Imprimarea poate părea o sarcină simplă, dar oricine s-a confruntat cu o problemă de coadă de imprimantă știe că poate fi o experiență frustrantă. Cozile de imprimantă sunt, în esență, o listă de lucrări de imprimare care așteaptă să fie procesate de imprimantă. Cu toate acestea, dacă o lucrare de imprimare rămâne blocată în coada de așteptare, aceasta poate cauza întârzieri și poate împiedica imprimarea altor lucrări. Dacă vă confruntați cu probleme legate de coada de așteptare a imprimantei, nu vă faceți griji. În acest articol, vă vom ghida prin procesul de ștergere a cozilor de imprimantă în Windows.
Pasul 1: Opriți serviciul Print Spooler
Înainte de a putea șterge o coadă de imprimantă în Windows, va trebui să opriți serviciul Print Spooler. Acest serviciu gestionează toate lucrările de imprimare și cozile de așteptare din Windows. Pentru a opri serviciul, deschideți aplicația Servicii. Puteți face acest lucru apăsând tasta Windows + R, tastând "services.msc" în caseta Run și apăsând Enter. În aplicația Servicii, defilați în jos până la serviciul Print Spooler, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Stop.
Pasul 2: Ștergeți coada imprimantei
Odată oprit serviciul Print Spooler, puteți șterge coada imprimantei. Deschideți din nou caseta Run (Executare) apăsând tasta Windows + R și tastați "C:WindowsSystem32spoolPRINTERS" (fără ghilimele) și apăsați Enter. Astfel, se va deschide folderul în care Windows stochează cozile de imprimante. În acest dosar, veți vedea unul sau mai multe fișiere care corespund lucrărilor de imprimare din coadă. Puteți șterge aceste fișiere selectându-le și apăsând tasta Delete.
Pasul 3: Repornirea serviciului Print Spooler
După ce ați șters fișierele din coada imprimantei, puteți reporni serviciul Print Spooler. Deschideți din nou aplicația Servicii, faceți clic dreapta pe serviciul Print Spooler și selectați Start. Acest lucru va reporni serviciul și vă va permite să imprimați din nou.
Pasul 4: Verificați imprimanta
În cele din urmă, verificați imprimanta pentru a vă asigura că problema cozii de imprimantă este rezolvată. Dacă întâmpinați în continuare probleme, este posibil să fie nevoie să vă depanați imprimanta sau să reinstalați driverele acesteia.
În concluzie, problemele legate de cozile de imprimantă pot fi frustrante, dar ștergerea cozilor de imprimantă în Windows este un proces simplu care vă poate ajuta să vă întoarceți la imprimare în cel mai scurt timp. Urmând pașii descriși în acest ghid, vă puteți eficientiza experiența de imprimare și puteți evita viitoarele probleme cu cozile de imprimantă.
Ștergerea unei cozi de imprimantă care nu se șterge poate fi o sarcină frustrantă, dar există câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a rezolva problema.
Pasul 1: Opriți serviciul Print Spooler
Primul pas este să opriți serviciul Print Spooler. Acest serviciu este responsabil pentru gestionarea lucrărilor de imprimare și a cozilor de așteptare. Pentru a opri serviciul Print Spooler, urmați acești pași:
1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run (Executare).
2. Tastați services.msc și faceți clic pe OK.
3. Derulați în jos pentru a găsi serviciul Print Spooler.
4. Faceți clic dreapta pe serviciul Print Spooler și selectați Stop.
Pasul 2: Ștergerea cozii de așteptare a imprimantei
După oprirea serviciului Print Spooler, acum puteți șterge coada de așteptare a imprimantei. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
1. Deschideți din nou caseta de dialog Run (Executare) apăsând tasta Windows + R.
2. Tastați control printers și faceți clic pe OK.
3. Faceți clic dreapta pe coada de imprimante pe care doriți să o ștergeți și selectați Cancel All Documents (Anulare toate documentele).
4. Așteptați ca toate documentele să fie eliminate din coadă.
5. Faceți din nou clic dreapta pe coada de imprimante și selectați Delete.
Pasul 3: Repornirea serviciului Print Spooler
După ștergerea cozii de imprimante, trebuie să reporniți serviciul Print Spooler. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
1. Deschideți din nou fereastra Services (Servicii), tastând services.msc în caseta de dialog Run (Executare).
2. Derulați în jos pentru a găsi serviciul Print Spooler.
3. Faceți clic dreapta pe serviciul Print Spooler și selectați Start.
După ce ați finalizat acești pași, coada de imprimantă ar trebui să fie ștearsă cu succes. Dacă întâmpinați alte probleme, este posibil să trebuiască să contactați producătorul imprimantei sau serviciul de asistență IT pentru asistență suplimentară.
Dosarul coadă de imprimare în Windows 10 este locația în care sunt stocate temporar toate lucrările de imprimare înainte de a fi trimise la imprimantă. Pentru a accesa folderul coadă de imprimare, trebuie să urmați acești pași:
1. Faceți clic pe butonul Start din Windows și selectați Settings (Setări) (pictograma cu unelte) din meniu.
2. În fereastra Settings (Setări), faceți clic pe Devices (Dispozitive).
3. În fereastra Devices (Dispozitive), faceți clic pe Printers & scanners (Imprimante și scannere) din meniul din stânga.
4. În secțiunea Imprimante și scanere, selectați imprimanta pentru care doriți să accesați dosarul de coadă de imprimare.
5. Faceți clic pe butonul Open queue (Deschidere coadă). Acest lucru va deschide dosarul coadă de imprimare pentru imprimanta selectată.
Alternativ, puteți accesa folderul coadă de imprimare și tastând "printers" (imprimante) în bara de căutare din meniul Start al Windows și făcând clic pe Printers & scanners (Imprimante și scanere). Apoi, urmați pașii 4 și 5 menționați mai sus pentru a accesa dosarul coadă de imprimare pentru o anumită imprimantă.
Ștergerea memoriei imprimantei presupune ștergerea tuturor lucrărilor de imprimare care au fost stocate în memoria imprimantei. Acest lucru este necesar în situațiile în care este posibil să fi fost tipărite informații sensibile și trebuie șterse pentru a preveni accesul sau recuperarea neautorizată.
Procesul de ștergere a memoriei imprimantei variază în funcție de marca și modelul imprimantei. Totuși, iată câțiva pași generali care pot fi urmați:
1. Opriți imprimanta și deconectați-o de la sursa de alimentare.
2. Așteptați câteva minute pentru a permite memoriei imprimantei să se răcească.
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10 până la 15 secunde pentru a descărca orice energie reziduală din imprimantă.
4. Reconectați imprimanta la sursa de alimentare și porniți-o.
5. Apăsați butonul "Cancel" (Anulare) sau "Stop" (Oprire) de pe panoul de control al imprimantei pentru a șterge toate lucrările de imprimare în așteptare.
6. Accesați meniul de setări al imprimantei și căutați o opțiune pentru a șterge memoria sau pentru a reseta imprimanta la setările sale implicite.
7. Urmați indicațiile de pe ecran pentru a finaliza procesul de ștergere a memoriei.
Este important de reținut că ștergerea memoriei imprimantei va șterge, de asemenea, orice setări de rețea stocate, astfel încât este posibil să fie nevoie să reconfigurați setările de rețea ale imprimantei după ștergerea memoriei. De asemenea, consultați manualul de utilizare al imprimantei sau contactați serviciul de asistență pentru clienți al producătorului pentru instrucțiuni specifice privind ștergerea memoriei imprimantei.