Când ne gândim la abuzul la locul de muncă, ne imaginăm adesea violența fizică sau hărțuirea sexuală. Cu toate acestea, abuzul mental este o problemă la fel de răspândită în lumea corporatistă. Abuzul mental se poate manifesta sub diverse forme, inclusiv abuzul verbal, intimidarea, izolarea și micromanagementul. Acesta poate duce la daune psihologice semnificative, afectând stima de sine, încrederea și sănătatea mentală generală a victimei.
Una dintre cele mai comune forme de abuz mental la locul de muncă este abuzul verbal. Acesta include țipatul, denigrarea și folosirea unui limbaj ofensator la adresa angajaților. Un astfel de comportament poate face victima să se simtă umilită, jenată și neputincioasă. Abuzul verbal poate escalada, de asemenea, în violență fizică sau alte forme de hărțuire, ceea ce îl face o practică periculoasă și inacceptabilă la orice loc de muncă.
Intimidarea este o altă formă de abuz mental care poate crea un mediu de lucru ostil. Aceasta implică utilizarea amenințărilor, a tacticilor de frică și a manipulării emoționale pentru a controla angajații. Intimidarea poate duce la o pierdere a încrederii și a stimei de sine, creând victimei un sentiment de neputință și neajutorare. În timp, acest lucru poate duce la anxietate, depresie și alte probleme de sănătate mintală.
Izolarea este o formă subtilă, dar la fel de dăunătoare, de abuz mental la locul de muncă. Aceasta implică excluderea angajaților de la ședințele de echipă, proiecte și alte decizii importante. Izolarea poate face victima să se simtă incompetentă și neimportantă, ceea ce duce la sentimente de singurătate și izolare. Acest lucru poate fi deosebit de provocator într-un mediu de lucru în care munca în echipă și colaborarea sunt esențiale.
Micromanagementul este o altă formă de abuz mental care poate provoca stres și anxietate semnificative. Aceasta implică monitorizarea și controlul excesiv al fiecărui aspect al muncii unui angajat, lăsându-l să se simtă sufocat și subevaluat. Micromanagementul poate duce, de asemenea, la o lipsă de încredere în angajat, creând un mediu de lucru toxic.
În concluzie, abuzul mental la locul de muncă este o problemă omniprezentă care afectează mii de angajați în fiecare an. Acesta poate duce la daune psihologice semnificative, inclusiv anxietate, depresie și alte probleme de sănătate mintală. În calitate de angajatori, este esențial să creăm un mediu de lucru sigur și respectuos, lipsit de orice formă de abuz. Acest lucru include oferirea de instruire și resurse angajaților cu privire la modul în care să identifice și să raporteze orice caz de abuz mental. Împreună, putem crea un loc de muncă care valorizează și sprijină toți angajații, promovând un mediu de lucru pozitiv și productiv.
Abuzul mental, cunoscut și sub numele de abuz emoțional, se referă la utilizarea cuvintelor și acțiunilor pentru a manipula, controla și afecta bunăstarea emoțională și mentală a unei alte persoane. Iată trei exemple de abuz mental:
1. Gaslighting - Aceasta este o formă de manipulare în care abuzatorul face ca victima să își pună la îndoială realitatea, memoria și sănătatea mintală. Agresorul poate nega anumite evenimente sau le poate răstălmăci pentru a face victima să se simtă ca și cum ar fi nebună sau că își pierde mințile.
2. Insultarea și denigrarea - Un abuzator poate folosi un limbaj depreciativ, insulte și umilințe pentru a submina stima de sine și încrederea victimei. Acest lucru poate face victima să se simtă lipsită de valoare, inferioară și neputincioasă.
3. Izolare și control - Un abuzator poate izola victima de prieteni și de familie, îi poate monitoriza fiecare mișcare și îi poate limita accesul la resurse precum bani, transport sau dispozitive de comunicare. Acest lucru poate crea un sentiment de dependență față de abuzator și poate face dificilă pentru victimă căutarea de ajutor sau părăsirea situației abuzive.
Agresiunea emoțională la locul de muncă, cunoscută și sub numele de abuz psihologic sau emoțional, se referă la orice comportament sau conduită menită să intimideze, să manipuleze sau să submineze un angajat. Este o formă de hărțuire la locul de muncă care poate provoca daune semnificative pentru bunăstarea mentală și emoțională a unui angajat, ducând la stres, anxietate, depresie și alte tulburări psihologice.
Exemple de agresiune emoțională la locul de muncă includ abuzul verbal, amenințările, intimidarea, umilirea, izolarea și sabotajul. Acest lucru poate avea loc prin diverse mijloace, cum ar fi limbajul agresiv, comentariile jignitoare, răspândirea de zvonuri sau minciuni, reținerea de informații și aplicarea tratamentului tăcerii unui angajat.
Angajatorii au responsabilitatea de a crea un loc de muncă sigur și respectuos, lipsit de orice formă de hărțuire sau abuz. Este important ca angajatorii să dispună de politici și proceduri clare pentru a aborda agresiunea emoțională la locul de muncă și pentru a oferi sprijin angajaților care au fost afectați de aceasta.
Angajații care se confruntă cu o agresiune emoțională la locul de muncă trebuie să o raporteze imediat superiorilor lor sau departamentului de resurse umane. Angajatorii ar trebui să ia măsuri rapide pentru a investiga și aborda situația, care pot include măsuri disciplinare împotriva autorului și oferirea de sprijin și consiliere victimei.
Abuzul mental sau emoțional este un model de comportament care implică folosirea cuvintelor, acțiunilor sau expresiilor pentru a manipula, intimida sau controla o altă persoană. Acesta poate lua multe forme și poate fi dificil de identificat, deoarece se întâmplă adesea în spatele ușilor închise sau în conversații private. Unele exemple comune de abuz mental includ:
- Atacuri verbale sau insulte: Acestea pot include adresarea de nume, țipete sau folosirea de cuvinte jignitoare pentru a deprecia sau înjosi pe cineva.
- Gaslighting: Aceasta implică negarea realității sau a experiențelor cuiva, făcându-l să se îndoiască de propria memorie sau de sănătatea mintală.
- Izolarea: Aceasta poate include controlarea persoanelor pe care cineva are voie să le vadă sau să vorbească cu ele, limitându-le accesul la prieteni sau familie sau împiedicându-le să participe la activitățile care le plac.
- Amenințări: Acest lucru poate include face pe cineva să se teamă pentru siguranța sa sau a celor dragi sau amenințarea de a-i face rău sau de a-i afecta bunurile.
- Manipulare: Aceasta poate include folosirea vinovăției, a rușinii sau a altor tactici pentru a controla comportamentul sau emoțiile cuiva.
Este important să rețineți că abuzul mental poate avea efecte grave și de lungă durată asupra bunăstării mentale și emoționale a unei persoane. Dacă dumneavoastră sau cineva pe care îl cunoașteți se confruntă cu abuzul mental, este important să căutați ajutor și sprijin din partea unui prieten de încredere sau a unui membru al familiei, a unui terapeut sau a unui grup de sprijin.