S-a vorbit mult în ultima vreme despre vânzările fără comision, în special în industria de retail. Dar ce sunt mai exact vânzările fără comision și de ce sunt din ce în ce mai populare?
În modelele tradiționale de vânzări bazate pe comision, vânzătorii câștigă un procent din valoarea totală a vânzării ca și comision. Acest sistem este adesea criticat pentru crearea unui mediu de vânzare sub presiune, în care vânzătorii se concentrează mai mult pe realizarea unei vânzări decât pe ajutarea clientului să găsească produsul potrivit pentru nevoile sale.
Vânzările fără comision, pe de altă parte, se bazează pe salarii orare sau salarii. Vânzătorii sunt în continuare responsabili pentru a-i ajuta pe clienți să găsească produsele de care au nevoie, dar nu sunt stimulați să facă presiuni pentru articole cu prețuri mai mari sau să facă o vânzare cu orice preț.
Așadar, de ce tot mai mulți comercianți cu amănuntul adoptă modele de vânzări fără comision? În primul rând, poate duce la o experiență mai bună pentru clienți. Atunci când vânzătorii nu sunt concentrați pe obținerea unui comision, au mai mult timp pentru a asculta nevoile clientului și pentru a oferi recomandări personalizate. Acest lucru poate duce la o mai mare satisfacție și loialitate a clienților, ceea ce poate duce, la rândul său, la afaceri repetate.
Vânzările fără comision pot crea, de asemenea, un mediu de cumpărături mai relaxat. Clienții nu se simt ca și cum li se vinde în mod constant și își pot lua timpul necesar pentru a naviga fără a se simți presați să facă o achiziție.
Un alt beneficiu al vânzărilor fără comision este că poate duce la o echipă de vânzări mai motivată și mai angajată. Atunci când vânzătorii sunt plătiți cu un salariu corect, indiferent de cât de mult vând, ei se pot concentra pe furnizarea de servicii excelente pentru clienți, mai degrabă decât să își facă griji cu privire la realizarea unui anumit număr de vânzări. Acest lucru poate duce la un mediu de lucru mai pozitiv și la rate de rotație mai mici.
Bineînțeles, există, de asemenea, potențiale dezavantaje ale modelelor de vânzări fără comision. Este posibil ca vânzătorii să nu fie la fel de motivați să vândă, ceea ce ar putea duce la venituri mai mici pentru magazin. Pot exista, de asemenea, preocupări cu privire la modul de remunerare echitabilă a vânzătorilor pentru munca lor, în special dacă unii angajați îi depășesc în mod constant pe ceilalți.
În cele din urmă, rămâne de văzut dacă vânzările fără comision reprezintă viitorul comerțului cu amănuntul. Dar, având în vedere că tot mai mulți comercianți cu amănuntul experimentează acest model, este clar că merită cel puțin să fie luat în considerare. Prin crearea unui mediu de cumpărături mai concentrat pe client și mai relaxat, vânzările fără comision ar putea fi un câștig atât pentru cumpărători, cât și pentru comercianți.
Un vânzător comisionat este un tip de angajat care câștigă un procent din vânzările pe care le generează pentru compania sa. Acest lucru înseamnă că remunerația lor este direct legată de performanța lor, ceea ce îi stimulează să vândă cât mai mult posibil. Vânzătorii comisionați pot lucra într-o varietate de industrii, inclusiv în comerțul cu amănuntul, imobiliare și asigurări.
Pentru a avea succes ca agent de vânzări comisionat, este important să aveți abilități interpersonale puternice, precum și o înțelegere profundă a produselor sau serviciilor vândute. Aceștia trebuie să fie capabili să construiască relații cu potențialii clienți, să le înțeleagă nevoile și preferințele și să comunice eficient beneficiile ofertelor companiei lor.
Vânzătorii comisionați lucrează adesea după un program flexibil, având posibilitatea de a-și stabili propriile ore și de a lucra de acasă sau în deplasare. Cu toate acestea, li se poate cere, de asemenea, să lucreze multe ore, inclusiv seara și în weekenduri, pentru a atinge obiectivele de vânzări.
