Există multe companii din diferite industrii care se pot confrunta cu rate ridicate de rotație a personalului. Unele dintre industriile care sunt cunoscute pentru fluctuația ridicată a cifrei de afaceri includ comerțul cu amănuntul, industria ospitalității, asistența medicală și centrele de apeluri. În cadrul acestor industrii, unele companii specifice pot înregistra rate de rotație mai mari decât altele, în funcție de practicile și cultura lor specifice.
De exemplu, în industria comerțului cu amănuntul, companii precum Walmart și Target sunt cunoscute ca având rate ridicate de fluctuație a personalului din cauza unor factori precum salariile mici, siguranța limitată a locului de muncă și mediile de lucru solicitante. În mod similar, centrele de apeluri, cum ar fi Teleperformance și Convergys, pot avea rate ridicate de rotație din cauza naturii foarte stresante a muncii și a oportunităților limitate de creștere.
În industria sănătății, companii precum căminele de bătrâni și centrele de îngrijire pe termen lung pot înregistra rate ridicate de fluctuație a personalului din cauza muncii solicitante din punct de vedere fizic și emoțional, precum și din cauza salariului scăzut și a oportunităților limitate de avansare.
Este important de reținut că ratele ridicate de fluctuație a personalului pot avea un impact negativ asupra rezultatelor financiare ale unei companii, deoarece pot duce la creșterea costurilor de recrutare și formare, la scăderea productivității și la un impact negativ asupra moralului angajaților și a culturii companiei. Prin urmare, este important pentru companii să abordeze orice probleme de bază care ar putea contribui la o fluctuație ridicată a cifrei de afaceri și să depună eforturi pentru a îmbunătăți retenția angajaților.
Potrivit Biroului de Statistică a Muncii (BLS), jobul cu cea mai mică rată de fluctuație a personalului este poziția de profesor în învățământul postliceal, care include profesori și instructori la colegii și universități. BLS raportează că rata medie anuală de rotație pentru această profesie este de numai 1,3%, ceea ce este semnificativ mai mică decât rata medie națională de rotație în toate industriile, de 10-15%. Există mai multe motive pentru care acest loc de muncă are o rată de rotație atât de scăzută. În primul rând, profesorii din învățământul postliceal au adesea siguranța locului de muncă și titularizare după un anumit număr de ani, ceea ce poate oferi un parcurs profesional stabil. În al doilea rând, multe persoane care urmează această profesie au o pasiune pentru predare și cercetare, ceea ce poate duce la satisfacție profesională și la o dorință de a rămâne în domeniu pe termen lung. În cele din urmă, există o ofertă relativ scăzută de candidați calificați pentru aceste posturi, ceea ce poate îngreuna sarcina instituțiilor de a găsi înlocuitori și le poate stimula să păstreze personalul actual.