Skype este una dintre cele mai populare platforme de comunicare din lume. Aceasta permite oamenilor să efectueze apeluri vocale și video, să trimită mesaje instantanee și să partajeze fișiere. Cu toate acestea, uneori, Skype nu scoate niciun sunet, iar acest lucru poate fi frustrant, mai ales dacă așteptați un apel sau un mesaj important. În acest articol, vom discuta despre cum să rezolvăm problemele audio pe Skype.
1. Verificați setările audio
Primul pas este să verificați setările audio pe Skype. Faceți clic pe pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din stânga sus al ferestrei Skype și selectați "Setări". Apoi faceți clic pe fila "Audio & Video". Asigurați-vă că microfonul și difuzoarele dvs. sunt selectate ca dispozitive implicite. Puteți, de asemenea, să reglați volumul și să testați dispozitivele audio cu ajutorul funcției "Efectuați un apel de test".
2. Reporniți Skype
Dacă tot nu obțineți niciun sunet pe Skype, încercați să reporniți aplicația. Închideți Skype și deschideți-l din nou. Uneori, acest pas simplu poate rezolva problemele audio.
3. Verificați setările dispozitivului
Dacă setările audio de pe Skype sunt corecte, verificați setările dispozitivului. Asigurați-vă că microfonul și difuzoarele sunt activate și că volumul nu este dezactivat. De asemenea, puteți încerca să deconectați și să conectați dispozitivele audio.
4. Actualizați driverele audio
Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil ca driverele audio să fie învechite sau corupte. Puteți să vă actualizați driverele audio accesând site-ul web al producătorului și descărcând cele mai recente drivere pentru dispozitivul dvs. Alternativ, puteți utiliza un instrument de actualizare a driverelor pentru a vă actualiza automat driverele.
5. Reinstalați Skype
Dacă ați încercat toți pașii de mai sus și tot nu puteți obține niciun sunet pe Skype, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația. Acest lucru va elimina orice fișiere și setări corupte și va instala o copie nouă a Skype.
În concluzie, dacă Skype nu scoate niciun sunet, nu intrați în panică. Urmați pașii de mai sus pentru a soluționa problema. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, contactați serviciul de asistență Skype pentru asistență suplimentară. Nu uitați să păstrați driverele audio actualizate și să verificați în mod regulat setările dispozitivului pentru a evita orice probleme audio în viitor.