În general, un agent de vânzări comisionat poate fi un bun valoros pentru o afacere, ajutând la creșterea veniturilor și a profiturilor. Cu toate acestea, este important ca angajatorii să ofere formare și sprijin adecvat pentru a se asigura că echipa lor de vânzări este echipată pentru a reuși.
Vânzătorii comisionați sunt de obicei plătiți în funcție de vânzările pe care le realizează. Comisionul este un procent din prețul de vânzare al produsului sau serviciului pe care îl vând și se bazează adesea pe o scară descrescătoare, ceea ce înseamnă că rata comisionului poate crește pe măsură ce vânzătorul vinde mai mult.
Rata comisionului poate fi stabilită de către angajator sau negociată între vânzător și angajator. Este important ca ambele părți să cadă de acord asupra ratei comisionului și asupra oricăror alți termeni ai acordului de comision, cum ar fi structura comisionului, programul de plată și orice bonusuri sau stimulente.
În plus față de comision, unii vânzători comisionați pot primi un salariu de bază sau o tragere în contul comisionului. Un salariu de bază este o sumă fixă de bani plătită în mod regulat, indiferent de vânzările realizate de către vânzător. O tragere la comision este un avans pentru comisioanele viitoare, care este plătit vânzătorului la intervale regulate.
Vânzătorii comisionați pot fi, de asemenea, eligibili pentru bonusuri sau alte stimulente în funcție de performanța lor. De exemplu, ei pot primi un bonus pentru atingerea unui anumit obiectiv de vânzări sau pentru vânzarea unei anumite cantități dintr-un anumit produs sau serviciu.
În general, structura de plată pentru vânzătorii comisionați poate varia în funcție de sector, de companie și de acordul individual dintre vânzător și angajator. Este important ca ambele părți să înțeleagă clar structura comisioanelor și alți termeni ai acordului pentru a asigura o relație de lucru corectă și de succes.
Comisionul de vânzări este un tip de plată acordat reprezentanților de vânzări sau angajaților care vând produse sau servicii în numele unei companii. Există mai multe tipuri de structuri de comisioane de vânzări pe care întreprinderile le pot folosi pentru a-și stimula echipa de vânzări să își atingă obiectivele de vânzări. Mai jos sunt prezentate tipurile de comisioane de vânzări:
1. Comision direct: Aceasta este o structură de comision în care reprezentantul de vânzări câștigă un procent din totalul vânzărilor pe care le realizează. În această structură, reprezentantul de vânzări câștigă bani doar atunci când realizează o vânzare.
2. Salariu plus comision: Această structură combină un salariu de bază, care este o sumă fixă plătită reprezentantului de vânzări, și un comision pe vânzări. Comisionul este, de obicei, un procent din valoarea vânzării.
3. Comision diferențiat: Această structură de comision stabilește rate de comision diferite pentru diferite niveluri de vânzări. Rata comisionului crește pe măsură ce reprezentantul de vânzări atinge niveluri mai ridicate de vânzări.
4. Comision rezidual: Aceasta este o structură de comision în care reprezentantul de vânzări câștigă un comision pentru vânzările recurente sau pentru produsele sau serviciile bazate pe abonament.
5. Comision bonus: Această structură oferă un bonus reprezentantului de vânzări pentru atingerea unor obiective specifice, cum ar fi depășirea obiectivelor de vânzări, încheierea unui anumit număr de tranzacții sau aducerea de noi clienți.
6. Comisie exclusivă: Aceasta este o structură de comisioane în care reprezentantul de vânzări nu primește un salariu de bază și câștigă doar un comision pentru vânzările pe care le realizează.
Întreprinderile pot alege structura de comisioane care funcționează cel mai bine pentru produsele, serviciile și echipa lor de vânzări. O structură de comisioane corectă poate motiva reprezentanții de vânzări să muncească mai mult, să încheie mai multe afaceri și să crească veniturile pentru companie.