Aplicațiile încorporate, cum ar fi Safari, nu se prăbușesc prea des în zilele noastre, dar atunci când se întâmplă, doriți să le remediați imediat. Dacă aveți frecvente blocări ale browserului web pe iPhone, iată câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a rezolva problema.
Acești pași de depanare funcționează cu toate modelele de iPhone acceptate în prezent. Instrucțiunile specifice versiunii sunt notate acolo unde este cazul.
Reporniți iPhone-ul
Dacă Safari se blochează în mod regulat, primul pas ar trebui să fie repornirea iPhone-ului. La fel ca un computer, iPhone-ul trebuie repornit din când în când pentru a reseta memoria, șterge fișierele temporare și, în general, pentru a restabili lucrurile într-o stare mai curată. Pentru a reporni iPhone-ul:
Moduri ușoare de a vă închide iPhone-ul sau iPhone-ul X
După repornirea iPhone-ului, vizitați site-ul web care a prăbușit Safari. Sunt șanse, lucrurile vor fi mai bune.
Actualizați la cea mai recentă versiune de iOS
Dacă o repornire nu rezolvă problema, verificați dacă rulați cea mai recentă versiune de iOS, sistemul de operare al iPhone-ului. Fiecare actualizare a iOS adaugă noi funcții și remediază tot felul de erori care ar putea provoca blocări. Există două opțiuni pentru actualizarea iOS:
- Actualizați utilizând iTunes.
- Actualizați fără fir direct pe iPhone.
Dacă există o actualizare disponibilă, instalați-o și vedeți dacă aceasta rezolvă problema.
Ștergeți istoricul Safari și datele site-ului web
Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, încercați să ștergeți datele de navigare stocate pe iPhone, inclusiv istoricul de navigare și cookie-urile plasate pe iPhone de către site-urile pe care le vizitați. O „culoare” șterge, de asemenea, aceste date de pe toate dispozitivele conectate la contul dvs. iCloud. Pierderea acestor date poate fi un inconvenient ușor dacă cookie-urile oferă funcționalitate pe unele site-uri web, dar este mai bine decât să aveți un blocaj Safari. Pentru a șterge aceste date, atingeți setările > Safari > Ștergeți istoricul și datele site-ului.
În meniul care apare din partea de jos a ecranului, atingeți Ștergeți istoricul și datele.
Ștergeți cookie-urile și istoricul web de pe iPad
Dezactivați completarea automată
:max_bytes(150000):strip_icc()/safari-settings-ios7-56a5329f5f9b58b7d0db7085.png)
Lifewire
Dacă Safari încă se blochează, dezactivarea completării automate este o altă opțiune pe care ar trebui să o explorați. Completarea automată preia informațiile de contact din agendă și le adaugă la formularele site-ului web, astfel încât să nu fie necesar să introduceți adresa de e-mail sau de expediere de mai multe ori. Pentru a dezactiva completarea automată, atingeți Setări> Safari> Completare automată.
Mutaţi Folosiți informațiile de contact glisor la stins / alb pentru a vă dezactiva adresa și telefonul de la completarea formularelor. Mută Nume și parole glisor la stins / alb pentru a opri perechile de nume de utilizator / parolă de la intrarea automată. Mută Carduri de credit glisor la stins / alb pentru a vă dezactiva istoricul plăților.
Dezactivați sincronizarea iCloud Safari
Dacă niciunul dintre pașii de până acum nu a rezolvat problema de blocare, este posibil ca problema să nu aparțină iPhone-ului propriu-zis. Poate fi iCloud. O caracteristică iCloud vă sincronizează marcajele Safari între toate dispozitivele Apple conectate la același cont iCloud. Este util, dar poate fi și sursa unor blocări Safari pe iPhone. Pentru a dezactiva sincronizarea Safari iCloud, atingeți setările > [Numele dumneavoastră] > icloud și mutați glisorul Safari la stins / alb.
Cum să faceți o copie de rezervă a dispozitivului dvs. iOS cu iCloud
Dezactivați JavaScript
Dacă Safari încă se blochează, problema ar putea fi site-ul pe care îl vizitați. Multe site-uri folosesc un limbaj de programare numit JavaScript pentru a oferi tot felul de caracteristici și animații. JavaScript este minunat, dar atunci când este scris prost, poate bloca browserele. Încercați să dezactivați JavaScript vizitând setările > Safari > Avansat și mutarea glisorului JavaScript în stânga / alb.
Izolarea problemei nu este sfârșitul aici. Într-adevăr aveți nevoie de JavaScript pentru a utiliza site-uri web moderne, așa că vă recomand să îl reporniți și să nu vizitați site-ul care sa prăbușit (sau să dezactivați JavaScript înainte de a-l vizita din nou).
Contactați Apple
Dacă totul nu a funcționat și Safari încă se blochează pe iPhone-ul dvs., ultima opțiune este să contactați Apple pentru a primi asistență tehnică. Aflați cum să obțineți asistență tehnică în acest articol.