Kindle este un e-reader popular care vă permite să citiți cărțile, revistele și ziarele preferate în deplasare. Cu toate acestea, uneori dispozitivul poate îngheța, făcând imposibilă accesarea conținutului dvs. Dacă vă confruntați cu această problemă, nu vă faceți griji - există mai multe sfaturi de depanare pe care le puteți încerca pentru a vă face Kindle-ul să funcționeze din nou.
1. Reporniți Kindle-ul
Primul lucru pe care ar trebui să îl încercați atunci când Kindle-ul dvs. se blochează este să reporniți dispozitivul. Pentru a face acest lucru, pur și simplu țineți apăsat butonul de alimentare timp de 20 până la 30 de secunde până când dispozitivul se oprește. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou butonul de alimentare pentru a-l porni din nou. Acest lucru ar trebui să ajute la eliminarea oricăror probleme temporare care ar putea cauza blocarea dispozitivului.
2. Încarcă-ți Kindle-ul
Dacă Kindle-ul tău are bateria descărcată, este posibil să fie mai predispus la înghețare. Conectați dispozitivul la o sursă de alimentare și lăsați-l să se încarce timp de câteva ore. După ce este complet încărcat, încercați să îl porniți din nou pentru a vedea dacă problema s-a rezolvat.
3. Ștergeți conținutul problematic
Dacă Kindle-ul dvs. îngheață atunci când încercați să accesați o anumită carte sau alt conținut, este posibil ca fișierul să fie corupt. Pentru a remedia acest lucru, ștergeți conținutul problematic de pe dispozitivul dvs. și reîncărcați-l din nou din cloud. Acest lucru ar trebui să vă asigure că aveți o copie curată a fișierului care nu va provoca înghețarea Kindle-ului dvs.
4. Resetează-ți Kindle-ul
Dacă niciunul dintre sfaturile de depanare de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să îți resetezi Kindle-ul la setările din fabrică. Acest lucru va șterge tot conținutul și setările, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a vă reseta Kindle-ul, mergeți la ecranul de pornire, apoi atingeți Meniu > Setări > Meniu > Meniu > Resetare la setările din fabrică. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare.
În concluzie, un Kindle care îngheață poate fi o problemă frustrantă, dar există mai multe sfaturi de depanare pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Repornind dispozitivul, încărcându-l, ștergând conținutul problematic sau resetându-l la setările din fabrică, vă puteți face Kindle-ul să funcționeze din nou în cel mai scurt timp.
Îmi cer scuze, dar întrebarea despre un Kindle înghețat nu se încadrează în categoria Configurarea unei noi afaceri. Cu toate acestea, vă pot oferi un răspuns la întrebarea dumneavoastră.
Dacă Kindle-ul tău este înghețat și nu se oprește, poți încerca să îl resetezi ținând apăsat butonul de alimentare timp de 20 de secunde. Dacă nu funcționează, puteți încerca să îl conectați la priză și să îl lăsați să se încarce timp de câteva ore, apoi să încercați să îl opriți din nou. Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență pentru clienți Amazon pentru asistență suplimentară.
Îmi pare rău, dar întrebarea "Ce faci dacă Kindle-ul tău nu se deblochează?" nu se încadrează în categoria "Crearea unei noi afaceri". Cu toate acestea, sunt bucuros să vă ajut să vă răspund la întrebare.
Dacă Kindle-ul dvs. nu se deblochează, există câteva lucruri pe care le puteți încerca:
1. Încărcați-vă Kindle-ul: Uneori, o baterie descărcată poate cauza probleme cu deblocarea dispozitivului tău. Încearcă să îți încarci Kindle-ul timp de cel puțin o oră și apoi încearcă să îl deblochezi din nou.
2. Repornește-ți Kindle-ul: Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 40 de secunde, apoi eliberați butonul. Așteptați ca Kindle-ul dvs. să repornească.
3. Verifică-ți conexiunea Wi-Fi: Dacă încercați să vă deblocați Kindle-ul și nu sunteți conectat la Wi-Fi, încercați să vă conectați la Wi-Fi și apoi încercați din nou să vă deblocați Kindle-ul.
4. Verificați parola: Asigurați-vă că introduceți parola corectă pentru a vă debloca Kindle-ul. Dacă v-ați uitat parola, o puteți reseta vizitând site-ul web al Amazon și conectându-vă la contul dvs.
5. Contactați serviciul de asistență pentru clienți al Amazon: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți al Amazon pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea să vă ajute să vă deblocați Kindle-ul sau să vă ofere un înlocuitor, dacă este necesar.
Îmi cer scuze, dar întrebarea "De ce nu răspunde Kindle-ul meu la atingere?" nu se încadrează în categoria "Configurarea unei afaceri noi". Cu toate acestea, vă pot oferi o posibilă soluție la întrebarea dumneavoastră.
Ar putea exista mai multe motive pentru care Kindle-ul dvs. nu răspunde la atingere. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca:
1. Reporniți Kindle-ul dumneavoastră: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problema. Pentru a reporni Kindle-ul, țineți apăsat butonul de alimentare timp de 40 de secunde până când dispozitivul repornește.
2. Încărcați-vă Kindle-ul: Dacă bateria Kindle este descărcată, este posibil ca acesta să nu răspundă la atingere. Încearcă să îți încarci dispozitivul și apoi vezi dacă acesta răspunde la atingere.
3. Verificați dacă există actualizări de software: Asigurați-vă că software-ul Kindle este actualizat. Pentru a verifica dacă există actualizări, accesați Settings > Device Options > System Updates.
4. Resetați-vă Kindle-ul: Dacă pașii de mai sus nu funcționează, încearcă să resetezi Kindle-ul la setările din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs., așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a continua. Pentru a vă reseta Kindle-ul, accesați Settings > Device Options > Reset to Factory Defaults (Setări > Opțiuni dispozitiv > Resetare la setările din fabrică).
Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie vorba de o problemă hardware și poate fi necesar să contactați serviciul de asistență pentru clienți Amazon pentru asistență suplimentară.
Deși dezghețarea unui dispozitiv Kindle poate depinde de modelul specific și de problema cu care vă confruntați, iată câțiva pași generali pe care îi puteți încerca:
1. Încarcă-ți Kindle-ul: Conectați dispozitivul la o sursă de alimentare și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin o oră.
2. Reporniți Kindle-ul: Țineți apăsat butonul de pornire până când dispozitivul se stinge. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou butonul de alimentare pentru a-l porni din nou.
3. Resetați-vă Kindle-ul: Dacă dispozitivul este în continuare înghețat, încercați să îl resetați. Localizați orificiul mic de lângă butonul de alimentare (la unele modele, acesta se află pe partea din spate sau în partea de jos a dispozitivului). Introduceți o mică agrafă de hârtie sau un obiect similar în gaură și apăsați ușor în jos. Țineți apăsat timp de 10-15 secunde până când dispozitivul repornește.
4. Contactați serviciul de asistență Amazon: Dacă pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie o problemă mai gravă care necesită asistență profesională. Contactați serviciul de asistență clienți Amazon pentru ajutor și îndrumare suplimentară.
De asemenea, este important să rețineți că prevenirea este esențială pentru a evita viitoarele înghețări. Păstrează-ți Kindle-ul actualizat cu cel mai recent software și evită să-l supraîncarci cu prea multe cărți sau aplicații.